Los eventos de compra destacados pueden darte resultados todo el año

En el Festival Internacional de la Creatividad Cannes Lions 2023 , Amazon Ads celebró a nueve increíbles pequeñas empresas al mostrar sus productos e historias a los asistentes en el puerto de Amazon.

Más del 60% de las ventas en el sitio web de Amazon proceden de vendedores independientes, y casi todos ellos son pequeñas y medianas empresas. Estas pequeñas empresas que venden en Amazon suelen estar en el corazón de sus comunidades locales, e incluyen negocios propiedad de artesanos, mujeres, empresarios afroamericanos y familias de militares. Vendedores independientes, emprendedores y pequeñas empresas siguen teniendo éxito con Amazon más de 20 años después de la apertura de las estanterías virtuales.

Tuvimos la oportunidad de hablar con varios de los fundadores con los que nos asociamos en Cannes Lions sobre el crecimiento de sus negocios y su experiencia vendiendo con Amazon. Aunque sus ofertas de productos y sus caminos hacia el éxito son diversos, estos fundadores tienen algo en común: Anunciarte durante los momentos destacados de retail ayuda a impulsar el éxito de tu negocio en Amazon y a fomentar una conexión significativa con los clientes cuando más importa.

Los eventos destacados de retail, también conocidos como momentos clave de compras, son oportunidades a gran escala para crear marcas e impulsar las ventas en Amazon y destinos de terceros. Durante todo el año, las marcas pueden aprovechar estos eventos para aumentar el tráfico en sus páginas de producto, incrementar las ventas, fomentar la lealtad de los clientes e impulsar la rentabilidad a largo plazo.

Hay tres formas clave en las que tu negocio puede alimentar tu canal, impulsar las conversiones y lograr resultados durante todo el año. Todo comienza con el uso eficaz de los momentos destacados de retail.

Naa-Sakle Akuete, fundadora y directora ejecutiva de Mother's Shea, una empresa social de madre e hija dedicada a empoderar a las mujeres a través del bálsamo milagroso de la naturaleza, afirma: "Al aprovechar las campañas publicitarias segmentadas, hemos podido mostrar eficazmente los productos Mother's Shea a una audiencia relevante, aumentar la visibilidad y dirigir más tráfico a los listados." Akuete prosigue: "La temporada festiva de 2022 con Amazon superó nuestras expectativas. Como pequeña empresa familiar propiedad de afroamericanos, dependemos de los periodos de gran afluencia para atraer a los primeros clientes y conseguir que se conviertan en clientes habituales. Nuestras ventas del periodo festivo de 2022 aumentaron un 112% en comparación con las de 2021, con un aumento del tráfico del 87% y un aumento de la conversión del 10% en comparación con la temporada previa al periodo festivo." Gracias a las sólidas herramientas de Amazon Ads para medir y analizar el desempeño de las campañas, Mother's Shea pudo optimizar las estrategias y mejorar el rendimiento de la inversión.

Grace Li, fundadora y directora ejecutiva de Jumping Fox Design, una empresa de papelería creativa y propiedad de mujeres de California, afirma que Amazon Ads ha ayudado a una marca nueva como la suya a dar a conocer rápidamente sus productos de marca propia en categorías de productos muy competitivas. "Cuando lanzamos nuestra colección de carpetas de anillas, obtuvimos el distintivo de n°.1 en novedades en pocas semanas y entramos en el top 50 de la categoría en pocos meses gracias a nuestra campaña de Amazon Ads", explica Li.

Brian Guadagno, fundador de Raw Elements USA, una empresa de protectores solares certificados como naturales, seguros para los arrecifes y el medio ambiente, afirma: "Al aprovechar Sponsored Brands y Sponsored Products, podemos contar la historia de nuestra marca en el momento adecuado, al consumidor adecuado. Sabemos que, la mayoría de las veces, los consumidores buscan productos en Amazon antes de tomar una decisión de compra. A través de la educación y la publicidad en Amazon, creemos que se ha acelerado la decisión de compra de protectores solares limpios frente a los químicos. Por ejemplo, un cliente puede estar buscando protección solar para su hijo y ver nuestros productos con color. La combinación de productos nos permite controlar la audiencia a la que queremos llegar y cuándo queremos hacerlo.

De 2021 a 2022, las ventas de Cure Hydration, una mezcla premium de bebidas hidratantes con electrolitos, crecieron 3 veces en Amazon. Su fundadora y directora ejecutiva, Lauren Picasso, afirma que la marca sigue una trayectoria similar para 2023. “La publicidad ha ayudado a impulsar nuestro éxito durante los eventos destacados de retail. Solemos ver un aumento del 35% en las ventas cuando se celebran estos eventos", afirma Picasso. "Hemos comprobado que es importante adaptar las estrategias publicitarias a cada evento, teniendo en cuenta los cambios de categoría, el aumento del tráfico y los descuentos, factores todos ellos clave para garantizar la mejor asignación posible del presupuesto y los mejores rendimientos durante estos eventos."

"Hemos podido llegar a millones de clientes de todo el mundo al publicar anuncios en Amazon, lo que ha impulsado enormemente el crecimiento de nuestros ingresos", afirma Caron Proschan, fundadora y directora ejecutiva de Simply Gum, una marca que elabora golosinas con ingredientes sencillos en todos sus productos. "Nuestros anuncios tienen un altísimo rendimiento de la inversión porque nos dirigimos a nuestros clientes allí donde ya están comprando, lo que nos ayuda a concentrar nuestra inversión publicitaria y maximizar nuestros rendimientos. Por ejemplo, Prime Day ha demostrado ser uno de los días más importantes del año para nuestro negocio, no solo en términos de aumento de ventas, sino también en términos de generación de reconocimiento de marca y exposición. La publicación de anuncios de forma simultánea amplifica aún más este efecto”.