Estudio de caso

El “Grilling Hall of Flavor” de Kraft Heinz aumenta el reconocimiento de marca ya que rinde homenaje a los mejores condimentos

26 de octubre de 2023 | Por Justin Kirkland, redactor creativo

Grilling Hall of Flavor

Desde siempre, los humanos buscan preservar sus mayores logros. Las obras maestras de Miguel Ángel y da Vinci forman parte de los museos desde hace cientos de años. Los visitantes admiran las maravillas del mundo, como las pirámides egipcias y la Gran Muralla China. Y este año, Kraft Heinz colaboró con Brand Innovation Lab de Amazon Ads para consagrar otro ícono cultural: la gran cocina estadounidense.

Kraft Heinz junto a Brand Innovation Lab de Amazon Ads quisieron destacar algunos de sus productos más reconocidos, dirigir la atención a su marca llena de historia y capturar la esencia de la historia de Kraft Heinz. El resultado fue “Grilling Hall of Flavor”, la cual es una campaña versátil que tuvo como objetivo rendir homenaje a los elementos más importantes de una comida al aire libre de verano : los hot dogs, la catsup, la mostaza, y otros complementos que llevan lo mejor de la comida estadounidense hasta nuestras manos (y luego a nuestro paladar).

El 14 de junio, Kraft Heinz lanzó una página de destino especial en Amazon.com titulada “Grilling Hall of Flavor”. Al hacer clic en la página, los clientes ingresaron al “museo selecto” tecnicolor , con datos curiosos sobre algunos de los productos más reconocidos de Kraft Heinz, recetas para que los clientes las incorporen a su propia parrillada de verano y, por supuesto, llamadas a la acción que permitieron a los clientes agregar productos Kraft Heinz a su carrito de Amazon Fresh sin tener que salir de la página de destino. La página de destino también contó con una promoción: El carrito de los clientes incluiría un descuento de USD 5 si gastaban USB 25 en productos Kraft Heinz que aparecían en la página.

“En primer lugar, esperábamos poder brindar inspiración para crear recetas y que los clientes tuvieran confianza para el verano con una solución de un clic para las necesidades de parrillada veraniega”, dice Taylor Douglas, Gerente sénior de marketing de Kraft Heinz Company. “En segundo lugar, queríamos posicionar la cartera de productos Kraft Heinz como los sabores de verano por excelencia”. Algunos de esos sabores de verano incluyen la mostaza, la catsup y, obviamente, las rebanadas de queso tipo americano.

La campaña duró dos meses, a partir de mediados de junio y tuvo el apoyo de tres activaciones presenciales en Amazon Fresh en Bloomingdale, Illinois; Naperville, Illinois y Huntington Beach, California. En esos eventos, los mostradores contaban con los productos estrella de Kraft Heinz, de la misma manera que un cliente podría ver una pieza de arte en exhibición en un museo. Además de las exhibiciones con productos Kraft Heinz, se incentivó a los clientes a probar muestras de los productos e incluso tomarse una foto con el Frankmobile que hace poco cambió su nombre (anteriormente se le llamaba Wienermobile).

En cuanto a qué elemento de la campaña funcionó mejor, el equipo de Kraft Heinz dice que están divididos entre dos facetas. “Me encantó la activación en tienda porque sentí que era una oportunidad real para interactuar con nuestros consumidores en formas que no habíamos intentado antes”, dice Douglas. “Pero también me encantó el sitio de la marca porque en verdad hizo un gran trabajo al crear una experiencia inmersiva que imitaba lo que los consumidores verían en la vida real en la tienda temporal. Ambos representaban el poder y la efectividad de una activación omnicanal”.

Con el fin del verano también llega el final de la campaña Grilling Hall of Flavor, pero como sabe cualquier historiador de la cultura y la innovación, la humanidad se encarga de llevar adelante sus historias más importantes. Gracias a Grilling Hall of Flavor, los productos que aparecen en la campaña estarán en boca de los estadounidenses, incluso después de la temporada de parrilladas de verano.