Guía
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Definición, importancia y funcionamiento
El marketing de motores de búsqueda (SEM) es el proceso de anunciarse para ayudar a que tu marca y tu contenido aparezcan más arriba en los resultados de los motores de búsqueda. El SEM utiliza un modelo de pago por clic para ayudar a las empresas a llegar a sus audiencias y a mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.
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En la actualidad, cuando quieres obtener más información sobre algo, lo más probable es que escribas tu pregunta en un motor de búsqueda para encontrar la respuesta más rápido. Muchos consumidores de todo el mundo utilizan motores de búsqueda para que les ayuden a encontrar contenido, información y respuestas a las preguntas que hacen. Los anunciantes también han utilizado las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP) como ayuda para dar visibilidad a sus productos, sus marcas o sus sitios web a través de una estrategia de marketing digital conocida como marketing de motores de búsqueda (SEM) o búsqueda pagada.
El SEM ofrece a los profesionales del marketing una forma de hacer crecer su negocio en un país competitivo. En esta guía, encontrarás un resumen para principiantes de los conceptos básicos, consejos y estrategias de SEM.
¿Qué es el marketing de motores de búsqueda (SEM)?
El marketing de motores de búsqueda, también llamado SEM o búsqueda pagada, es una estrategia de publicidad digital de pago utilizada por los anunciantes para aumentar la visibilidad de su sitio web o producto para la audiencia a través de las SERP.
Antes de pasar a los consejos y estrategias sobre SEM, analicemos cómo comenzó. Tras la invención de Internet, los motores de búsqueda crearon una oportunidad para que los anunciantes aprovecharan las SERP en las estrategias del mercado. La empresa OpenText Corporation creó los primeros anuncios de pago por clic (PPC), que establecieron la primera forma de SEM.1 Sin embargo, la estrategia de marketing no recibió su nombre oficial hasta 2001.2 Fue entonces cuando el tecnólogo y periodista Danny Sullivan creó el término en un artículo que escribió para su publicación de marketing de motores de búsqueda.3
La creación de este término ayudó a reconocer al SEM como un campo de marketing propio. A medida que más dispositivos permitían a los consumidores navegar por Internet, publicar en las redes sociales y descubrir nuevos productos, los motores de búsqueda ayudaron a guiar a la audiencia hacia el contenido y los sitios web. Con el tiempo, el SEM ganó popularidad entre los anunciantes. Ahora, es un sector multimillonario.4 Aquí te contamos lo que necesitas saber sobre el SEM.
¿Por qué el SEM es importante?
El SEM ayuda a mejorar la conciencia de marca. En última instancia, cuanto más alto aparezcan o se posicionen los anuncios de una marca en los motores de búsqueda, mayores serán las probabilidades de que la audiencia los vea. Aparecer en la parte superior de las SERP te puede ayudar a impulsar la conciencia de marca, la consideración y la confianza en la marca.
Además, el SEM puede ser un medio importante para que los profesionales del marketing impulsen el tráfico a sitios web, páginas de destino y páginas del producto a través de las SERP. El objetivo final del SEM es aumentar la visibilidad de un sitio web, utilizando diversas técnicas y estrategias para generar más visitas de la audiencia. Los profesionales del marketing también pueden utilizar la búsqueda pagada, la publicidad contextual y los posicionamientos de búsqueda orgánica para aumentar la visibilidad del sitio web.
Cuando se trata de anuncios de pago, el SEM puede ofrecer mejores índices de clics (CTR) y conversiones más altas que otras formas pasivas de marketing. Y su modelo de PPC permite a las empresas personalizar fácilmente las campañas, lo que permite a las marcas centrarse en palabras clave específicas para ayudar a llegar a audiencias relevantes.
¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM?
Probablemente hayas oído hablar de la optimización para motores de búsqueda (SEO). Es una estrategia de marketing importante que puede ayudar a las marcas a atraer la atención de los consumidores, impulsar el tráfico del sitio web y hacer crecer su negocio. Pero es importante conocer la diferencia entre SEM y SEO.
La diferencia principal entre SEO y SEM es que SEM utiliza estrategias de pago para aparecer en las SERP, mientras que SEO utiliza estrategias orgánicas para aparecer en las búsquedas. El SEM utiliza tácticas de pago para posicionarse en un lugar destacado en las SERP y aumentar la visibilidad de las búsquedas para ayudar a dirigir el tráfico a un sitio web o páginas web específicas. Un ejemplo de estas tácticas sería configurar y optimizar anuncios, así como establecer un presupuesto para pagar el emplazamiento de los anuncios.
¿Cómo funciona el marketing de motores de búsqueda?
El SEM utiliza publicidad de pago para garantizar que los productos o servicios de tu marca se puedan encontrar en las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP). Cuando un usuario escribe un determinado término de búsqueda o palabra clave, el SEM permite que tu marca aparezca como resultado de esa consulta de búsqueda. Los anunciantes pagan por las impresiones, lo que puede ayudar a atraer visitantes a tu sitio web, página de destino, canales de redes sociales o productos.
En pocas palabras, los profesionales del marketing están pagando o pujando por el primer lugar en las SERP para una determinada palabra clave.
Palabras clave y estructura de la cuenta
Como ya hemos mencionado, los proveedores de motores de búsqueda suelen usarse en las estrategias de búsqueda pagada. En estos casos las marcas realizan investigaciones de palabras clave y crean campañas para palabras clave específicas que son relevantes para tu sector, productos o servicios. Cuando los usuarios buscan esas palabras clave, pueden encontrar el anuncio patrocinado en la parte superior o inferior de las SERP. Si los usuarios hacen clic en el anuncio, se cobrará a la marca cada vez que un usuario haga clic en el anuncio. Esto se conoce como publicidad de coste por clic o de pago por clic.
Cómo elaborar una estrategia de SEM
Dado que esta es una guía para que los principiantes comprendan qué es el SEM y cómo puede utilizarse, y que te sirva de ayuda para hacer crecer tu negocio, hemos propuesto siete pasos simples de ayuda para desarrollar una estrategia de SEM:
- Establece objetivos claros: si los usuarios ven tu anuncio en la parte superior de una SERP y hacen clic en él, ¿qué acción quieres que hagan? ¿Quieres que compren un producto o que descarguen una aplicación? ¿Cuáles son los KPI y los OKR de tu campaña? Tener una visión clara de lo que quieres que hagan los clientes una vez que encuentren tu sitio o tu producto te ayudará a lograr tus objetivos de SEM.
- Mira lo que otros están haciendo: antes de pujar, es mejor investigar un poco. Es importante evaluar las posibilidades de las búsquedas pagadas en tu categoría. Comprueba qué anuncios ocupan un lugar destacado en las palabras clave de tu categoría. Esta investigación puede ayudarte a tomar decisiones informadas en relación con tu estrategia y tus técnicas.
- Selecciona un motor de búsqueda de PPC: los diferentes motores de búsqueda ofrecen distintos valores. Algunos tienen volúmenes de búsqueda más altos, pero la tarifa de PPC puede resultar elevada. Elige un motor de búsqueda que se adapte a tus necesidades.
- Investiga las palabras clave relevantes: seleccionar las palabras clave adecuadas para la marca o el producto en una campaña de PPC es clave para el éxito. En función de tus objetivos, puede que quieras seleccionar palabras clave que tengan varios niveles de volumen de búsqueda. Obtén más información sobre la estrategia de palabras clave.
- Establece un presupuesto: el SEM puede resultar caro. Investiga y establece presupuestos publicitarios antes de empezar a invertir. A veces, las empresas consultan con agencias de publicidad de PPC, que las ayudan y orientan sobre las estrategias de presupuesto de SEM.
- Da rienda suelta a la creatividad: los anuncios convincentes pueden ayudarte a atraer a las audiencias. Por lo tanto, piensa en el texto y el material creativo que utilizas en tus anuncios y determina qué te ayudará a que tu marca destaque.
- Prueba e innova: el SEM no siempre tiene un éxito instantáneo. Al contrario, puede pasar cierto tiempo hasta que se vean resultados. Prueba tu estrategia de SEM, reconsidera tus palabras clave o cambia tu presupuesto si no ves los resultados que deseas.
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1-3 “The Master of Google's Search Algorithm Sits Down for a Q&A”, Smallbiztrends.com, 5 de septiembre de 2017.
4 “Global market share of search engines 2010-2022,” Statista, a nivel mundial, marzo de 2022.