Estudio de caso
La marca de belleza coreana, Wishcompany, comparte los secretos que llevaron a ingresos innovadores para Dear, Klairs mediante Amazon Ads
2 veces
Se duplicaron las ventas de Prime Day
149.12%
Ventas a clientes nuevos de la marca: aumento del 149.12% (de un mes a otro) y del 426.55% (de una semana a otra)
2 veces
Se duplicó el valor de transacción
Aumento del 17 %
Tamaño de la cesta: aumento del 17% (de un año a otro)
Te damos la bienvenida a RISING STARS de Amazon Ads, una nueva serie de videos que destaca a los propietarios de pequeñas empresas de todo el mundo que enfrentan desafíos comerciales comunes. Las empresas destacadas abarcan una variedad de categorías, experiencia en marketing y fases en su proceso de crecimiento con Amazon Ads. Sus historias sirven como una guía inspiradora sobre cómo las pequeñas empresas pueden lograr grandes resultados.
Ir más allá de Sponsored Products
Descubre el papel fundamental de seleccionar un producto estrella a fin de prepararse para Prime Day.
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Cómo dominar el éxito durante Prime Day
Ve cómo Wishcompany pensó de manera original en la publicidad para atraer clientes nuevos y leales, pero, ¿valió la pena?
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Maximizar las compras de los clientes
¿Alguna vez has oído hablar de la agrupación virtual? Ve cómo Wishcompany la usa a su favor para obtener resultados.
Productos usados:
Sortear lo mucho que está en juego durante Prime Day de Amazon
Wishcompany, reconocida por su diversa cartera de marcas de belleza coreana, reconoció la necesidad de optimizar su estrategia para Prime Day de Amazon a fin de lograr el máximo crecimiento. Si bien el equipo inicialmente planeó aprovechar el éxito de productos establecidos como el tónico facial I'm From Rice, el director ejecutivo Park Soung Ho los alentó a buscar nuevas oportunidades de crecimiento. Propuso que el equipo se centrara en la marca emergente Dear, Klairs, con el objetivo de impulsar un tráfico significativo e impulsar las ventas durante Prime Day.
“¿Podemos superar las ventas de Black Friday y Cyber Monday del año pasado este Prime Day?”, preguntó el director ejecutivo Park, lo que generó una mezcla de nerviosismo y emoción entre el equipo. Inspirados por el fuerte impulso de la belleza coreana en Amazon, aceptaron el desafío y se unieron en su misión de hacer de Prime Day un éxito con Dear, Klairs.
Un giro estratégico hacia el éxito durante Prime Day
A medida que se acercaba Prime Day de Amazon, Wishcompany se embarcó en una extensa investigación tanto en Corea como internacionalmente para identificar su producto estrella para Prime Day. Recibieron comentarios entusiastas sobre la crema facial Blue Calming Cream de Dear, Klairs, con comentarios como, “¡Me encanta lo sencillos que son los ingredientes!” y “¡Puedes ver los resultados de inmediato!”. Estos fuertes elogios resaltaron los beneficios de Blue Calming Cream, lo que llevó al equipo a enfocarse con confianza en este producto relativamente nuevo en el mercado.
Para recopilar información adicional, asistieron a la K-beauty Conference, donde obtuvieron valiosas estrategias promocionales de los equipos de Ventas Globales de Amazon de Corea y Amazon Ads. Al comprender la importancia de atraer el interés tanto de los clientes nuevos como de los repetidos, Wishcompany elaboró contenido creativo convincente que enfatizaba las ventajas distintivas de Blue Calming Cream. Su estrategia buscaba no solo informar sino también cautivar, al fomentar una conexión emocional con los consumidores de todo el mundo.
Maximizar el éxito durante Prime Day
Al probar y optimizar los creativos de anuncios, Wishcompany identificó los recursos más efectivos para Prime Day. El contenido generado por el usuario (UGC), las imágenes de antes y después y los materiales centrados en la propuesta de venta única (USP) desempeñaron un papel fundamental para captar la atención y generar confianza entre los consumidores. Al utilizar una combinación de Amazon DSP, anuncios de video y agrupación virtual (combinar varios productos en una sola oferta para mejorar el valor percibido y fomentar compras más grandes con los anuncios de Sponsored Brands), Wishcompany pudo generar un tráfico significativo a su Brand Store, al lograr el tamaño de canasta más alto registrado a pesar de los descuentos activos.
“Aumentamos aún más el tamaño de la canasta mediante la implementación de promociones escalonadas, como ofrecer un 10% de descuento adicional en compras superiores a USD 60. Este enfoque llevó a un aumento notable del 4068% en los visitantes, un aumento del 17% en el valor promedio general de los pedidos y una impresionante tasa de clics (CTR) del 9.30% en la tienda”, destacó Aileen del Laboratorio de crecimiento del mercado americano de Wishcompany.
“Fue realmente una gran sorpresa para nosotros, ya que tuvimos un tráfico y tasas de conversión impresionantes, a la vez que posicionamos a Dear, Klairs como una marca destacada durante uno de los eventos de compras más competitivos del año”, agregó Daniel del Laboratorio de crecimiento del mercado americano de Wishcompany.