Estudio de caso
Quartile se convierte en finalista de los Reconocimientos para socios de Amazon Ads por usar tecnología de IA para ayudar a una marca CPG a optimizar su ACOS
Objetivos
- Incrementar el reconocimiento de marca y la visibilidad de los productos de cuidado personal esenciales de Dr. Squatch
- Llegar a audiencias relevantes a gran escala durante la temporada festiva de 2023
- Optimizar el presupuesto de Amazon Ads para atraer la atención de compradores específicos
Enfoque
- Asociarse con Quartile para desarrollar una estrategia impulsada por insights a través de su tecnología patentada
- Usar algoritmos de IA integrados con productos de Amazon Ads para hacer optimizaciones casi en tiempo real
- Usar Amazon DSP para atraer de manera eficiente a los compradores de regalos del periodo festivo y volverla una audiencia rentable
Resultados
- Un aumento del 58.7% en el valor promedio de los pedidos a partir de la campaña de Amazon DSP que atraía a los compradores de regalos
- Un costo publicitario de ventas un 5% menor al objetivo a pesar del crecimiento, gracias a las optimizaciones con inteligencia artificial (IA)
- Récord histórico de ventas al promover artículos prémium ante audiencias relevantes
Los Reconocimientos para socios de Amazon Ads condecoran la innovación, la creatividad y la eficacia en la publicidad digital. Para el Reconocimiento a la Innovación tecnológica, destacamos a Quartile, un socio que ha creado un producto tecnológico escalable basado en los productos de Amazon Ads. Su tecnología patentada, que integra soluciones de inteligencia artificial (IA) con productos de Amazon Ads para optimizar significativamente las campañas, ha ayudado a la marca de bienes de consumo empaquetados (CPG) Dr. Squatch a alcanzar ventas récord mientras mantiene bajos los costos.
Hay tantas opciones disponibles en la categoría de cuidado personal que encontrar el producto adecuado a menudo puede ser como vagar por un laberinto. Con sus productos esenciales y únicos de cuidado personal hechos de ingredientes naturales, Dr. Squatch buscó formas de destacarse en una categoría saturada y atraer clientes potenciales.
Quartile, socio de Amazon Ads, aceptó el desafío. Su tecnología patentada no solo ayudó a Dr. Squatch a aumentar el reconocimiento de marca e impulsar las ventas, sino que también les aseguró un lugar como finalistas para el Reconocimiento a la Innovación tecnológica de 2023.
Ofrecer productos esenciales y distintivos de cuidado personal
Dr. Squatch crea productos naturales y de alto desempeño para el cuidado personal masculino, como jabones, desodorantes y productos para el cabello. Sus productos vienen en una variedad de aromas únicos, desde Cold Brew Cleanse (limpieza aroma a café frío) hasta Wood Barrel Bourbon (bourbon en barrica de madera).
A medida que se acercaba el periodo festivo de 2023, Dr. Squatch buscaba oportunidades para aumentar su reconocimiento de marca y visibilidad, así como para alcanzar audiencias relevantes a gran escala. Para lograr este objetivo, se asoció con Quartile para ayudar crear una estrategia que optimizara su presupuesto de Amazon Ads y atrajera la atención de compradores específicos.
Usar insights para hacer optimizaciones de campañas más profundas
Para ayudar al anunciante a mejorar su presencia en Amazon, Quartile implementó una estrategia impulsada por insights y basada en su tecnología patentada. En lugar de depender de tácticas de campaña genéricas, Quartile utiliza tecnología innovadora para centrarse en números de identificación estándar de Amazon (ASIN) y palabras clave específicos. Este enfoque detallado puede ayudar a las marcas a llegar a las audiencias adecuadas de manera más eficiente y efectiva. Además, las soluciones de Quartile integran algoritmos avanzados de IA con los productos de Amazon Ads, como Sponsored Products, Sponsored Brands, video de Sponsored Brands, Sponsored Display y más para crear y administrar campañas. Con la API de Amazon Ads, estos algoritmos optimizan de forma autónoma las campañas de Amazon Ads en tiempo real mediante el análisis de las señales de los clientes.
La tecnología de Quartile también se conecta a Amazon Marketing Stream, que ayuda a adaptar las campañas en función de las señales de compra y las tendencias de desempeño por hora. Una vez que un cliente potencial muestra interés en un producto o categoría, la solución ajusta las pujas y ubicaciones de acuerdo con los insights que son casi en tiempo real. Con estas capacidades, Dr. Squatch obtuvo un mayor control sobre la asignación de recursos.
Esta solución también aprovecha los insights de Amazon Marketing Cloud (AMC), lo que permitió a Quartile identificar a los compradores de regalos del periodo festivo como un segmento de audiencia rentable. Mediante el uso de Amazon DSP, implementaron ubicaciones de anuncios para ayudar a que Dr. Squatch conectara de forma eficiente con esta audiencia de nicho.
Conectar a gran escala con clientes que buscan regalos
Dr. Squatch descubrió que llegar a los compradores de regalos nuevos de la marca era fundamental para el éxito de la campaña. La campaña de Amazon DSP que llegó a esta audiencia aumentó el valor promedio de los pedidos en un 58.7%.1 Al promocionar artículos prémium a este grupo tan relevante, la campaña logró un récord histórico de ventas para Dr. Squatch.2 A pesar de este crecimiento, la solución de Quartile ayudó a que el gasto publicitario en medios de la marca se mantuviera eficiente, al reducir el costo publicitario de ventas en un 5% por debajo del objetivo.3
La tecnología patentada de Quartile destaca el poder de la analítica avanzada para comprender mejor el proceso de compra, descubrir audiencias relevantes y llegar a nuevos clientes. Por su trabajo innovador con Dr. Squatch, Quartile se ha ganado un lugar como finalista para el Reconocimiento a la Innovación tecnológica de 2023.
1-3 Dr. Squatch, Estados Unidos, 2023