Estudio de caso

EcoFlow aumenta la consideración de compra de los clientes para su generador de energía durante Prime Day

Productos usados:

Objetivos

  • Aumentar el reconocimiento de su nuevo generador de ahorro de energía
  • Aumentar el alcance del marketing global con las audiencias

Enfoque

  • Lanzaron una página de destino personalizada
  • Colaboraron con Amazon Moments
  • Se asociaron con el equipo de Brand Innovation Lab para personalizar los anuncios de Fire TV y Twitch

Resultados

  • Se generaron ventas globales, con lo que se encabezó la lista de los más vendidos en Amazon en Estados Unidos, Japón y Europa.

El mundo moderno funciona con energía y EcoFlow, una compañía de tecnología que se especializa en crear productos que ofrecen energía portátil, limpia y confiable, quería aumentar el reconocimiento de su nuevo generador de ahorro de energía; el generador eléctrico portátil DELTA 2. La marca estaba interesada en impulsar su alcance global de marketing con las audiencias y recurrió a Amazon Ads para que los ayudaran lanzar una nueva campaña para Prime Day de 2022.

EcoFlow, una compañía que crece con rapidez y que opera en su sede de Estados Unidos, Alemania y Japón, tiene más de 2 millones de clientes en más de 100 regiones en todo el mundo. Uno de los objetivos de marketing de EcoFlow es ayudar a los consumidores a abandonar el pensamiento de que los generadores son productos que solo se necesitan durante emergencias o cortes de energía.

La compañía quería mostrar a los consumidores que su producto no solo era un generador, sino una forma de energizar la vida diaria con energía portátil y limpia. Además, con los nuevos avances en la industria energética, EcoFlow quiere que más consumidores comprendan los beneficios de usar este recurso renovable. Es por eso que muchos de los clientes de EcoFlow fueron de las primeras personas en adoptar productos de energía limpia, pero la compañía esperaba expandir su alcance a una base de consumidores más amplia.

EcoFlow cree que todos tienen derecho a acceder a la energía básica. “La misión de nuestra compañía”, dijo Magda Partyka, gerente de comunicaciones de Europa en EcoFlow, a Amazon Ads, “es ser un acompañante de energía confiable para los clientes de todo el mundo”.

En 2021, esa idea inspiró a la compañía a lanzar una campaña de financiación colectiva en Kickstarter donde revelaron por primera vez el generador eléctrico portátil DELTA Pro, el cual genera energía limpia. El producto fue un gran éxito entre la audiencia de Kickstarter y rompió el récord del proyecto tecnológico más financiado en el sitio web. Más tarde la revista TIME lo nombró como una de las 100 mejores invenciones de 2021 y ganó el premio Red Dot Award de 2022 al mejor diseño de producto.

Ver la emoción en torno a su producto inspiró a EcoFlow a invertir aún más en el desarrollo de su estrategia de marketing con mensajes y campañas consistentes y siempre activos, los cuales aprovecharon para ampliar aún más su alcance con la ayuda de Amazon Ads.

Para Prime Day de 2022, EcoFlow trabajó con Amazon Ads para lanzar una página de destino personalizada. Asimismo, colaboró con el equipo de Amazon Moments, un servicio que ayuda a las marcas a entregar recompensas físicas y digitales a los compradores, en este caso, de las centrales eléctricas portátiles DELTA 2. Estas activaciones ayudaron a crear una experiencia de compra inmersiva para los clientes. EcoFlow también trabajó con el equipo de Brand Innovation Lab de Amazon Ads para personalizar una solución de marca para Fire TV de Amazon y Twitch, la cual ayudó a aumentar la visibilidad de la campaña. Además, la compañía también aprovechó el poder de Amazon Web Services mediante el uso de computación en la nube para avanzar en sus objetivos de campaña.

En general, la campaña generó ventas en todo el mundo y DELTA 2 fue el producto más vendido en Amazon en Estados Unidos, Japón y Europa.

“La campaña fue un gran éxito”, dijo Partyka. “No solo aumentamos las ventas sino que generamos reconocimiento para EcoFlow, lo cual es muy importante porque nuestro objetivo es lograr un mayor impacto al impulsar a las comunidades de una forma sustentable”.