Anuncio de lanzamiento
Informar a los usuarios sobre el estado del servicio con la página Estado de Amazon Ads (beta)
10 de mayo de 2023
¿Qué se ha lanzado?
Nos complace lanzar Estado de Amazon Ads (beta), una nueva página que ofrece a todos los anunciantes la información más reciente sobre el estado de los servicios de Amazon Ads. Los anunciantes podrán ver el estado actual de servicios como la creación y gestión de campañas, la publicación de anuncios y la elaboración de informes de anuncios patrocinados y Amazon DSP. En caso de que se produzca una interrupción en el servicio, los anunciantes podrán ver más detalles sobre el evento, incluida la descripción y las actualizaciones de estado de ese servicio.

Estado que se muestra en la nueva página cuando todos los servicios están en verde y todas las tarjetas de estado están cerradas de forma predeterminada.
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Estado que se muestra en la nueva página cuando se produce una interrupción en uno de los servicios; el ejemplo anterior muestra un escenario en el que la creación de campañas de anuncios patrocinados está interrumpida en la región de Norteamérica y Latinoamérica.

Estado que se muestra en la nueva página cuando hay una interrupción importante que afecta a varios servicios; el ejemplo anterior muestra un evento más amplio en la región de Asia Pacífico. Habrá un icono junto a la región acompañado de un mensaje en forma de banner en la parte superior de todas las categorías.
¿Por qué es importante?
Hasta ahora, no había una ubicación específica en la que los anunciantes o los integradores de API pudieran consultar el estado actual de los servicios de Amazon Ads. Durante una interrupción del servicio, los anunciantes solo podían obtener esa información después de iniciar sesión en la consola publicitaria o en Amazon DSP. Con la incorporación de Estado de Amazon Ads (beta), los usuarios ahora pueden ver el estado actual de los servicios de Amazon Ads y mantenerse al día de la información más reciente en caso de posibles interrupciones en el servicio, sin tener que iniciar sesión en la consola publicitaria o en Amazon DSP.
¿Dónde está disponible esta función?
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México
- Sudamérica: Brasil
- Europa: Reino Unido, Alemania, España, Italia, Francia, Bélgica, Suiza, Polonia, Austria, Países Bajos, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo y Turquía
- Oriente Medio: Arabia Saudí, Baréin, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel, Kuwait, Marruecos
- Asia-Pacífico: Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, India, Singapur
¿Quién puede utilizarla?
- Vendedores
- Proveedores
- Autores de libros
- Colaboradores
- Editores de libros