Conecta con audiencias relevantes en India con Amazon Ads

26 de diciembre de 2023 | Shaunakraj Deshpande, responsable de marketing

Un hombre con un móvil

A los anunciantes que tratan de crear conciencia de marca con frecuencia les resulta difícil identificar a las audiencias relevantes y llegar a ellas para presentarles la propuesta de su marca. Para profundizar en los hábitos de los consumidores que compran en internet, Amazon Ads India colaboró con Kantar para realizar un estudio1 durante los meses de noviembre y diciembre de 2022, en el que participaron más de 5000 encuestados de 37 pueblos y ciudades de todo el país. El estudio ayuda a comprender el alcance de Amazon y los perfiles de los compradores de Amazon, lo que a su vez puede ayudar a crear campañas relevantes y crear conciencia de marca entre los consumidores.

Estos son algunos de los datos clave sobre las audiencias de Amazon:

La mayoría de los usuarios de internet en India interactúan con Amazon

60 %

Los usuarios de internet de India visitan Amazon para descubrir productos o para comprar

Las audiencias de Amazon son más jóvenes y tienen estudios y empleo

61 %

Los usuarios de Amazon en India son adultos de la generación Z y milenials2

36 %

Los usuarios de Amazon en India tienen estudios superiores3 y han obtenido un grado, un máster o un doctorado.

59 %

Los usuarios de Amazon en India tienen empleo4 en algún tipo de profesión.
(Alrededor del 14 % de este grupo trabaja como profesionales o en trabajos corporativos5)

Las audiencias de Amazon conocen bien la tecnología digital de las transacciones y el espacio de pagos

63 %

Las audiencias de Amazon generalmente eligen los pagos en línea

26 %

Las audiencias de Amazon suelen elegir el pago con tarjeta de crédito o débito

24 %

Las audiencias de Amazon suelen elegir la banca en línea para sus transacciones

Las audiencias de Amazon optan por las modernas vías de entretenimiento digital

63 %

Las audiencias de Amazon utilizan servicios de streaming over-the-top (OTT)

49 %

Las audiencias de Amazon usan aplicaciones de música

22 %

Las audiencias de Amazon usan videoconsolas

Una gran parte de las audiencias que poseen productos no esenciales de alto precio y marcas prémium acceden a Amazon.

Este es el grado de influencia de Amazon entre las personas que poseen artículos no esenciales de alto precio. Al menos dos de cada tres propietarios de productos no esenciales de alto precio también acceden a Amazon.

Aparatos para el hogar

65 %

Propietarios de televisores inteligentes
Base: 2460

70 %

Propietarios de refrigeradores de doble puerta
Base: 1619

72 %

Propietarios de lavadoras automáticas
Base: 861

75 %

Propietarios de cocinas modulares
Base: 435

76 %

Propietarios de lavavajillas
Base: 71

Porcentaje de propietarios de productos no esenciales de alto precio* que visitan Amazon.in

Electrónica

76 %

Propietarios de teléfonos inteligentes de gama alta (>15 000 INR)
Base: 1523

77 %

Propietarios de portátiles, tabletas y iPad
Base: 603

81 %

Propietarios de dispositivos inteligentes y dispositivos inteligentes para llevar
Base: 217

Porcentaje de propietarios de productos no esenciales de alto precio* que visitan Amazon.in

Otros bienes

74 %

Propietarios de vehículos de 4 ruedas
Base: 266

75 %

Propietarios de tarjetas de crédito
Base: 713

Porcentaje de propietarios de productos no esenciales de alto precio* que visitan Amazon.in

De forma similar, 1 de cada 3 consumidores que poseen marcas prémium en todas las categorías también acceden a Amazon

30 %

Marcas de ropa

30 %

Marcas de belleza

31 %

Marcas de ropa formal

38 %

Marcas de gafas de sol

32 %

Marcas de accesorios prémium

33 %

Marcas de relojes

34 %

Ropa deportiva/calzado

35 %

Marcas de ropa informal

39 %

Marcas de lujo

Porcentaje de propietarios de marcas premium** que acceden a Amazon

Aquí tienes una visión más a fondo del comportamiento de los clientes que compran en Amazon

Los clientes de Amazon se hacen oír y es más probable que exploren las últimas tendencias y productos de tecnología, fitness y alimentos saludables

68 %

Líderes de opinión

58 %

Usuarios pioneros/creadores de tendencias

48 %

Fanáticos del fitness

38 %

Fashionista

36 %

Tecnófilos

34 %

Aficionados a la comida ecológica

Porcentaje de audiencias de Amazon***

Es probable que al menos un tercio de las audiencias de Amazon hagan compras impulsivas, pero prefieren productos de marca y de calidad.

38 %

Marca: Conscious

37 %

Buscadores de calidad

36 %

Compradores impulsivos

A los usuarios de Amazon les encanta viajar, desde salidas de fin de semana más cortas hasta viajes nacionales e internacionales de más duración

68 %

Planificadores de viajes6

41 %

Viajeros nacionales 7

33 %

Usuarios de fin de semana8

8 %

Trotamundos9

Percepción de los anuncios

Según el estudio, hubo una alta interacción con el anuncio entre las personas que ven anuncios en Amazon, lo que puede haber generado una mayor confianza en el contenido del anuncio y puede haber culminado en que probaran las marcas más nuevas que aparecen en los anuncios.

91 %

Interactúa con los anuncios

38 %

Confía en el contenido/afirmación del anuncio

27 %

Prueba nuevas marcas que aparecen en los anuncios

Así es como tu marca podría aprovechar el alcance relevante de Amazon

  1. Según el estudio, la interacción, la confianza y las pruebas de nuevas marcas pueden ser bastante altas para los usuarios de Amazon. Por lo tanto, crea conciencia sobre tu marca o producto con soluciones de anuncios de la parte superior del embudo de ventas, como anuncios de display, anuncios de vídeo y anuncios de audio.
  2. Asegúrate de que la campaña de tu marca sea relevante para los consumidores. Usa las señales de audiencia propias basadas en el sector demográfico y el estilo de vida de las audiencias para ayudar a personalizar las campañas.

1 Kantar y Amazon Ads, India, noviembre y diciembre de 2022; número de encuestados: 5129
2 Adultos de la generación Z: usuarios de 18 a 24 años; milenials: usuarios de 25 a 34 años
3 Audiencia con estudios superiores: usuarios con estudios superiores (grado, licenciatura, posgrado, doctorado)
4 Audiencia con empleo: usuarios que trabajan a tiempo completo o parcial
5 Profesionales y empleados corporativos: usuarios que trabajan en firmas corporativas o como profesionales (médicos, abogados, contables, etc.)
6 Planificadores de viajes: usuarios a los que les gusta planificar sus viajes por su cuenta
7 Viajeros nacionales: usuarios que se toman vacaciones nacionales (en India) al menos dos veces al año
8 Usuarios de fin de semana: usuarios que frecuentan teatros, centros comerciales, cafeterías, restaurantes, etc., al menos una vez al mes, y que también realizan salidas de fin de semana al menos 2 o 3 veces al año
9 Trotamundos: usuarios que viajan al extranjero al menos una vez al año
* Productos no esenciales de alto precio: productos de precio elevado a los que los consumidores suelen dedicar más tiempo y esfuerzo a conocer antes de comprarlos.
** Marcas que se mencionaron durante la encuesta: Ropa deportiva/calzado: Nike, Adidas, Puma, etc. Ropa informal: Levi’s, Wrangler, Pepe Jeans, etc. Relojes: Fossil, Guess, etc, Ropa: Max, Westside, etc. Ropa formal: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys, etc. Gafas de sol: Ray-Ban, Oakley, etc. Belleza: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty, etc. Accesorios prémium: Hidesign, Charles & Keith, Aldo, etc, Lujo: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors, etc.
*** Líderes de opinión: usuarios a los que familiares y amigos piden opinión, escriben blogs, proporcionan reseñas o comentarios sobre sitios o aplicaciones de compras, etc.
Usuarios pioneros: usuarios que prueban nuevos estilos y crean nuevas tendencias en los círculos sociales; les gusta probar nuevas marcas, productos y dispositivos tecnológicos
Tecnófilos: usuarios que se mantienen al día de los nuevos dispositivos y desarrollos tecnológicos
Amantes de la moda: usuarios a los que les gusta mantenerse al día de las nuevas tendencias de la moda
Fanáticos del fitness: usuarios que hacen ejercicio al menos dos o tres veces por semana o siguen una rutina de ejercicios específica (yoga, zumba, etc.)
Aficionados a la comida ecológica: usuarios que están dispuestos a pagar más por productos ecológicos