La exitosa campaña de Amazon Ads de Pepsi MAX triunfa entre los aficionados del fútbol en el Reino Unido

Como primer paso, Pepsi y Amazon Ads se preguntaron qué tenía en común esta audiencia (además de la pasión por el fútbol, claro) que podría ayudar a dar información a la campaña. Ese enfoque les hizo pensar en un pasatiempo favorito que comparten muchos aficionados al deporte: los bocadillos del día del partido.

A partir de ahí, encontraron un enfoque original para la campaña que se centra en cómo Pepsi MAX combina a la perfección con diferentes comidas y aperitivos, lo que la convierte en la bebida ideal para disfrutar durante los partidos.

Pepsi buscaba comunicar su mensaje a los consumidores de una forma auténtica y sorprendente que conectara la inspiración con la acción. Así que optaron por un concepto creativo que pudiera ayudar a facilitar un circuito de compra del cliente sin interrupciones, desde el descubrimiento del producto hasta la compra, con un centro de recetas digitales que se pueden comprar.

El equipo diseñó el centro de recetas como una Brand Store dinámica y personalizada en Amazon Reino Unido, que combinaba texto, videos e imágenes de compra en un formato multipágina. A través del centro, las audiencias podían explorar una serie de videos protagonizada por el chef famoso Big Zuu, que presentaba una variedad de recetas rápidas y fáciles para el día del partido, desde lahmacun de queso hasta sándwiches de pollo tikka con papas fritas, y un dip mexicano de cuatro capas (todo, por supuesto, acompañado de una Pepsi MAX bien fría). Finalmente, para darle un toque diferente, todos los ingredientes de las recetas estaban disponibles para su compra y envío a través de Amazon Fresh, junto con una muestra gratuita de Pepsi MAX.

Charlotte Crideford, líder de planificación de conexiones totales y medios para bebidas en Gran Bretaña e Irlanda de PepsiCo, comenta que poder incorporar múltiples propiedades de Amazon en la campaña fue fundamental para su visión estratégica. “Una de las razones por las que decidimos asociarnos con Amazon Ads es porque ofrecen muchos puntos de contacto diferentes para alcanzar y conectar con los clientes,” explica Crideford. “En este caso, tuvimos la oportunidad de llevar a las audiencias desde la interacción con el contenido hasta la consideración y la conversión, al aprovechar tanto Amazon como Amazon Fresh y así crear una experiencia de descubrimiento y compra inigualable”.

Este enfoque también se alinea con las formas en constante cambio en que los consumidores (y especialmente las generaciones más jóvenes) quieren interactuar con las marcas. Según De anuncios al espíritu de la época, un estudio global de 2024 realizado por Amazon Ads y Crowd DNA, el 62% de los consumidores encuestados están “buscando la creación de más contenido original”, y el 73% de los encuestados afirmó que “aprecian la publicidad que los entretiene”¹, lo que resalta los beneficios de utilizar enfoques de campaña novedosos e innovadores, como asociaciones de marca y narraciones creativas.

El reporte también reveló que una mayoría de las audiencias (63% en general, 65% de los adultos de la generación Z y 67% de los millennials) busca cada vez más que las marcas “creen experiencias compartidas para las personas”.² En el reporte, Kate Scott-Dawkins, presidenta global de inteligencia de negocios en GroupM, señala: “Para las marcas, aprovechar esos espacios donde las personas todavía están viendo lo mismo como deportes, grandes movimientos culturales o eventos mediáticos, es cada vez más importante”.³

De mayo a agosto de 2023, junto a las semifinales y finales de la UEFA Champions League 2022—2023, la campaña (llamada “Better with Pepsi MAX”) logró los objetivos de Pepsi de ayudar a aumentar la visibilidad y la asociación de marca entre los jóvenes aficionados al deporte en Gran Bretaña. El centro de inspiración de recetas recibió más de 460 000 visitas, registró más de 11 000 canjes de muestras de Pepsi MAX y alcanzó un 99% de tasa de satisfacción positiva.⁴

La estrategia de narración creativa y centrada en el cliente de Pepsi MAX tampoco ha pasado desapercibida en la industria, ya que Digiday nombró a Pepsi MAX como la campaña ganadora por “Mejor uso de video” en los premios Digiday Europe 2023.

Eso sí es llevar una campaña publicitaria al máximo.