Estudio de caso
Cómo la pequeña empresa MorphCostumes aumentó sus ventas un 26% con una estrategia global de Amazon Ads
MorphCostumes, una pequeña empresa de disfraces con sede en Escocia, utilizó Amazon Ads para crear reconocimiento de marca, impulsar las ventas y expandirse internacionalmente a 12 países. Mira nuestra serie de video en tres partes para obtener más información sobre sus retos como pequeña empresa, y qué tres soluciones publicitarias utilizaron para hacer crecer el negocio a nivel mundial.
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85%
85 % de las ventas en Amazon1
26 %
Ventas un 26% más altas que el año anterior en Amazon2
Episodio 1
Descubre cómo MorphCostumes hizo crecer su empresa utilizando Amazon Ads para ayudar a conectar su marca con los clientes adecuados.
Productos usados:
Episodio 2
Descubre cómo MorphCostumes optimizó sus campañas de anuncios patrocinados para prepararse para sus eventos de temporada alta.
Productos usados:
Episodio 3
Descubre cómo MorphCostumes se convirtió en un anunciante global exitoso utilizando insights de Amazon Ads y las funciones de varios países.
Desarrollando el icónico “Morphsuit”
La idea de MorphCostumes surgió en 2009, cuando uno de los fundadores, Gregor Lawson, se puso un traje de spandex de la cabeza a los pies durante un viaje de fin de semana con amigos en Dublín. Los espectadores estaban tan entusiasmados con el disfraz que le detenían cada cierto tiempo para tomar fotos. Al ver la posible demanda, Gregor y sus dos amigos, Ali y Fraser Smeaton, se dieron cuenta de que podría haber una oportunidad de vender este icónico disfraz de "Morphsuit". Posteriormente fundaron MorphCostumes y pusieron en marcha el pequeño negocio desde un pequeño departamento en Escocia.
Inicialmente, la empresa creció rápidamente, pero en 2015, otras marcas vendían diseños similares y la demanda empezó a disminuir. Debido a que las ventas disminuyeron, decidieron hacer otros disfraces y utilizar Amazon Ads para ayudar a conectar su marca con nuevos clientes.
Revigorizar el crecimiento con Amazon Ads
La empresa empezó a utilizar Sponsored Products para crear campañas de segmentación automática. Luego pasaron a la segmentación manual por palabras clave utilizando una combinación de palabras clave amplias, de frases y de coincidencia exacta para segmentar búsquedas altamente relevantes. A medida que fueron ganando confianza, crearon su Brand Store y aprovecharon Sponsored Brands, incluidos los anuncios de video e imagen. Estos tipos de anuncios les permitieron llegar a los clientes que navegaban por toda la categoría de disfraces, así como convertir a los clientes que estaban listos para comprar. También utilizaron contenido A+ para mostrar su marca y destacar en el competitivo mercado; y resaltaron los premios que habían ganado y el número de disfraces que habían vendido.
Para prepararse para sus temporadas de mayores ventas, como Halloween y Navidad, se centraron mucho en crear contenido atractivo con fotos de alta calidad para las páginas de información del producto, optimizar las palabras clave y utilizar la segmentación negativa por palabras clave para aumentar las impresiones. "Simplificó considerablemente el acceso de los clientes a nuestras páginas de información del producto o a nuestra Brand Store con tan solo unos clics. Este fue un impulsor clave para aumentar nuestras ventas", explica Fraser.
Navegando por la expansión global y los matices culturales
Una vez que MorphCostumes perfeccionó su estrategia publicitaria en el Reino Unido, empezó a expandirse a nuevos países para crecer y diversificar su negocio. Como anunciante global, tenían que aprender los diferentes matices culturales y tendencias económicas de cada uno de los países en los que se anunciaban. Se basaron en gran medida en los insights del reporte de términos de búsqueda para comprender qué campañas y palabras clave funcionaban en cada país. También utilizaron la herramienta de localización de palabras clave sugeridas para ayudar a traducir las palabras clave.
El administrador de campañas de anuncios patrocinados en varios países les permitió ver y administrar fácilmente sus campañas en todos los países en una sola vista de campaña. "Lo bueno de Amazon es que, una vez traducidas las páginas de información del producto en cada país, puedes llevar tus campañas que funcionan en un país a otro. Esto nos ha facilitado mucho la ampliación de nuestros Amazon Ads a escala mundial", afirma Fraser.
Una mirada hacia el futuro
"Realmente no puedo imaginar dónde estaríamos sin Amazon Ads", dice Fraser. "Nos ha permitido hacer llegar nuestros productos a los clientes de forma rápida y eficaz". En la última década, MorphCostumes ha crecido significativamente, expandiéndose a 12 países, y el 85 % de sus ventas proceden de Amazon.1 En 2023, obtuvieron un 26% más de ventas en Amazon que el año anterior.2
De cara al futuro, MorphCostumes se centra en seguir creciendo creando más productos, optimizando sus campañas de Amazon Ads y expandiéndose a nuevos países. "Siempre hemos creído en dar pequeños pasos y probar. Una vez que encontramos algo que funciona, empezamos a utilizarlo", dice Fraser.
1Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, 2024.
2Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, de diciembre de 2022 a diciembre de 2023. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante, MorphCostumes, y no son indicativos de futuros resultados.