Publicidad con el Black Business Accelerator
El Black Business Accelerator de Amazon se dedica a ofrecer oportunidades de crecimiento a las empresas propiedad de personas negras mediante promociones publicitarias que ayudan a los clientes a encontrar tus productos, recursos educativos que te guían a lo largo del camino y una variedad de otros beneficios.
Estos son los temas que trataremos en esta guía
Beneficios del Black Business Accelerator
¿Formas parte del Black Business Accelerator de Amazon? Estás en el lugar correcto.
En esta guía aprenderás todo lo que necesitas saber para iniciar tu andadura publicitaria y cómo aprovechar los beneficios que tienes a tu disposición.
Lo primero es lo primero: si aún no te has unido a Black Business Accelerator, comprueba tu admisibilidad y regístrate aquí.
Los vendedores del Black Business Accelerator cumplen los requisitos para una serie de beneficios de Amazon Ads, que incluyen:
Asistencia financiera
Oportunidades de inversión en efectivo y créditos para ayudar a impulsar el crecimiento de la empresa y la adquisición de clientes.
- Crédito de 500 USD para cubrir los costes de puesta en marcha y funcionamiento a los vendedores del plan Profesional recién registrados en Amazon.
- Certificaciones digitales mejoradas y patrocinadas para empresas que pertenecen a personas negras a través de SupplierGATEWAY.
Formación y orientación empresarial
Recursos de formación y gestión de cuentas para ayudarte a empezar y alcanzar el éxito en Amazon.
- Acceso a recursos de formación gratuitos para ayudarte a vender en Amazon.
Asistencia en marketing y publicidad (para propietarios de marcas)
Créditos y servicios gratuitos pensados para ayudar a los propietarios de marcas a mostrar sus productos exclusivos y aumentar la visibilidad.
- Servicios gratuitos de imágenes de hasta 50 productos para ayudar a mostrar tus productos.
- Desbloquea créditos publicitarios de BBA exclusivos en un plazo de 30 días desde el inicio en BBA. Consulta aquí para obtener más información.
Para acceder a estos beneficios, todo lo que necesitas hacer es completar los cuatro capítulos siguientes de esta guía:
Para lanzar una campaña de Sponsored Products, te recomendamos que utilices los créditos en clics publicitarios que has acumulado.
— Rodney Marshall, presidente y director ejecutivo de AldevraEl Black Business Accelerator ha resultado muy útil para detectar las oportunidades de aumentar los ingresos y ahorrar dinero. Hemos podido contratar a otro empleado.
Lanza una campaña de Sponsored Products
Acciones sugeridas para configurar tu campaña
Crea y lanza una campaña de Sponsored Products
Configurar la campaña te llevará unos minutos y el gestor de campañas te guiará durante todo el proceso. Sin embargo, también deberás tomar algunas decisiones. Seguir las acciones sugeridas durante la configuración de la campaña puede ayudarte a maximizar el éxito de tu campaña.
Si ya has lanzado tu primera campaña, conviene revisar las acciones sugeridas para tenerlas en cuenta cuando lances tus próximos anuncios de Sponsored Products, o para optimizar tus campañas activas.
Sigue estos 8 pasos que se indican a continuación:
1. Selecciona Sponsored Products y empieza una nueva campaña.
2. Dale un nombre a tu campaña. Puede ser el tipo de productos que vas a anunciar, los artículos de promoción comercial de temporada que estás promocionando o cualquier otro aspecto que te permita organizar la campaña y diferenciarla de otras.
3. Establece la duración de tu campaña. Puedes elegir una fecha de inicio y de finalización, pero te recomendamos dejarlas siempre activas, es decir, ejecutar las campañas sin fecha de finalización. Para este método, solo tienes que dejar la fecha de finalización en blanco.
4. Establece el presupuesto diario. Se trata del importe diario máximo que estás dispuesto a invertir en los anuncios de los productos de esta campaña. Puedes modificar tu elección en cualquier momento.
5. Elige la segmentación automática o la manual. Te recomendamos utilizar la segmentación automática en tu primera campaña. Con este método, Amazon hace coincidir las consultas de compra relevantes con tu anuncio en función de las palabras clave y los productos.
6. Añade los productos que deseas anunciar en tu campaña. Durante los primeros 30 días, te recomendamos anunciar al menos dos productos sugeridos en la primera campaña, porque estos tienen páginas de detalles del producto de alta calidad. Encontrarás los productos mediante el filtro “Sugerido”.
7. Establece una puja de coste por clic (CPC). Esta es la cantidad que estás dispuesto a invertir por un clic. La puja sugerida que aparece en pantalla calculará un rango recomendado en función de otras pujas ganadoras de anuncios similares a los tuyos. Te recomendamos aplicar la puja sugerida para la segmentación automática.
8. Establece tu estrategia de puja. Tienes tres estrategias para elegir: pujas dinámicas (solo reducir), pujas dinámicas (aumentar y reducir) y pujas fijas.
- Solo reducir: Amazon puede reducir tus pujas en tiempo real por los clics que tienen menos probabilidades de convertirse en una venta
- Aumentar o reducir: puede subir las pujas por los clics con más posibilidades de conducir a una venta o reducir las pujas por los clics con menos probabilidades de generar una conversión
- Pujas fijas: Amazon utilizará durante toda la campaña solamente la puja exacta que elegiste
Para tu primera campaña, te recomendamos elegir pujas dinámicas (solo reducir) para ayudarte a controlar los costes y reducir la inversión en los clics con pocas posibilidades de conversión. De esta forma, a medida que avance tu campaña, puedes modificar las pujas por cada palabra clave en función del rendimiento.
Únete a Logística de Amazon (FBA)
Deja que Amazon reciba, empaquete y envíe tus pedidos
Únete a Logística de Amazon y consigue envíos, devoluciones y mucho más de forma gratuita
La logística es el proceso de almacenamiento, empaquetado y envío de los pedidos, así como de gestión de las devoluciones y los cambios. Algunas empresas gestionan la logística internamente, mientras que otras utilizan un servicio, como Logística de Amazon, o una combinación de servicios de logística interna y de terceros.
Utilizar Logística de Amazon puede ayudarte a ganarte la confianza de los clientes al ofrecerles una experiencia fiable y sin problemas. Este servicio también puede facilitarte la vida y minimizar los dolores de cabeza a medida que amplías tu empresa. Con Logística de Amazon puedes:
- Gestionar los pedidos de los clientes sin encargarte de la entrega
- Efectuar los envíos puntualmente
- Utilizar una solución integral para el almacenamiento de inventario, los envíos y las devoluciones
- Atraer a los clientes de Amazon Prime con una entrega rápida y GRATUITA
No es de extrañar que los gastos de envío sean una consideración importante para los clientes. Un estudio sobre los compradores en Estados Unidos encontró que:
- La entrega gratuita es el factor más importante para el 83 % de los compradores a la hora de hacer un pedido en línea
- Más de la mitad (54 %) ha abandonado la cesta de una compra en línea por los gastos de entrega
Teniendo en cuenta estos resultados, es importante contar con un servicio de logística asequible en el que tú, y tus clientes, podáis confiar.
Cómo funciona Logística de Amazon
Paso 1: Configura Logística de Amazon
Crea tu cuenta de venta en Amazon e inicia sesión en Seller Central para configurar Logística de Amazon.
Paso 2: Crea listings de productos
Una vez que hayas añadido productos al catálogo de Amazon, especifica el inventario de Logística de Amazon.
Paso 3: Prepara los productos
Prepara los productos para transportarlos de forma segura a un centro logístico, de acuerdo con las directrices de empaquetado de Amazon y los requisitos de envío y ruta.
Paso 4: Envía productos a Amazon
Crea un plan de envío, imprime las etiquetas de identificador de envío de Amazon y manda los envíos a los centros logísticos de Amazon. Más información sobre el envío de inventario a Amazon.
Una vez que Amazon recibe los productos en el centro logístico, los clientes pueden empezar a comprarlos.
Visita la Ayuda de Seller Central para obtener más información sobre cómo gestionar pedidos de Logística de Amazon.
Prepara las páginas de detalles de los productos que deseas anunciar
Comprueba si las páginas de tus productos están preparadas para anunciar
Asegúrate de que las páginas de detalles de tus productos están listas para anunciar
La solución Sponsored Products te permite promocionar listings de productos individuales en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto. Estos anuncios pueden ayudar a que las audiencias descubran y compren los productos que vendes en Amazon.
Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio, acceden a la página de detalles del producto, por lo que ten en cuenta que la calidad de la información y de las páginas de detalles de los productos pueden influir directamente en el rendimiento de los anuncios y las ventas.
Aquí tienes una lista de mejoras que puedes aplicar hoy mismo para ayudar a que tus anuncios lleguen a los clientes con más posibilidades de interacción:
¿Tienen los distintivos de detalles del producto...
- ¿Un título de entre 25 y 200 caracteres?
- ¿Imágenes ampliables?
- ¿Al menos 4 imágenes?
- ¿Una descripción?
- ¿Palabras clave de búsqueda?
- ¿Más de 3 características?
- ¿Apto para ofertas destacadas?
- ¿Apto para anunciarse?
Sienta las bases de tu marca en Amazon
Tenemos las herramientas para crear una estrategia de marca cohesionada y escalable.
En Amazon, cada día se descubren nuevos productos y las marcas establecen nuevos vínculos. Según una encuesta de Tinuiti, el 75 % de los clientes utilizan Amazon para descubrir nuevos productos y marcas.1
Crear tu identidad de marca consiste en llegar a los compradores y conectar con ellos
Al crear una presencia de marca atractiva en Amazon, puedes llegar a los clientes cuando ya están comprando y buscando inspiración para su próxima compra.
Amazon cuenta con las herramientas que necesitas para sentar una base sólida para tu marca, desde registrar y proteger tu marca, y optimizar tus páginas de producto, hasta anunciar tus productos y soluciones para crear experiencias gratuitas de compra para marcas.
Crear una estrategia de marca cohesionada puede ayudarte a establecer un vínculo con los clientes y lograr que les emocione comprar en tu marca, sin importar en qué punto del proceso de compra se encuentren: buscando ideas, considerando marcas y productos específicos o haciendo una compra.
Asume el control de la experiencia de marca
Amazon Ads pone a tu disposición una serie de productos de autoservicio gratuitos y de pago para diseñar una estrategia de marca redimensionable. Puedes usar estas soluciones conjuntamente para ayudar a los clientes a obtener más información sobre tu surtido completo de productos y contar tu historia de manera intencionada y convincente.
Para ayudarte a empezar, hemos elaborado una lista de comprobación que puedes seguir para tomar el control de tu experiencia de marca y preparar tu empresa para anunciarse:
- Estrategia 1: Inscribe y registra tu marca en Amazon
- Estrategia 2: Crea los pilares de tu identidad de marca
- Estrategia 3: Optimiza las páginas de tus productos para suscitar interés
- Estrategia 4: Aumenta las ventas con los anuncios de autoservicio
- Estrategia 5: Aprovecha las soluciones para crear experiencias de compra para marcas gratuitas
- Estrategia 6: Da vida a la historia de tu marca con Sponsored Brands
- Estrategia 7: Conecta tu estrategia publicitaria con tus objetivos comerciales
En conjunto, esta estrategia puede ayudarte a acelerar la conciencia de marca, potenciar el compromiso y atraer un tráfico más relevante a las páginas de detalles del producto.
Amazon Ads ha sido fundamental para una marca como la nuestra. Tenemos a nuestra disposición una gran cantidad de herramientas para llegar a una audiencia relevante y una forma de destacar. Amazon ha sido crucial para nuestro crecimiento como marca.
Ralph Newhouse, director ejecutivo de Chefman
1 Tinuiti, “The 2020 Amazon Shopper Survey”
Gracias por leer este documento
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