Estudio de caso
Fox4Pets y ameo usan los anuncios de Amazon Prime Video para crear reconocimiento para nuevas marcas de alimentos para mascotas
Objetivos
- Aumentar el reconocimiento a lo largo de un lanzamiento exitoso de la marca
- Llegar a los clientes a lo largo de todo el embudo de ventas
- Impulsar la llegada de clientes nuevos de la marca
Enfoque
- Se optimizó el SEO, las páginas de productos y la Store de la marca
- Se utilizaron los insights de Amazon Marketing Cloud para crear audiencias
- Se utilizaron anuncios de Amazon Prime Video para maximizar el alcance de la campaña
- Se hizo remarketing para las audiencias prometedoras mediante Amazon DSP y anuncios patrocinados
Resultados
- Se alcanzó al 40% de los clientes de comida para perros y gatos de Amazon
- Se logró un porcentaje de compras de clientes nuevos de la marca un 1216% más alto con los anuncios de Amazon Prime Video
- Se obtuvo un 290% más de unidades vendidas que con campañas comparables
- Se obtuvo un 99% de tasa de terminación de videos
Tener una mascota como parte de la familia significa prestar mucha atención a sus necesidades, incluyendo alimentos saludables para mascotas. Fox4Pets es una empresa de confianza en el mercado alemán de alimentos para mascotas. Lanzó su primera marca, GranataPet, en 2005 y rápidamente se expandió, gracias a sus ingredientes de calidad y prácticas sustentables. Fox4Pets comenzó a vender en Amazon en 2020, lo que impulsó el crecimiento en toda Europa. En 2023, la empresa enfrentó un nuevo reto: extender la imagen confiable de GranataPet a dos nuevas marcas de alimentos para mascotas, DOGGY Dog y KITTY Cat.
Para lanzar con éxito las nuevas marcas, Fox4Pets quería trabajar con un socio publicitario experimentado que estuviera familiarizado con la presentación de productos en Amazon y las medidas de marketing asociadas. La empresa eligió al socio avanzado de Amazon ameo, que utiliza tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones publicitarias innovadoras, asesoramiento personalizado y análisis detallados, a fin de establecer las nuevas marcas y aumentar la visibilidad del producto en Amazon.
“Para nosotros era importante encontrar un socio que nos entendiera y que, del mismo modo, entendiera nuestros productos para que pudiéramos trabajar juntos con confianza”.
— Michael Schmid, jefe de comercio electrónico, Fox4Pets
Desarrollo del reconocimiento mediante anuncios de video
Después de que Fox4Pets listara los nuevos productos DOGGY Dog y KITTY Cat en Amazon para otoño de 2023, ameo aprovechó la temporada de invierno para optimizar el SEO, crear páginas de productos y fortalecer su Store. Luego, el socio lanzó campañas publicitarias de reconocimiento en febrero de 2024. Su objetivo era llegar al mayor número posible de clientes a lo largo de todo el embudo de ventas. Creó audiencias utilizando Amazon Marketing Cloud (AMC) para llegar a dos grupos principales: clientes antiguos de la marca GranataPet y clientes nuevos de la marca (NTB).
Los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) fueron la base de la estrategia de ameo. Los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) sirvieron para maximizar el alcance de la campaña en la etapa de reconocimiento, acelerando el crecimiento de los clientes nuevos de la marca. En concreto, el socio se enfocó en clientes dentro de las audiencias que compran comida para perros y gatos en el marketplace interno, así como audiencias que tienen mascotas o muestran interés en accesorios para mascotas. Los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) también ayudaron al socio a crear una nueva audiencia de espectadores de anuncios de video para el remarketing en la etapa de consideración con Amazon DSP. Además, los anuncios de video estaban respaldados por campañas de anuncios patrocinados siempre activas que aumentaron aún más el reconocimiento de marca.
Durante la campaña, ameo usó una etiqueta de evento para recopilar insights sobre las vistas del sitio web, los números de agregar al carrito, las finalizaciones de compra y las compras, para optimizar sus campañas de remarketing. Al identificar y enfocarse en audiencias como los usuarios que no finalizan las compras, Fox4Pets guió a los clientes a lo largo del embudo de ventas y los convirtió en compradores.
Lanzamiento exitoso de dos marcas nuevas
Después de un período de lanzamiento de tres meses, Fox4Pets alcanzó aproximadamente el 40% de los clientes de comida para perros y gatos en Amazon usando anuncios de Amazon Prime Video (PVA).1 Como resultado, las marcas DOGGY Dog y KITTY Cat de la empresa lograron un porcentaje de compras de clientes nuevos de la marca un 1216% más alto que las campañas comparables que no utilizaban anuncios de video.2 De hecho, la empresa vendió un 290% más unidades con anuncios de video en comparación con otras campañas.3
Después de notar una tasa de terminación de videos del 99%, ameo tiene la certeza de que los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) pueden ser una herramienta efectiva para acelerar los lanzamientos de marcas nuevas, crear reconocimiento y llegar a las audiencias de clientes nuevos de la marca.4 Además, ameo descubrió que, debido a que el impacto de los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) es fácilmente medible, puede usar anuncios de video para derivar acciones para el futuro, haciendo que los lanzamientos de marcas sean más efectivos y exitosos. El socio planea usar anuncios de Amazon Prime Video (PVA) como pilar de las combinaciones de marketing para futuros clientes.
Los anuncios de Amazon Prime Video ofrecen una excelente manera de llenar la parte superior del embudo de ventas. Puede verse no solo como una herramienta de reconocimiento que influye positivamente en la tasa de búsqueda de marca, la cual es importante para el lanzamiento de una marca, sino también como una herramienta que puede impulsar las ventas en una mayor escala. Sobre todo, sirve como una adición útil y prometedora a la combinación general de marketing.
— Sönke Hansen, fundador y CEO de ameo
1-4 ameo, Alemania, 2024