Estudio de caso
Cómo Sofidel impulsó un aumento del 2.5% en las ventas offline con los anuncios de Prime Video y OLV
Objetivos
- Aumentar el reconocimiento de marca y ampliar la base de clientes
- Aumentar las ventas offline
Enfoque
- Agregar anuncios de Prime Video a la combinación de medios, programados para después del periodo de publicidad en la televisión estándar
- Medir el impacto offline de la estrategia
Resultados
- 2.5% de aumento en las ventas offline para la submarca Carta Camomilla
- 1.6% de aumento en las ventas offline para la marca principal Regina
- Tasa de terminación de videos del 97% en Prime Video
- 34% de aumento en las búsquedas de marca
Como uno de los principales fabricantes mundiales de soluciones de papel tisú, el Grupo Sofidel se ha comprometido durante mucho tiempo a ofrecer productos de alta calidad que prioricen la sustentabilidad y el bienestar personal. Sin embargo, en el panorama competitivo actual, el simple hecho de tener un producto superior no es suficiente: las marcas también deben encontrar formas innovadoras de amplificar su mensaje y conectar con los clientes.
Ese es precisamente el desafío al que Sofidel se enfrentó con la tarea de aumentar el reconocimiento de marca de su producto, Carta Camomilla, y ampliar su base de clientes en Italia. Para lograr esto, la compañía recurrió a un enfoque de marketing integrado que no solo impulsaría la participación online, sino que también mediría el impacto fundamental offline.
Sofidel incorporó anuncios de Prime Video para ampliar el alcance de su campaña televisiva
Como parte de una estrategia más amplia de inversión en medios que incluía comerciales de televisión, Sofidel reconoció la necesidad de ampliar el alcance de estos esfuerzos más allá de la televisión estándar. Para lograrlo, de abril a mayo de 2024, la compañía incorporó estratégicamente anuncios de Prime Video a su combinación de medios.
Los anuncios de Prime Video se estructuraron como ubicaciones de anuncios pre-roll y mid-roll de 15 segundos, que se programaron para ponerse en marcha inmediatamente después de que concluyeran las inversiones en comerciales de televisión. Esto permitió a Sofidel capitalizar el reconocimiento generado por los comerciales televisivos y amplificar aún más el mensaje de su marca a una audiencia en expansión.
Cómo Sofidel midió el impacto de las ventas offline
La combinación de los anuncios de Prime Video con video online y televisión estándar trajo resultados positivos. La campaña de anuncios de Prime Video de Sofidel generó una tasa de terminación de videos (VCR) del 97%, lo que demuestra el poder de este formato para capturar y retener la atención de los espectadores. Para complementar los anuncios de Prime Video de alto impacto, Sofidel también aprovechó una estrategia de video online (OLV) más tradicional a través de Amazon DSP, que tenía como objetivo ampliar aún más el alcance de la campaña. Este formato de OLV que se podía omitir y en el que se podría hacer clic resultó en una tasa de clics (CTR) del 0.12% y una VCR del 62%. Además, la campaña integrada tuvo un impacto significativo online al impulsar un aumento del 34% en las búsquedas de marca.
Pero el verdadero punto de cambio para Sofidel fue la capacidad de medir el impacto offline de su campaña. Al asociarse con Circana, la compañía pudo obtener insights invaluables sobre el verdadero impacto de su enfoque de medios integrados. La campaña generó un aumento del 2.5% en las ventas offline para Carta Camomilla. El producto destacado también superó a todos los competidores, así como a la categoría total.
“Nuestra asociación con Amazon Prime Video ha ampliado significativamente nuestro alcance entre los espectadores que ven poca televisión, que normalmente ven dos horas o menos de televisión al día”, dijo Pierre Polonelli, director de Marketing Digital y Ventas de Sofidel. “Esta colaboración no solo aumentó la participación de nuestra audiencia, sino que también nos proporcionó insights valiosos de Circana. Planeamos replicar este enfoque, que utiliza estos insights, en otros países”.