Guía
Aprovecha al máximo la temporada de compras del periodo festivo con estos consejos para mejorar el rendimiento
¿Lo tienes todo listo para el marketing del periodo festivo? Consigue más información en nuestra completa guía de publicidad para periodos clave del año.
Con la llegada del periodo festivo, los clientes buscan productos e investigan marcas para comprar regalos para sus amigos y familiares. Incluso después de las principales rebajas del Black Friday y el Cyber Monday, los compradores siguen realizando compras en línea para regalos de última hora y ofertas de temporada. Aprovecha al máximo la temporada de regalos de este año con estos consejos de marketing y desarrolla un enfoque de embudo de ventas completo que conecte tu marca con clientes nuevos y existentes.
Crea conciencia de marca con vídeos, audio, Twitch y Fire TV de Sponsored Brands
Antes del período de mayor tráfico de compras del periodo festivo, interactúa con tus clientes donde sea que se encuentren. Plánteate incluir emplazamientos que generen conciencia de marca en tus campañas de marketing para el periodo festivo y asegurarte de que tu audiencia tenga prioridad por tu marca y tus ofertas.
Los anuncios de vídeo de Sponsored Brands son una excelente manera de educar e interactuar con los clientes directamente en Amazon. El contenido debe ser educativo y demostrativo, y mostrar el producto de forma destacada en los primeros segundos del anuncio. Haz que vídeo sea breve y concentrado con una duración de entre 15 y 30 segundos. Los vídeos tienen que funcionar sin sonido y el texto en pantalla debe poder leerse fácilmente en un dispositivo móvil. Por último, plantéate añadir una tarjeta final para hacer una pausa o busca una solución creativa y haz que el bucle no deje de repetirse.
Incorpora anuncios de audio para interactuar con los oyentes durante esta temporada de compras. Asegúrate de que el audio sea informativo y directo, y que destaque las promociones y ofertas. Usa la música y los efectos de sonido con moderación para asegurarte de que el contenido no se pierda. Por último, al final del anuncio, incluye el nombre de la marca y una llamada a la acción (CTA) clara para generar conversiones. Más información sobre los clientes de Amazon Connected Audio.
Aprovecha emplazamientos de alto impacto, como en Twitch y Fire TV, para maximizar las posibilidades creativas y generar un alcance incremental. Los emplazamientos de entretenimiento donde sea que se encuentren pueden ayudar a aumentar tu audiencia y puedes aprovecharlos para promocionar tus ofertas y productos relacionados con el evento. Los mensajes sobre precios y ahorros deben ser claros, precisos y coherentes con el texto del anuncio y la página de destino. Las ofertas especiales, especialmente las ventas promocionales, deben describir de forma clara y precisa cualquier beneficio anunciado como parte de la oferta. Por último, los anuncios siempre deben especificar si los precios están sujetos a cambios y si se aplican condiciones o restricciones.
Aprovecha los materiales creativos de eCommerce adaptativos para respaldar las ofertas
Maximiza tus promociones del periodo festivo centrándote en la funcionalidad de identificación de ofertas de materiales creativos de Responsive eCommerce (REC). Los anuncios de display de REC extraen automáticamente información de las páginas de detalles de los productos promocionados, incluidos los precios tachados y los iconos de la oferta si hay un descuento aplicable. Si tu producto cumple los requisitos para la oferta del día, la oferta flash o la mejor oferta, el material creativo mostrará automáticamente un distintivo de oferta en la esquina superior del anuncio. El distintivo de oferta REC solo está disponible en la variante «Comprar ya».
Los anuncios de REC también contienen hasta 20 ASIN y detectan que están agotados, por lo que ocultan los productos que ya no estén en existencias. Esta funcionalidad puede ayudar a reducir el riesgo de promocionar productos que se han agotado, garantizando que tus anuncios sean eficientes y cumplan las normas durante todo el evento.
Incluye mensajes de ahorro para ayudar a impulsar las conversiones
Haz que tus anuncios de display estándar destaquen con mensajes promocionales. Al incorporar mensajes de ofertas en tus materiales creativos, asegúrate de seguir los siguientes criterios:
1. Confirma que los ASIN que aparecen en el banner ofrecen el descuento mencionado en el banner
Si anuncias una gama de descuentos (mostrando «hasta» o «desde», más un porcentaje de descuento), al menos el 10 % de todos los ASIN de la selección de promoción deben ofrecerse con el descuento máximo anunciado o por encima de él. El 90% restante de todos los ASIN debe ofrecerse con distintas tasas de descuento que se apliquen de forma equilibrada. Por ejemplo: Si anuncias descuentos de “hasta un 50 %”, debes ofrecer al menos el 10 % de los ASIN con un descuento de al menos un 50 %.
2. Asegúrate de que las afirmaciones sobre precios y ahorro sean exactamente las mismas en el anuncio y en la página de destino
Si el anuncio promociona un ahorro porcentual (por ejemplo, “10 % de descuento”), la página de destino también tiene que hacer referencia al ahorro porcentual, no solo al importe ahorrado. Si la afirmación del anuncio deja de ser exacta debido a los precios dinámicos de la página de destino, los materiales creativos tienen que ponerse en pausa y actualizarse para usar afirmaciones válidas (por ejemplo, “Ahorra XX $ o más” o “Ahorra hasta un XX %”).
3. Destaca los productos estrella y ofertas en tu Store
Durante el periodo festivo, los compradores suelen interactuar y navegar por Amazon. Muestra tus promociones y productos clave para ayudar a optimizar tu Store con estos consejos de diseño.
Enfoque en dispositivos móviles: Los clientes pueden acceder a las Stores desde dispositivos móviles y ordenadores de escritorio. Asegúrate de tener esto en cuenta en el diseño y utiliza la función de vista previa tanto para dispositivos móviles como para dispositivos de escritorio para garantizar una experiencia uniforme.
Equilibrio entre marca y producto: Las Stores existen como un escaparate holístico de la marca, por lo que este debería ser el enfoque principal. Sin embargo, el producto debe estar fácilmente disponible y la propuesta única de venta (USP) debe estar claramente explicada.
Experiencia simplificada del cliente: Las opciones de diseño deben priorizar el proceso de compra del cliente por encima de los elementos artísticos que corren el riesgo de complicar demasiado el mensaje o la experiencia.
Mensaje promocional: Por último, ten en cuenta que los mensajes promocionales están permitidos en las Stores, pero solo cuando se usan con el widget de ofertas destacadas, que mostrará automáticamente las ofertas activas. El widget de ofertas destacadas debe mostrarse como la primera caja de selección de productos de la página, seguido de la cuadrícula de productos. La cuadrícula de productos también debe incluir la lista de ASIN en el widget de ofertas destacadas.
