Estudio de caso
Descubre cómo Binibi, una marca de libros bilingües de propietarios latinos, creció 20 veces en Amazon en 18 meses
Binibi, una empresa de libros infantiles bilingües de propietarios latinos, utilizó Amazon Ads para llegar a una audiencia nueva e impulsar las ventas en los últimos 18 meses. Ve la serie de video de tres partes para conocer cómo Binibi comenzó en Amazon Ads y los aprendizajes clave que aplicaron en el lanzamiento de su nueva colección de libros.
20 veces
Las ventas aumentaron 20 veces en 18 meses en Amazon
16 veces
Los clics aumentaron 16 veces y las impresiones 10 veces
10 veces
Los clientes nuevos de la marca aumentaron 10 veces en 2023
2 veces
El ROAS aumentó 2 veces en 18 meses en Amazon
Episodio 1
Creación del siguiente capítulo: Historia de Binibi y nueva colección de libros.
Productos usados:
Episodio 3
Nuevos libros y un futuro brillante para celebrar el Mes de la Herencia Hispana.
Productos usados:
Cómo llenar un vacío en el mercado de los libros infantiles bilingües con sonido
Binibi fue fundada por un par de madres latinas, Ana Guzmán y Luciana Yarhi, para llenar el vacío existente en el mercado de libros infantiles bilingües, interactivos y de alta calidad, al ofrecer a los padres una forma fácil y divertida de enseñar español a sus hijos en los primeros años de vida. Cuando descubrieron que ambas esperaban un bebé en 2023 y que tendrían que apartarse temporalmente de la empresa, aceleraron su crecimiento en Amazon. "Elegimos Amazon porque queríamos hacer crecer nuestra empresa y llegar a clientes que ya estaban buscando comprar productos como los nuestros", dice Luciana.
Llegar a los clientes y construir la marca con Amazon Ads
"Queríamos una marca que llamara la atención tanto de los padres como de sus hijos, con colores vivos, personajes atractivos y un diseño sencillo y moderno. La música y los sonidos hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Nuestra línea de libros está diseñada para deleitar y entretener, y hacer que resulte fácil aprender español", dice Ana. Si bien muchos de sus clientes no hablan español, quieren transmitir este aspecto de su herencia a sus hijos.
Aprendizaje y optimización de Amazon Ads
El equipo de Binibi se comprometió a aumentar su presencia en Amazon, lo que les llevó a aumentar sus ventas 20 veces en 18 meses.1 Al ser una pequeña empresa, utilizaron productos de autoservicio de Amazon Ads para lanzar y optimizar múltiples campañas. "Empezamos con campañas de Sponsored Products para probar lo que funcionaba, y luego ampliamos a Brand Stores y Sponsored Display", explica Ana. "Estos tipos de anuncios nos permitieron llegar a los padres que buscaban productos infantiles bilingües y convertir a los clientes que estaban listos para comprar". Utilizaron la herramienta de prueba comparativa A/B para identificar las imágenes y el texto, e iteraron sobre lo que funcionaba mejor.
Para impulsar la conversión de sus libros, utilizaron campañas de Sponsored Products y Sponsored Display. Con Sponsored Products, crearon campañas de segmentación automática, en las que optimizaron las palabras clave y utilizaron la segmentación negativa por palabras clave para aumentar las impresiones, lo que les llevó a duplicar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).2 Binibi utilizó la función de video de Sponsored Display para mostrar la interacción de los niños con su libro Sol Solecito. La campaña mostró fuertes resultados; es su campaña con el ROAS de mayor desempeño y seguirán invirtiendo más en esta área.
La creación de su storefront y las páginas de información del producto ayudaron a aumentar el reconocimiento de marca y a optimizar su alcance. "Invertimos tiempo en crear el storefront de Binibi con Brand Stores porque nos permitiría contar nuestra historia de forma más convincente en Amazon. Nos ha ayudado enormemente a establecer nuestra marca en Amazon ya que abarca nuestra historia, nuestros productos, y nos ayuda a comunicar nuestra propuesta de valor al cliente de una manera visualmente impresionante”, dice Ana. Optimizaron las páginas de información de productos, con contenido A+ premium para contar la historia de su marca y mostrar las características y beneficios clave de su libro bilingüe, incluidas imágenes de estilo de vida llamativas para hacer que sus productos destaquen.
"Amazon Ads ha sido transformador para nuestra empresa", dice Luciana. "Nos permitió llegar a muchos clientes nuevos y aumentar nuestras ventas a un ritmo que nunca hubiéramos imaginado cuando empezamos". El uso de un enfoque múltiple en Amazon Ads ha permitido a Binibi ver resultados impresionantes en 18 meses; lograron un crecimiento de 20 veces en ventas, un aumento de 10 veces en impresiones, 16 veces más clics y una mejora de 2 veces en su ROAS.3 Además, Binibi multiplicó por 10 sus clientes nuevos en 2023.4
Se lanzaron nuevos libros para el Mes de la Herencia Hispana
Su colección existente cuenta con sonidos de animales y canciones infantiles populares. "Descubrimos que los clientes realmente quieren una evolución de lo que tenemos para poder seguir enseñando español a sus hijos. Nuestra nueva colección incluye canciones originales ambientadas en lugares a los que tu hijo va cada día". Los tres nuevos libros pretenden reforzar los primeros conceptos lingüísticos enseñando los números, los colores y los opuestos con texto y música en inglés y español.
Su nueva colección se lanzó para coincidir con el Mes de la Herencia Hispana, que se celebra del 15 de septiembre al 15 de octubre. “Lanzar a tiempo para el Mes de la Herencia Hispana es muy importante para nosotros porque nuestros libros son una celebración del idioma español, y este es el momento perfecto para celebrar nuestra herencia”.
Para apoyar el lanzamiento, actualizaron las campañas existentes de Sponsored Products para incluir los nuevos ASIN, crearon campañas de Sponsored Brands y pusieron en marcha anuncios de banner y video de Sponsored Display. Para los anuncios de banner, pusieron en marcha una prueba comparativa A/B del texto publicitario en inglés y español. También actualizaron su Brand Store y crearon nuevas páginas de información del producto con nuevas imágenes de estilo de vida. Siguieron monitoreando y optimizando las campañas para prepararse para su época de ventas más concurrida del año, la temporada festiva.
Asesoría para otras pequeñas empresas
Sus consejos para que otras marcas se inicien en Amazon Ads: "¡Sé paciente, y prueba y optimiza! Comienza con un presupuesto pequeño para que puedas descubrir qué funciona. Utiliza la herramienta de prueba comparativa A/B para ver qué funciona mejor. Establece estadísticas para tu campaña para que puedas medir tu desempeño, y entender que los diferentes tipos de campaña tienen diferentes tipos de objetivos", dice Luciana.
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1-3 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., de enero de 2023 a junio de 2024
4 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2023