Flywheel Digital ayuda a los clientes a mejorar el desempeño a través de Amazon Marketing Stream (versión beta)
Flywheel Digital es un proveedor de soluciones que ofrece herramientas de tecnología patentada para ayudar a los anunciantes a automatizar y optimizar las campañas de Amazon Ads.
Administración de campañas intradiarias
A medida que la publicidad se vuelve cada vez más sofisticada, Flywheel Digital buscó generar optimizaciones de campaña más profundas, explorando conceptos como las optimizaciones de puja intradiaria. Algunos de sus principales clientes fabricantes querían explorar formas de optimizar el presupuesto de la campaña y aumentar el desempeño de la campaña. Flywheel Digital necesitaba una solución que les ayudara a implementar cambios de puja automatizados basados en el desempeño por hora, para lograr un mayor desempeño y eficacia operativa para sus clientes.
Antes de utilizar Amazon Marketing Stream (versión beta), Flywheel Digital había implementado soluciones manuales para activar las pujas intradiarias para sus clientes. Tendrían que enviar solicitudes a la API de Amazon Ads con frecuencia para tratar de analizar el delta entre el desempeño de cada hora. Esto era un proxy que realmente no indicaba a Flywheel Digital lo que sucedía entre la 1:00 p. m. y las 2:00 p. m., por ejemplo, simplemente indicaba cuáles eran los resultados de las dos últimas veces que generaron un reporte. Esto también presentó un desafío por los límites controlados de las API, ya que las API no están destinadas a manejar este caso de uso.
Probando una nueva solución: El enfoque de Flywheel Digital
En abril de 2022, la agencia comenzó a probar Amazon Marketing Stream (versión beta), una nueva solución de mensajes push de Amazon Ads que les brinda la capacidad de analizar y modelar el desempeño de la campaña por hora a nivel de palabra clave y ubicación.
El acceso a los reportes de desempeño por hora ayuda a Flywheel Digital a actualizar automáticamente las campañas de sus clientes programáticamente en respuesta a cambios específicos a lo largo del día, ayudándolos a mejorar la eficacia de las campañas. Amazon Marketing Stream permite optimizaciones de campaña más profundas con acceso a insights más detallados que no están disponibles a través de los reportes de la consola de Amazon Ads. Proporciona reportes que muestran análisis multidimensionales, como las estadísticas de conversión y tráfico de Sponsored Products, no solo por hora, sino también por palabra clave y varias ubicaciones de anuncios, como la parte superior de la búsqueda y la página de información de producto.
Flywheel Digital actualizó su solución automatizada para cambiar las pujas programáticamente cada hora de cada día en función de los insights disponibles a través de Amazon Marketing Stream. Flywheel Digital comienza observando las tendencias en el costo por clic (CPC), la tasa de conversión y el tráfico para encontrar las horas óptimas para cada palabra clave y en cada ubicación. Con esta información, crean una puja óptima para cada ASIN para cambiar el gasto a lo largo del día para ayudar a maximizar las ventas. Esta optimización horaria personalizada puede ayudar a alcanzar varios indicadores clave de desempeño (KPI), según la situación.
Los resultados
Con Amazon Marketing Stream, Flywheel Digital puede comprender fácilmente los cambios en el tráfico, la conversión y el costo a lo largo del día, tanto a nivel macro como micro. Comenzando con una vista de alto nivel de las campañas de sus anunciantes, descubrieron que el desempeño por hora fuera del periodo de la madrugada (de 12:00 a. m. a 6:00 a. m.) tiene costos más bajos, mayor tráfico y mayores tasas de conversión. Además, Flywheel Digital ha realizado este análisis para informar una estrategia única con cada palabra clave y ASIN recibiendo sus propios modelos. La agencia probó los resultados de desempeño comparando campañas antes y después de implementar el modelo de optimización de pujas de Amazon Marketing Stream en dichas campañas. Tres marcas de fabricantes globales trabajaron con Flywheel para ser parte de esta prueba.
"Estamos haciendo un resumen de desempeño para la prueba de puja intradiaria de una gran marca. Al observar nuestros ASIN de prueba en comparación con el control anterior o posterior que habilita Amazon Marketing Stream, el gasto es plano, pero las ventas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) aumentaron significativamente. Además, esto nos ha ahorrado tiempo ya que no hemos tenido que ajustar las pujas manualmente".
— Rachel Cohen, gerente de medios, Flywheel Digital
Flywheel Digital observó los siguientes impactos en el desempeño de las campañas de las tres marcas de fabricantes globales que implementaron el modelo de optimización de Amazon Marketing Stream en sus campañas (en una comparación con sus campañas publicadas antes de implementar Amazon Marketing Stream):
- Un aumento del 7% en los clics en las campañas de Sponsored Products de los tres anunciantes1
- Un aumento del 24% en las ventas en las campañas de Sponsored Products de los tres anunciantes2
- Un aumento del 10% en el ROAS en las campañas de Sponsored Products de los tres anunciantes3
"Amazon Marketing Stream nos ha dado una nueva dimensión de estadísticas para anuncios patrocinados, cambiando el paradigma de la administración de anuncios casi en tiempo real. Es claro que Amazon Ads está escuchando a los clientes para crear nuevas capacidades para brindar una mejor asistencia a las marcas. Amazon Marketing Stream ha desbloqueado decisiones de mayor calidad y mayor velocidad, creando un nuevo estándar más alto para la administración de Amazon Ads basado en la confianza y los resultados".
— Gabe Fishbein, director de productos, Flywheel Digital
Se ha demostrado que el uso de Amazon Marketing Stream ayuda a Flywheel Digital y a sus clientes a alcanzar los objetivos de la campaña, lo que ayuda a aumentar los clics, las ventas y el ROAS, al mismo tiempo que mantiene constante el gasto publicitario en medios.
1-3 Los datos fueron proporcionados por cada uno de los tres anunciantes de fabricantes globales participantes, Estados Unidos, 2022: la investigación midió el impacto en el desempeño de las campañas de Sponsored Products de tres marcas de fabricación globales en una comparación entre las campañas antes de la implementación de Amazon Marketing Stream (del 8 de marzo de 2022 al 8 de abril de 2022) y posterior a la implementación de Amazon Marketing Stream (del 8 de abril de 2022 al 8 de mayo de 2022).