Cómo Twitch y Fire TV ayudaron a LG a impulsar el reconocimiento de sus nuevos televisores OLED en Italia

Como los videojuegos son una de las formas de entretenimiento más populares a nivel mundial, LG Italia activó una campaña dedicada de video en Twitch con contenido de marca que mostró el poder de su nuevo televisor OLED en un entorno de videojuego. La campaña destacó las formas en que el producto podía ayudar a las audiencias con sus paneles reactivos, negros profundos y detalles precisos. “Los videojuegos están aumentando como un pasatiempo para muchos consumidores en todo el mundo, por lo que queríamos crear una campaña que resonara en una audiencia apasionada por los videojuegos mediante el uso de las soluciones publicitarias de Twitch. También queríamos desarrollar una estrategia con Fire TV que conectara con las familias y audiencias de difícil acceso”, menciona Carlo Viola, gerente de cuentas de Amazon Ads que trabajó con el equipo de LG Italia para ayudar a lanzar la campaña de varias soluciones. “Queríamos crear los pilares de una campaña de embudo de ventas completo”, agrega Zearo. “En Twitch, queríamos conectarnos con audiencias de adultos jóvenes como la Generación Z y los jugadores millennial, lo que podría ayudarnos a posicionar nuestro televisor OLED como uno de los mejores televisores para videojuegos que satisfacen todas sus necesidades”.

La marca también quería destacar los beneficios de la televisión para ver deportes. LG Italia y Amazon Ads sabían que los deportes, especialmente el fútbol, son importantes en la cultura italiana, por lo que querían aprovechar de los partidos de la fase de grupos de la UEFA Champions League (UCL) para lanzar una campaña en Prime Video que ayudara a llegar a los consumidores de deportes y hacerles saber sobre el televisor OLED. “Los partidos de la UEFA Champions League fueron un momento clave para difundir este mensaje y llegar a las audiencias interesadas”, indica Viola. El equipo de Amazon Ads ayudó a LG Italia a lanzar un comercial de televisión en Prime Video durante el torneo de la UCL. Además, el equipo activó un banner en línea de Fire TV, que estuvo activo durante 10 días al mismo tiempo que los anuncios de la UCL, para ayudar a llegar a las audiencias que aún no tenían televisores inteligentes prémium. "Con la activación de Fire TV, pretendíamos llegar a los espectadores de televisores ligeros e informarles sobre los beneficios de cambiar al nuevo televisor OLED de LG, que ofrece una calidad de imagen nítida y funciones de televisión inteligente, y les permite ver y explorar sus pasiones al máximo", dice Zearo.

La activación de embudo de ventas completo con varias soluciones arrojó resultados sólidos. La campaña de Twitch tuvo una tasa de clics del 0.22%, que fue superior al punto de referencia del 0.17%. Además, la activación de Twitch Premium Video tuvo una tasa de terminación de videos del 84.8%, que fue superior al punto de referencia del 75%. Esta campaña, junto con la activación del Destacado de la página de inicio de Twitch, ayudó a LG Italia a generar 2.2 millones de impresiones⁵. En la campaña de Streaming TV, los comerciales de la UCL generaron 2.6 millones de impresiones, lo que fue un 53% superior al punto de referencia y superó las expectativas de LG Italia y Amazon Ads⁶. Por último, Fire TV superó su desempeño en cada KPI (indicador clave de rendimiento). La campaña generó 2.1 millones de impresiones y alcanzó a 655 000 usuarios únicos. También generó una tasa de clics del 0.5%, que superó el punto de referencia del 0.25%⁷. “Completamos el embudo con activaciones más tradicionales mediante anuncios patrocinados y de display que nos ayudaron a alcanzar y superar nuestros objetivos en Amazon y fuera de Amazon”, dice Zearo.

En general, el equipo de LG Italy afirma que la estrategia multisolución ha sido un éxito. "Trabajar con Amazon Ads nos permitió implementar una estrategia de marketing innovadora y atractiva para promover el televisor OLED de LG de manera que pudiéramos llegar mejor y atraer el interés de las audiencias italianas", afirma Zearo.