Conectar el contenido con el comercio: Cómo pueden llegar las marcas a los consumidores e interactuar con ellos con los anuncios de TV por streaming
11 de octubre de 2023 | Phil Christer, director general de Amazon Ads UK
El mundo los anuncios de TV por streaming está cambiando rápidamente. Ante la fragmentación acelerada de los medios, la disminución del número de espectadores y la disminución de la capacidad de atención de la audiencia, los anunciantes de hoy en día necesitan encontrar nuevas formas de interactuar con las audiencias relevantes.
Sin embargo, estos desafíos ofrecen nuevas oportunidades, especialmente debido al continuo crecimiento de las redes sociales y la TV por streaming. Para ayudar a las marcas a entender mejor el cambiante panorama de la publicidad en la TV por streaming, colaboramos con la empresa de investigación Opinium para elaborar el “Informe de Amazon Ads sobre TV por streaming, 2023”. Basados en las respuestas de 2000 adultos de Reino Unido, nuestros hallazgos proporcionan información sobre cómo las marcas pueden conectar el contenido con el comercio para impulsar el descubrimiento e interactuar mejor con los consumidores, explorando el proceso desde el entretenimiento hasta la compra de productos y servicios, mediante anuncios de TV por streaming.
Estas son las cuatro conclusiones principales que hemos extraído del informe.
1. Los anuncios de TV por streaming ayudan a las marcas a conectar con nuevas audiencias
Más de dos quintas partes de los adultos de Reino Unido (42 %) dijeron que consumían más de tres horas de contenido por streaming todos los días y casi la mitad (49 %) descubrió una nueva marca mientras veía la TV por streaming durante el último año. Esta cifra se eleva al 74 % cuando se analiza a las audiencias de adultos de la generación Z y jóvenes de la generación milenial (de 18 a 34 años). Con tanto tiempo dedicado al streaming, los anuncios de TV por streaming ofrecen una excelente oportunidad para que las marcas conecten con nuevos clientes potenciales, allí donde ya pasan su tiempo.
Casi la mitad (49 %) de los adultos de Reino Unido encuestados descubrieron una nueva marca en un anuncio de TV por streaming durante el último año.
Tiempo medio dedicado a consumir contenido por streaming al día
Los anuncios de TV por streaming permiten a las marcas conectar con audiencias seleccionadas de Amazon basadas en la información de compras, y aparecer en diverso contenido relevante, como el contenido original exclusivo de Amazon Freevee o las transmisiones en directo de Twitch. Además, herramientas como Amazon Marketing Cloud ofrecen un análisis en tiempo real del alcance, la frecuencia y el impacto total de la campaña para ayudar a los anunciantes a asegurarse de que las audiencias relevantes vean sus anuncios.
2. La relevancia sigue siendo clave para las marcas que desean conectar con nuevos clientes
En la TV por streaming, recibir recomendaciones de contenido basadas en los hábitos de visualización personales se ha convertido en algo natural, y las expectativas con respecto a los anuncios no son diferentes. Según nuestros análisis, el 89 % de los adultos de Reino Unido son receptivos a los anuncios que son interesantes, relevantes para ellos o que ayudan a mantener bajos los costes de la TV por streaming.
El 54 % nunca o rara vez ve anuncios relevantes cuando ve TV por streaming
Sin embargo, en este momento, algunos anunciantes no dan en el blanco. Más de la mitad de los encuestados (54 %) dijeron que nunca o rara vez ven anuncios que sean relevantes para ellos cuando ven TV por streaming, y que los anuncios que no son interesantes, son demasiado largos o irrelevantes hacen que los consumidores los omitan.
Motivos para querer saltarse los anuncios
3. Integrar anuncios en el contenido de TV por streaming ayuda a inspirar momentos de comercio
Los formatos de anuncios que integran perfectamente los productos en el contenido ayudan a aumentar el deseo de compra de la audiencia. Un ejemplo de ello es la programación financiada por la agencia de viajes y turismo TUI, The World Cook. Esta serie muestra a concursantes que compiten en desafíos culinarios específicos de cada país para tener la oportunidad de ganar los derechos de poner su nombre a uno de los restaurantes de TUI en el hotel Blue El Dorado Seaside Suites en México.
Más de una cuarta parte (28 %) de los encuestados dijeron que comprarían un producto directamente después de ver un anuncio dentro de un contenido que ya están viendo, por ejemplo, mediante emplazamiento de productos o programación financiada por las marcas. Entre las personas de 18 a 34 años, esta cifra aumenta al 44 %. Fundamentalmente, los anuncios de TV por streaming permiten a las marcas insertar sus productos y mensajes de marca directamente en el contenido, y destacar los productos que los personajes de las series usan o llevan puestos. En última instancia, los consumidores buscan una experiencia perfecta para obtener lo que necesitan, cuando lo necesitan: Amazon apoya el emplazamientos publicitario, ya sea mediante programación financiada por las marcas, anuncios de vídeo en internet o anuncios de TV por streaming, para ayudar a reducir la fricción entre el contenido y el comercio.
Además del emplazamiento de productos y las transmisiones patrocinadas, la programación financiada por las marcas es otro ejemplo de contenido que combina entretenimiento con publicidad. Live Italian, una serie reciente financiada y producida por Birra Moretti, está disponible en Prime Video. El espectáculo presenta una producción de alta calidad, con una presencia de marca auténtica que combina contenido y comercio, y que entretiene y atrae a las audiencias de manera auténtica mientras los presentadores dan vida al eslogan de la marca y exploran “lo que significa disfrutar de la vida a la italiana”. Además de interactuar con nuevas audiencias, un estudio reciente que elaboramos en colaboración con MAGNA reveló que el entretenimiento financiado por las marcas aumenta en un 9 % la intención de compra y un 21 % la intención de búsqueda entre los nuevos clientes potenciales.
4. Los anuncios interactivos pueden acortar el proceso de compra
Los espectadores de TV por streaming se sienten inspirados a comprar, pero las marcas siguen teniendo la oportunidad de cerrar la brecha entre el entretenimiento y el punto de compra de forma más fluida con nuevas formas de publicidad, como los anuncios interactivos.
Probabilidad de comprar diferentes tipos de anuncios de TV por streaming
Casi un tercio de los consumidores de streaming (30 %) dijeron que les resultaba fácil encontrar información sobre los productos que les interesaban a través de anuncios interactivos, y el 22 % probablemente compraría a través de ellos. Sin embargo, el grupo de edad de 18 a 34 años es el más receptivo a interactuar directamente con los anuncios, y un tercio (33 %) afirma que buscaría más información con una función interactiva.
Herramientas como los anuncios de vídeo interactivos de Amazon Ads pueden ayudar a los anunciantes a crear una experiencia de compra interactiva y fluida. Los anunciantes pueden incluir llamadas a la acción de voz, como “Añadir a la cesta” y “Envíame más información”, directamente en los anuncios de TV por streaming, y acercar a los clientes a los productos que más les gustan.
La TV por streaming ofrece a las marcas una novedosa forma de interactuar con nuevas audiencias y mejorar la experiencia del cliente con formatos de anuncios imaginativos. Si los anunciantes usan las herramientas adecuadas para hacer que los anuncios sean relevantes y atractivos, pueden acercar a las audiencias a los momentos de comercio.