Descubre cómo Sika creó una estrategia de marketing de embudo de ventas completo con Amazon DSP

Sika es una compañía líder especializada en productos químicos en el sector de la construcción negocio a negocio (B2B) y la industria automotriz. En 2019, la marca comenzó a trabajar con Amazon Ads para desarrollar campañas de anuncios patrocinados que cumplieran los objetivos de conversión. Al año siguiente, Sika inició una campaña siempre activa con Amazon DSP que se centró en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), lo que llevó a una estrategia de marketing de embudo de ventas completo en 2021, habilitada por los servicios de producción de videos de Amazon Ads.

Con el propósito de reforzar su marca en el mercado de negocio a consumidor (B2C) entre los clientes de España, Sika se enfocó en llegar a los clientes con la iniciativa “hazlo tú mismo” al posicionar los productos como “fáciles de usar”, “de alta calidad” y “duraderos con excelentes resultados”.

Como parte de sus planes para 2022, Sika se alineó con Amazon Ads en las oportunidades para cumplir con sus metas de ventas anuales. Después de aprovechar los insights de Amazon Ads, Sika identificó el tamaño de la audiencia que mostraba interés en su categoría, subcategoría y marca. Este proceso identificó una oportunidad única para generar reconocimiento entre los clientes que buscaban productos de mejoras para el hogar pero que nunca habían interactuado con Sika.

A continuación, Sika necesitaba determinar cómo llegar a estas audiencias con el mensaje y los formatos adecuados para captar la atención de cualquier posible comprador. Aprovecharon una combinación de productos de Amazon Ads para lograrlo, incluyendo video, display, audiencia de resegmentación y anuncios patrocinados.

Los anuncios de display y de audiencia de resegmentación también ayudaron a la marca a llegar a los clientes dentro y fuera de la Store de Amazon, dirigiéndolos a la página de información del producto como el último paso del proceso de compra. Esto creó conexiones con los clientes B2C que compran productos con la modalidad “hazlo tú mismo”, lo que mantuvo a Sika como prioridad para los clientes. Sika utilizó los anuncios patrocinados de Amazon para impulsar la visibilidad entre los clientes que buscaban la marca y los productos después de interactuar con los anuncios de display publicados mediante Amazon DSP.

La campaña de Amazon Ads de Sika llamó la atención de posibles clientes de la iniciativa “hazlo tú mismo” y generó interacción. La tasa de clics (CTR) de la campaña fue 57% superior al punto de referencia, lo que mejoró el CTR de la marca en 20% en comparación al periodo previo a la campaña. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los videos específicos de la marca aumentaron a 62%, lo que resultó en un aumento del 16% en comparación a los puntos de referencia de la tasa de terminación de videos (VCR) de la categoría.¹

Sika también implementó un estudio de brand lift con el proveedor de investigación Nielsen para medir los resultados de la campaña. El estudio de marca destacó un incremento del 5% en el reconocimiento asistido en comparación al punto de referencia de 2% en España, y un incremento del 9% en la intención de compra frente al punto de referencia de 2% en España. Además, la campaña impulsó un aumento del 36% en el recuerdo de los anuncios para los materiales de video creados por los servicios de producción de Amazon frente al punto de referencia del 23% en los mercados europeos.

Las búsquedas de marca de Sika aumentaron un 20% año con año, mientras que las búsquedas de categoría disminuyeron en el mismo periodo. Estos resultados ayudaron a Sika a hacer crecer su negocio al acercarse y atraer a la audiencia de “hazlo tú mismo”, y ayudaron a demostrar la efectividad de las campañas publicitarias de embudo de ventas completo en el reconocimiento y la búsqueda.

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