Guía
Conecta con tus clientes publicando imágenes interactivas de compra en la Store
Las Stores te permiten incorporar contenido muy variado para aportar riqueza a tu marca y ayudarte a captar el interés y el entusiasmo de tus clientes y estimular las ventas.
Gracias a las imágenes interactivas de compra, puedes inspirar a los clientes con imágenes de estilo de vida de alta calidad que muestren tus productos en contextos distintos, así como productos complementarios de tu cartera. Además, los clientes pueden hacer clic en los productos para consultar información básica, como el nombre, el precio, las calificaciones de los clientes y la disponibilidad en Prime. A continuación, los compradores pueden añadirlo directamente a la cesta o entrar fácilmente a la página de detalles del producto.
¿Sabías que…?
Los anunciantes que añaden una imagen interactiva de compra a su Store por primera vez registran un aumento medio en el tiempo de permanencia del comprador del 53 % durante los dos meses siguientes, en comparación con aquellos que no lo hacen.1
Cuatro formas de usar las imágenes interactivas de compra en la Store:
- Para promocionar tus productos más vendidos: destacándolos en la Store llamarás más la atención y ayudarás a los compradores a encontrar lo que buscan. Con la imagen interactiva de compra, los visitantes pueden ver el producto en un entorno real y añadirlo a la cesta, lo que puede traducirse en más ventas.
- Para promocionar productos complementarios y auxiliares: con las imágenes interactivas de compra, das ideas a los compradores de cómo combinar los productos de tu cartera, lo que puede contribuir a despertar su interés y a plantearse una compra nueva o diferente.
- Para destacar las novedades: promociona los productos más novedosos de tu catálogo para captar el interés de las audiencias habituales e informar a los nuevos compradores de lo que tu marca puede ofrecerles. Informa a los compradores de que tu marca está en expansión y que las Stores son el lugar ideal para encontrar las últimas ofertas.
- Para destaca tus ofertas: los compradores suelen buscar en Amazon las ofertas más recientes. Ya se trate de ofertas de temporada o sujetas a un evento de compras importante, presentarlas en el formato de imagen interactiva de compra puede ser una excelente forma de captar clientes.
Consejos y directrices para publicar una imagen interactiva de compra en la Store
Concéntrate en el producto
Asegúrate de que el producto es el principal centro de interés de la imagen que has elegido. En este sentido, evita las imágenes que contengan demasiados elementos o con un fondo que confunda visualmente. Aquí debajo vemos dos ejemplos de imágenes interactivas de compra. En la primera, el producto es el protagonista, mientras que en la segunda el producto se confunde con la imagen.
Asegúrate de que los productos que se muestran coinciden con los ASIN
Los clientes esperan que el producto de la imagen interactiva de compra sea exactamente el mismo que recibirán si los compran. Nuestras políticas determinan que los productos que aparecen en una imagen interactiva de compra deben coincidir exactamente en cuanto a color, tamaño, textura, etc., con los que aparecen en las páginas de detalles del producto correspondientes.
Ten en cuenta dónde colocas el círculo donde hacer clic
Los círculos en blanco y negro que indican la zona donde hacer clic de la imagen interactiva de compra pueden situarse cerca del ASIN, pero hay otros aspectos a tener en cuenta a la hora de colocarlos:
- Sitúa el círculo justo al lado del producto y no encima para no alterar la imagen del producto o que parezca que forma parte de él.
- Sitúa el círculo donde haya un buen contraste para que se identifique fácilmente.
Evita el texto
Te recomendamos no incorporar texto en una imagen interactiva de compra para que el producto no pierda protagonismo. De esta forma, podrás aprovechar la imagen en distintos emplazamientos, como en anuncios de Sponsored Brands o Posts, en los que no está permitido el contenido textual. Si a pesar de todo quieres añadir un texto, procura que sea muy breve. Además, ten en cuenta lo siguiente:
- Comprueba que sea legible en un dispositivo móvil, sobre todo si la imagen interactiva de compra es de ancho completo
- Asegúrate de que la CTA “Ver productos” no tape el texto, ni en dispositivos móviles ni de escritorio
- Comprueba que los círculos en blanco y negro donde hacer clic no tapen el texto
¿Cómo añadir imágenes interactivas de compra en las Stores?
Entra en el widget de imágenes interactivas de compra del panel de contenido de la derecha del Creador de Stores. Elige entre una imagen interactiva de compra de ancho completo o bien usa una caja con secciones para añadir las imágenes interactivas de compra en las distintas cajas.
Las imágenes interactivas de compra deben cumplir los siguientes requisitos:
| Tipo de caja | Anchura mínima | Altura mínima | Relación de aspecto | Tamaño máximo de archivo | Formato de archivo | Cantidad máxima de productos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ancho completo | 3000 px. | 1500 px. | Cualquier ratio | 5 MB | PNG, JPG o GIF estático | 6 |
| Cuadrado grande | 1920 px. | 1920 px. | Cualquier ratio | 5 MB | PNG, JPG o GIF estático | 4 |
| Rectángulo mediano | 1920 px. | 1080 px. | Cualquier ratio | 5 MB | PNG, JPG o GIF estático | 4 |
| Cuadrado pequeño | 1920 px. | 1920 px. | Cualquier ratio | 5 MB | PNG, JPG o GIF estático | 1 |
¿Estás listo para actualizar tu Store con una imagen interactiva de compra? Gestiona tu Store o regístrate para empezar.
1 Datos internos de Amazon, EE. UU., de febrero a octubre de 2021