Amazon Ads lanza Amazon Retail Ad Service

Los comercios exploran continuamente formas de ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los productos que desean y necesitan. Para ayudar a los minoristas a hacerlo de manera más eficaz, Amazon Ads presenta Amazon Retail Ad Service, un nuevo servicio basado en AWS que permite a los minoristas mejorar sus experiencias de compra y escalar la publicidad utilizando las dos décadas de experiencia en tecnología de anuncios de Amazon Ads. Los minoristas utilizan el servicio para publicar anuncios relevantes desde el punto de vista del contexto de forma rápida, sencilla y rentable en el lugar y el momento correctos en sus tiendas en internet. Sus clientes pueden hacer clic en un anuncio y completar su compra en la tienda en internet del minorista. El servicio se encuentra actualmente en versión beta con varios minoristas, incluidos iHerb, Oriental Trading Company y Weee!, y pronto estará disponible con Tilly's y más minoristas.

Los minoristas participantes también pueden optar por hacer que sus ofertas publicitarias estén disponibles a través de la consola y las API de Amazon Ads. Esto facilita que los anunciantes de Amazon descubran oportunidades adicionales para ampliar su alcance. También simplifica la administración de las campañas publicitarias en varios minoristas con informes constantes, lo que permite comprender más rápidamente el rendimiento de las campañas y facilitar la optimización de las campañas.

“Amazon Retail Ad Service ayuda a los minoristas a mejorar su experiencia de compra con publicidad muy relevante que guía a los clientes a lo largo del proceso de compra, ayudándoles a descubrir productos y a tomar decisiones de compra informadas”, afirma Paula Despins, vicepresidenta de Ads Measurement. “Hemos diseñado esto para que sea beneficioso para los minoristas, los anunciantes y los compradores, y esperamos ver cómo mejora los resultados, impulsa las ventas y mejora la experiencia de compra”.

Amazon Retail Ad Service permite a los minoristas en internet mostrar anuncios de productos en sus páginas de búsqueda, navegación y productos para ayudar a sus clientes a descubrir nuevas opciones y tomar decisiones de compra informadas. Los anuncios incorporan la disponibilidad y el precio, además de información contextual, como la consulta de búsqueda del comprador, la categoría o el producto que está viendo, para garantizar que los clientes vean los anuncios de los productos deseados y disponibles. Los minoristas determinarán los formatos del material creativo de los anuncios, dónde aparecen los anuncios en sus aplicaciones y sitios web y cuántos anuncios se muestran. También podrán determinar qué ven los clientes después de hacer clic en un anuncio, por ejemplo, dirigir el tráfico a la página del producto, ofrecer una “vista rápida” del producto o permitir al cliente añadir el producto directamente a su cesta.

“Estamos encantados de trabajar con Amazon en el lanzamiento de su nuevo servicio Retail Ad Service. Esta solución innovadora y esta tecnología comprobada nos permiten ofrecer anuncios más relevantes y personalizados a nuestros compradores, lo que mejora su experiencia y, al mismo tiempo, genera una mayor participación y conversiones”, afirma Neil Folgate, vicepresidente ejecutivo de marketing global de iHerb. “Con más de 1200 marcas compartidas que ya están activas en Amazon Ads, esto crea una oportunidad inigualable para que los anunciantes se conecten con la audiencia altamente motivada de iHerb y generen resultados medibles”.

El servicio hace que a los minoristas les sea más fácil ofrecer sus anuncios a las marcas que ya utilizan Amazon Ads, lo que les proporciona una conexión simplificada con los anunciantes. Los anunciantes verán los minoristas disponibles en sus integraciones de API o la consola de Amazon Ads. Entonces podrán crear y administrar sus campañas para cada minorista y acceder a los informes fácilmente a través de los flujos de trabajo existentes que les resultan familiares. Este enfoque centralizado ahorra tiempo y recursos a la vez que amplía el alcance. Los anunciantes también se benefician de la tranquilidad que supone el uso de la misma tecnología de anuncios y los mismos modelos de aprendizaje automático que impulsan su rendimiento en Amazon.

“Amazon Retail Ad Service tiene el potencial de ser un elemento transformador para los anunciantes. Aprovecha la tecnología publicitaria de alto rendimiento para simplificar la gestión de campañas con acceso a través de un único proveedor de servicios: Amazon Ads. Este enfoque simplificado nos permite administrar de manera eficiente nuestros esfuerzos publicitarios en varios minoristas, maximizando nuestro alcance”, afirma Drew Habeck, vicepresidente ejecutivo de medios de Flywheel. “Aprovechar la experiencia de Amazon a la hora de ofrecer publicidad relevante y contextual en todos los puntos del proceso de compra del consumidor tiene un valor incalculable. Los datos coherentes de medición, generación de informes y compras en las diferentes plataformas minoristas son increíblemente reveladores para el rendimiento y la optimización de las campañas. Estamos encantados con el potencial que tiene este servicio para mejorar nuestras estrategias publicitarias y generar mejores resultados para nuestros clientes”.

Amazon Retail Ad Service funciona con sistemas dedicados con controles de acceso estrictos, lo que garantiza que la información de los minoristas esté separada de Amazon Ads y otras empresas de Amazon. Se basa en Amazon Web Services (AWS), que está diseñado para ser el entorno de nube más seguro, y los minoristas administran sus datos en su cuenta de AWS. Esto significa que tendrán el mismo nivel de acceso y beneficios de seguridad que se ofrecen a todos los clientes de AWS. El servicio utiliza modelos de aprendizaje automático que procesan la información contextual, como las consultas de búsqueda y los atributos de los productos, para publicar anuncios relevantes. La medición de los anuncios se lleva a cabo en las salas limpias de AWS, lo que permite una colaboración que mejora la privacidad para generar informes agregados y anónimos para el minorista y sus anunciantes.