Estudio de caso

IPG Mediabrands Commerce aumentó los ingresos por publicidad de juguetes en Australia para Mattel en un 1220% en Prime Day

Imagen de Play is the Way de Mattel

Los Reconocimientos para socios de Amazon Ads reconocen y celebran el trabajo que nuestros socios de Amazon Ads realizan para sus clientes. IPG Mediabrands Commerce es un finalista de 2023 de la región Asia-Pacífico para el Reconocimiento al retador, el cual reconoce a un socio que generó una estrategia impactante que superó los objetivos comerciales de su cliente a pesar de un presupuesto limitado.

Barbie. Fisher-Price. Hot Wheels. Estas marcas de Mattel son bien conocidas por los clientes de todo el mundo. Y desde que Amazon se lanzó en Australia en 2017, los clientes australianos se han sentido atraídos por la facilidad de navegar por las Stores, especialmente durante eventos que presentan productos con grandes descuentos. Mattel vio una oportunidad de conectarse con los clientes australianos para ayudar a impulsar mayores ventas en Amazon.

En 2022, Mattel cambió su estrategia publicitaria de ráfagas de actividad en silos a una inversión siempre activa para ocho de sus marcas. Contrataron al socio de Amazon Ads IPG Mediabrands Commerce durante todo el año calendario en un esfuerzo por ayudar a impulsar las ventas de juguetes.

IPG Mediabrands Commerce sabía que Prime Day era un evento importante para los compradores australianos. La agencia quería optimizar las campañas de Prime Day de Mattel a fin de llegar a los clientes australianos que probablemente buscaban ofertas.

Enfrentar el reto de una inversión siempre activa para Prime Day

IPG Mediabrands Commerce tiene oficinas en 48 países y ofrece un conjunto de soluciones para ayudar a los clientes a optimizar su desempeño en Amazon. La investigación y el desempeño histórico nos indicaron que el gran aumento del tráfico durante Prime Day tendía a consumir la asignación presupuestaria de las marcas más pronto en el día, lo que significa que aumentar los presupuestos era de vital importancia.

Adicionalmente, IPG Mediabrands Commerce anticipó que los competidores de Mattel probablemente gastarían más durante Prime Day, por lo que necesitaban idear una estrategia para asignar dinero fuera de su gasto mensual siempre activo para que su publicidad durara todo el evento de 48 horas.

Para enfrentar este desafío, IPG Mediabrands Commerce optimizó el gasto hacia las campañas con mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Para que el presupuesto durara la totalidad de Prime Day, IPG Mediabrands Commerce incrementó la asignación diaria en un 500%. Revisaron el presupuesto restante y el desempeño de la campaña cada dos horas, mediante el uso de las herramientas de Amazon Ads para optimizar el gasto en función de la demanda de los consumidores casi en tiempo real.

Anuncio de Sponsored Products de Mattel

Ejemplo de anuncio de Sponsored Products de Mattel

Optimizar las campañas publicitarias en respuesta a la demanda de los consumidores

En un esfuerzo por aumentar las ventas durante este evento clave, IPG Mediabrands Commerce primero auditó sus campañas de anuncios patrocinados para verificar que aumentaban las ventas de los productos con inventario disponible, listos para retail e históricamente con un buen desempeño. Las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands de Mattel se enfocaron en llegar a una variedad de palabras clave y productos de marca, genéricos y de la competencia.

Para sus campañas de Sponsored Brands, IPG Mediabrands Commerce mostró solo productos con ofertas de Prime Day para enfatizar los descuentos de los productos. Para ayudar a maximizar las tasas de conversión, IPG Mediabrands Commerce incrementó las auditorías de su inventario a fin de promocionar únicamente los productos de Mattel con inventario disponible y listos para vender.

Para conectar con quienes habían visto los productos en el pasado y los compradores de juguetes de Mattel, así como las audiencias que exploraban y compraban en categorías complementarias, IPG Mediabrands Commerce uso anuncios de Sponsored Display.

Superar los puntos de referencia del ROAS en un 363%

Al optimizar la campaña de Mattel en respuesta a la demanda de los consumidores, IPG Mediabrands Commerce superó con creces los promedios históricos y los puntos de referencia importantes.

Para los dos días de Prime Day 2022, Mattel logró un alza en los ingresos por anuncios del 1220% en comparación con su promedio diario histórico hasta la fecha.1 IPG Mediabrands Commerce también ayudó a Mattel a lograr sus mayores ingresos diarios a partir de la publicidad.

El ROAS de Mattel de sus campañas de Prime Day superó sus puntos de referencia para Australia en un 363%.2 En general, los ingresos por anuncios patrocinados contribuyeron a un crecimiento del 500% en los ingresos totales de Prime Day de Mattel en comparación con el año anterior.3 Después de Prime Day, las ventas de Mattel en Amazon en Australia siguieron mejorando en un 150%.4

Seguir impulsando el ROAS siempre activo mientras se optimiza para satisfacer la demanda del consumidor

Para continuar con la trayectoria ascendente, IPG Mediabrands Commerce aplicó sus aprendizajes de Prime Day a los días promocionales posteriores al Día de Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday, a finales de noviembre y obtuvieron un éxito adicional. Mattel tuvo un aumento del 136% en los ingresos en comparación con las ventas de punto de referencia en el trimestre.5 Adicionalmente, los ingresos crecieron un 294% en comparación con Prime Day.6 Mattel también experimentó una mayor eficacia en su ROAS, al superar sus puntos de referencia para el año en un 339%.7

1-7 IPG Mediabrands Commerce, Australia, 2022