unBoxed 2024: Amazon DSP presenta una tecnología de anuncios de última generación para un alcance y un rendimiento óptimos en el embudo de ventas completo

Amazon revela las novedades en Amazon DSP, una mayor interoperabilidad y una optimización simplificada para el embudo de ventas completo.

15 de octubre de 2024

Con ocasión de unBoxed 2024, Amazon Ads ha anunciado una serie de novedades en la plataforma de demanda de Amazon (Amazon DSP) que favorecen la precisión en el alcance de la audiencia a lo largo del embudo de ventas completo gracias a una planificación y una optimización más ágiles de las campañas. Amazon Ads conoce en profundidad el proceso que siguen los clientes, desde la conciencia de marca hasta la conversión, y ofrece a las marcas una serie de funciones intuitivas para entablar y reforzar sus relaciones con los clientes, independientemente del tamaño de la empresa, los productos que vendan o los servicios que presten.

“El sector de la publicidad digital evoluciona muy rápido. La televisión por streaming se está popularizando y llegar a las audiencias en los distintos canales y a lo largo del embudo de ventas completo es una prioridad cada vez mayor. Estamos desarrollando una tecnología de anuncios que ayuda a los anunciantes a sortear estos cambios y les proporciona un alcance preciso, una información más detallada y mediciones directas”, explica Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon DSP. “Amazon DSP puede impulsar de forma única los resultados en todas las propiedades de Amazon, ya sea en su tienda o en Prime Video, así como en las principales aplicaciones de streaming y publishers destacados. Estamos deseando ver cómo los anunciantes aprovechan las funciones que hemos anunciado hoy para hacer crecer sus negocios y atraer a más clientes”.

Mejorar la usabilidad y facilidad de uso

Con vistas a mejorar la productividad de los anunciantes, Amazon DSP ha transformado la experiencia del usuario reduciendo los procesos para crear campañas a unos pocos clics. En las primeras pruebas, gracias a la nueva función de vista consolidada de ítems de pedido, el tiempo de configuración de la campaña se redujo un 75 %. Esta función permite recopilar el inventario de display en dispositivos de escritorio, dispositivos móviles y aplicaciones en un único ítem de pedido, lo que permite crear y supervisar los informes más fácilmente.

Cuando los anunciantes entran en la página de resumen del estado de la campaña, ven las nuevas tarjetas de información y las recomendaciones del aprendizaje automático, que les ayudan a evaluar rápidamente el rendimiento de la campaña y a hacer los ajustes necesarios. Por ejemplo, si un anunciante ve en una tarjeta de información que la campaña no está rindiendo según lo esperado, puede revisar la recomendación que se acompaña y hacer clic para aplicarla automáticamente. En 2025, Amazon DSP centralizará y ampliará las tarjetas en una nueva plataforma de gestión de campañas.

Entre las mejoras de Amazon DSP, también encontramos nuevos controles e informes sobre el límite de frecuencia que simplifican la gestión de las frecuencias. Los anunciantes ahora pueden usar la función de grupos de frecuencia para gestionar de forma holística sus límites de frecuencia en varias campañas, canales y dispositivos (por ejemplo, limitar la frecuencia de los anuncios a nivel doméstico). Los anunciantes que han usado los controles de límite de frecuencia han ahorrado hasta un 26 % en el presupuesto de la campaña evitando las impresiones duplicadas y han aumentado el alcance hasta un 21 %.

“Las funciones de gestión de frecuencia y frecuencia objetivo de Amazon DSP superan a las de otros DSP. En concreto, el informe sobre los límites de frecuencia es el más exhaustivo que hemos visto de entre todos los DSP”, asegura Megan Pagliuca, directora de Activación de Omnicom Media Group.

Mejor interoperabilidad con la tecnología de anuncios de Amazon

Amazon Ads también tiene previsto lanzar un gestor de datos publicitarios. Esta interfaz intuitiva permite a los anunciantes subir sus señales de forma segura para luego usarlas en Amazon DSP y Amazon Marketing Cloud (AMC) con la finalidad de atraer a audiencias relevantes, medir las conversiones y optimizar las campañas. Se integra con proveedores como Treasure Data, Salesforce y Tealium, por lo que los anunciantes pueden importar sus datos de primera mano desde cualquier plataforma donde los tengan almacenados. Los anunciantes ya pueden usar el gestor de datos publicitarios para conectar sus datos de primera mano con las audiencias de Amazon DSP. En 2025 se integrará por completo con Amazon DSP y AMC.

Gracias a la potente combinación de AMC, Amazon DSP y Amazon Publisher Cloud, ahora los anunciantes pueden crear audiencias personalizadas adaptadas a sus objetivos comerciales y luego superponerlas con las señales de Amazon Ads y de publishers de terceros para multiplicar su eficacia. Esta colaboración directa abre nuevas posibilidades para que los anunciantes opten a mejores acuerdos con publishers prémium de terceros empleando sus audiencias personalizadas, enriquecidas con señales precisas del publisher y de Amazon Ads para mejorar la relevancia y el rendimiento de la campaña.

Xmars activó recientemente una campaña para Bedsure con las audiencias de AMC y Amazon Publisher Cloud, que luego mejoró con las señales de un publisher líder. Como resultado, el alcance de las audiencias objetivo de la marca se multiplicó por 2,2. Asimismo, el coste para llegar a esos clientes objetivo se redujo en un 50 %. “Una de las grandes prioridades de nuestros clientes es rentabilizar al máximo su inversión”, explica Tony Wang, cofundador de Xmars. “Para sacar el máximo partido a Amazon DSP, combinamos de forma segura los datos propios de los colaboradores de nuestra marca con las señales de Amazon Ads, además de la información de las principales cadenas, para generar acuerdos más atractivos. Esto aumenta la eficacia de nuestras campañas en todo el embudo de ventas y aporta más valor a los anunciantes”.

Demostración beta del gestor de datos publicitarios

Añade tus datos internos usando el cargador de la interfaz de usuario y las API de Amazon Ads o conéctalos a través de uno de nuestros colaboradores integrados, como las plataformas de datos de clientes.

Optimizar las campañas de forma más sencilla con ayuda de la IA

Amazon Ads también anunció mejoras en Rendimiento+, la función de optimización automatizada y siempre activa de Amazon DSP. Rendimiento+ utiliza las señales de los anunciantes y la IA predictiva para automatizar la relevancia de la audiencia y la optimización de las campañas con el fin de alcanzar los objetivos de la parte interior del embudo, como la conversión y la captación de clientes. En este sentido, configura campañas, crea audiencias personalizadas y hace optimizaciones constantes a partir de los KPI que haya definido el anunciante. Los resultados hasta la fecha muestran que Rendimiento+ impulsa, de media, una mejora del 51 % en los costes de adquisición de clientes.

Las nuevas tácticas de Rendimiento+ (actualmente en fase beta abierta) incluyen el remarketing y la retención en las estrategias de campaña de los anunciantes, además de la táctica de prospección de la que ya disponían. El proceso al completo se ha reducido a tan solo cuatro clics, y sin renunciar a los controles de optimización flexibles ni a la transparencia. Los anunciantes solo tienen que elegir el objetivo de su campaña (la conversión, la conciencia de marca o la consideración), el KPI (el coste por adquisición [CPA] o el retorno de la inversión publicitaria [ROAS]) y su táctica de Rendimiento+ (prospección, remarketing o retención). Las campañas de Rendimiento+ se optimizan constantemente teniendo en cuenta estos elementos para ofrecer los mejores resultados.

Fiverr, empresa que conecta a empresas con autónomos, usa la táctica de prospección de Rendimiento+ para impulsar el rendimiento automatizado. En cuestión de un mes, el CPA de Fiverr se redujo un 66 % en comparación con el objetivo y el índice de clics subió un 72 % respecto a los puntos de referencia promedio de la campaña.