Estudio de caso
O3M Directional Marketing ayuda a VNH Naidu Hall a impulsar las ventas en un 78% en Amazon India
Objetivos
- Establecer una fuerte presencia digital para VNH Naidu Hall en Amazon India
- Promocionar de manera eficiente el extenso catálogo de productos de la marca con un presupuesto de anuncios diario limitado
- Mejorar el desempeño de la campaña y la competitividad frente a marcas establecidas
Enfoque
- Se lanzaron campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display para promocionar los productos de mayor desempeño
- Realizamos una exploración exhaustiva de la campaña y realizamos pruebas en formatos de anuncios, palabras clave y estrategias de audiencia
- Se utilizaron insights de la API de Amazon Ads para optimizar datos y ajustar pujas
Resultados
- 40% de aumento en los clics en comparación con el periodo anterior
- 98% de aumento en el volumen de pedidos, superando la meta original del 5%
- Aumento del 121% en los pedidos de clientes nuevos de la marca
- Aumento del 99% en las ventas de clientes nuevos de la marca
Recientemente, O3M Directional Marketing obtuvo el premio Retador de 2023 en los Reconocimientos para socios de Amazon Ads por trabajar con VNH Naidu Hall en una campaña única basada en insights, que impulsó las ventas, optimizó el gasto y atrajo nuevos clientes. Los Reconocimientos para socios de Amazon Ads reconocen la innovación, la creatividad y la eficacia en la publicidad digital, incluso en la categoría Reconocimiento al retador, que honra a los socios que ofrecen estrategias impactantes que superan los objetivos comerciales con un presupuesto limitado.
Durante casi un siglo, VNH Naidu Hall ha sido la opción preferida de lencería accesible y de alta calidad en Tamil Nadu, en el sur de India. A medida que la marca ha evolucionado, han ampliado su conjunto de productos al presentar artículos adaptados a la próxima generación de su base de clientes. Pero al comenzar a vender en Amazon India, se encontraron con dificultades para administrar su extenso catálogo por su cuenta.
Ahí es donde entró en acción el socio O3M Directional Marketing. La estrategia publicitaria resultante mejoró los resultados de las campañas para VNH Naidu Hall y le valió a O3M Directional Marketing el Reconocimiento al retador para la región de Asia-Pacífico en los Reconocimientos para socios de Amazon Ads 2023.
Evaluación del panorama en línea para una ruta digital
Con el aumento del comercio en línea, VNH Naidu Hall quería fortalecer su presencia digital, especialmente en Amazon. Pero debido a que tenían un presupuesto publicitario diario limitado y un extenso catálogo de productos, era difícil para la compañía promover sus ofertas de forma eficiente y efectiva. También se enfrentaron a la competencia con marcas establecidas.
De marzo a abril de 2023, O3M Directional Marketing adoptó un enfoque holístico e impulsado por insights para modernizar la estrategia publicitaria de VNH Naidu Hall en Amazon. En primer lugar, el socio optimizó sus presupuestos diarios de anuncios y lanzó campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display para destacar sus productos de mayor desempeño y llegar a los segmentos de clientes que probablemente comprarían un artículo de la marca. Los anuncios de Sponsored Products respaldaron el resto de productos dentro de su amplio catálogo. Al priorizar los elementos basados en el desempeño y la rentabilidad, el socio ayudó a gastar el presupuesto de publicidad de manera efectiva, lo que ayudó a impulsar un rendimiento de la inversión más eficiente.
O3M Directional Marketing también llevó a cabo una exploración exhaustiva de la campaña para VNH Naidu Hall que probó varios formatos de anuncios, palabras clave y estrategias de audiencia. Como resultado, pudieron identificar las estrategias más efectivas que resonaron con la audiencia de la marca, lo que mejoró el desempeño de la campaña.
El socio adoptó un enfoque basado en insights para la optimización de campañas, al utilizar insights de fuentes como la API de Amazon Ads. Por ejemplo, ajustaron las pujas según insights del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el costo publicitario de ventas (ACOS), lo que ayudó a optimizar aún más el gasto. También implementaron estrategias a largo plazo para impulsar la visibilidad y competitividad del producto de VNH Naidu Hall, como rediseñar la Store de la marca.
Éxito en el aumento de ventas en Amazon India
La estrategia renovada produjo resultados tangibles para VNH Naidu Hall. En abril de 2023, la marca vio un aumento del 40% en los clics en comparación con febrero de 2023. 1 El volumen de pedidos aumentó en 98%, lo que superó el objetivo original de 5%, y las ventas aumentaron en 78%.2 VNH Naidu Hall también impulsó la interacción entre nuevos clientes: los pedidos de clientes nuevos de la marca y las ventas aumentaron en 121% y 99%, respectivamente. 3 La campaña también resultó ser más rentable que las estrategias anteriores de la empresa, ya que tuvieron un descenso del ACOS del 23%.4 Además, el ROAS aumentó un 29% en abril de 2023 en comparación con febrero de 2023.5
El enfoque estratégico e impactante de O3M Directional Marketing no pasó desapercibido, lo que les otorgó el Reconocimiento al retador 2023 para la región de Asia-Pacífico. A medida que avanzan, el socio continuará aplicando estrategias basadas en insights para ayudar a las marcas a alcanzar el éxito, aunque tengan un presupuesto limitado.
Estamos emocionados de ser reconocidos con el Reconocimiento al retador 2023 por nuestro trabajo con VNH Naidu Hall. Este logro refleja nuestro compromiso de ofrecer estrategias basadas en insights que impulsen resultados excepcionales. El enfoque innovador y la dedicación de nuestro equipo no solo han optimizado el gasto y han impulsado las ventas para nuestros clientes, sino que también han captado nuevos segmentos de clientes. Esperamos seguir en nuestro camino de excelencia e innovación en marketing digital.
- Renjith Rajan, Fundador y CEO de O3M Directional Marketing
1-5 VNH Naidu Hall, India, 2023