Conoce a Emad Hasan, PMT principal en el equipo de Campañas de nuevos productos

Emad Hasan

Conoce a Emad Hasan, un administrador de productos técnicos (PMT) principal recientemente nombrado en Amazon Ads. Con una formación diversa que abarca la ingeniería aeroespacial, la ciencia de datos y el emprendimiento, Emad aporta una perspectiva única al mundo de la tecnología publicitaria.

En esta entrevista, Emad comparte sus insights sobre la convergencia de la ciencia de datos y la publicidad, las oportunidades únicas que ofrece Amazon, y su visión sobre el futuro de la tecnología publicitaria.

Tu carrera comenzó en la industria aeroespacial. ¿Cómo diste el salto a Amazon?

Soy ingeniero por formación y de corazón. Empecé trabajando en sistemas de control de vuelo para helicópteros y sistemas de guía de satélites, roles muy técnicos. Pero hace aproximadamente una década, me entusiasmé con la ciencia de datos e hice la transición a ese mundo. He trabajado en PayPal y Facebook y después cofundé una startup de ciencia de datos. El cambio a Amazon Ads se sintió muy natural, debido a cómo la IA está transformando la tecnología publicitaria. Mi trayectoria puede parecer ecléctica a primera vista, pero hay un hilo conductor que la atraviesa: la aplicación de datos y algoritmos para resolver problemas complejos.

¿Cómo se relaciona tu experiencia en ingeniería aeroespacial con tu trabajo en tecnología publicitaria?

Cuando empecé en la industria aeroespacial, trabajábamos con enormes cantidades de datos provenientes de sensores, monitoreando cosas como la velocidad del aire y la posición GPS, para garantizar que la aeronave o el satélite se moviera en la dirección correcta. Al entrar en la ciencia de datos, encontré muchas similitudes. Se trata de diseñar sistemas y algoritmos que actúan sobre grandes cantidades de datos. En tecnología publicitaria, esto se lleva a otro nivel, especialmente en Amazon. Estás haciendo algo similar, pero casi en tiempo real, para hacer llegar el anuncio más relevante a la persona correcta.

¿Por qué elegiste Amazon Ads específicamente?

Lo que realmente me emocionó de Amazon Ads fue la convergencia de tres factores críticos: datos detallados de los clientes, una infraestructura técnica robusta y la llegada de los modelos de lenguaje grandes.

Amazon Ads es único en la industria. Vendemos productos tangibles. Tenemos las señales de los clientes necesarias para construir modelos de aprendizaje automático efectivos, además tenemos clientes a quienes distribuir. Esto nos permite mejorar la relevancia de los anuncios de una manera completamente nueva. No solo estamos entregando anuncios, lo estamos haciendo con un nivel de personalización que es realmente valioso tanto para los anunciantes como para los clientes finales. Amazon tiene la infraestructura, el apoyo de liderazgo y el talento especializado para impulsar realmente la innovación.

¿Qué hace diferente al lugar de trabajo de Amazon?

Estamos realmente obsesionados con el cliente; va más allá de lo que se ve en otras empresas. Esa obsesión impulsa todo, desde las decisiones de productos hasta las interacciones diarias. Además, la cultura de Amazon está muy orientada a los creadores, con mucha autonomía y un enfoque de abajo hacia arriba. Esta cultura de experimentación y creación realmente me atrajo, en especial porque provenía de un entorno de startups.

¿Puedes compartir algunos insights sobre el estilo de trabajo de Amazon?

Un aspecto que realmente destaca es el enfoque en documentos narrativos en lugar de presentaciones llamativas de PowerPoint. Como alguien con formación académica, encuentro este enfoque refrescante y propicio para un análisis más profundo y reflexivo. Nos anima a respaldar nuestras ideas con datos y un razonamiento minucioso. Además, el énfasis en los Principios de liderazgo de Amazon crea un lenguaje común y un marco para la toma de decisiones que encuentro increíblemente valioso. Los principios que más me resonaron fueron los relacionados con la obtención de resultados y la pasión por el cliente.

Tu camino hacia Amazon Ads no fue lineal. ¿Algún consejo para alguien interesado en hacer un cambio de carrera similar?

Yo diría que las tres cosas principales son ser decidido en tus opiniones, comunicar tus ideas de manera clara y por escrito, y estar abierto a los comentarios. Escribir ideas en forma narrativa es fundamental para el estilo de comunicación de Amazon; es riguroso pero gratificante. Si te gusta resolver problemas y no tienes miedo de compartir ideas, encajarás perfectamente aquí.

El proceso de entrevista en Amazon puede ser intimidante. ¿Qué te pareció?

Honestamente, se me hizo natural. Simplemente compartí lo que había hecho en mis puestos anteriores y ellos hicieron preguntas perspicaces. No se trataba de hacerte cometer un error, los entrevistadores realmente quieren saber cómo piensas y cómo enfrentas los desafíos. Amazon se enfoca en alinear las habilidades y estilos de trabajo con los roles para asegurar que seas el candidato adecuado.

Entonces, ¿qué es lo que más te emociona de trabajar en Amazon Ads?

Estamos en un momento único para construir algo increíble, para ser relevantes en este momento y mostrarle anuncios a la gente de una manera útil, educativa, entretenida e incluso encantadora.

Finalmente, ¿crees que la tecnología publicitaria realmente puede reinventar la publicidad?

Si observas el impacto de los modelos de lenguaje grandes, el área de mayor impacto es la publicidad. Piensa en automatizar lo creativo y optimizar a quién se lo estás mostrando. Por primera vez, existe la oportunidad de mejorar la relevancia en órdenes de magnitud. Hay momentos en una industria en los que se trata de hacer cambios graduales y ahora es uno de esos momentos en los que vamos a ver un cambio radical significativo. Eso fue lo que me animó a unirme a Amazon Ads.