Por qué promover las iniciativas de sostenibilidad y cómo conseguirlo con Amazon Ads

Según un estudio de Amazon Ads y Environics Research de 2022, el 73 % de los consumidores está harto de que las marcas no asuman su responsabilidad con el medio ambiente y el 78 % opina que deberían esforzarse más por animar a los consumidores a comprar de forma sostenible.¹ Además, los consumidores quieren que las marcas les ayuden a traducir sus valores en acciones: El 62 % de los consumidores manifiesta que, en los últimos tres años, la sostenibilidad se ha vuelto más importante para ellos², mientras que el 65 % de los adultos de la generación Z y la generación milenial aseguran que es importante que las marcas a las que compran estén comprometidas con la sostenibilidad.³

Los estudios de Kantar revelan que el 66 % de los consumidores estadounidenses quiere comprar productos con embalajes más sostenibles o respetuosos con el medio ambiente. Asimismo, el informe Higher Impact 2023 de Amazon pone de manifiesto que los consumidores investigan por su cuenta las opciones más sostenibles, y lo más probable es que, a la hora de tomar una decisión, se decanten por productos con certificaciones fiables de terceros. Por otra parte, más de la mitad de los consumidores estadounidenses y europeos aseguran estar dispuestos a pagar más por productos más sostenibles.⁴

De hecho, el NYU Stern Center for Sustainable Business averiguó que más de la mitad del crecimiento que han experimentado los bienes de consumo envasados en los últimos cinco años proviene de aquellos productos comercializados de forma sostenible.⁵ En conjunto, los datos ponen de relieve que adoptar la sostenibilidad es imprescindible para los anunciantes; una “obligación moderna”, en palabras de Katie Decker, anterior responsable mundial de Salud y Sostenibilidad de J&J Consumer Health.

Recalcar la sostenibilidad de un producto en las campañas publicitarias no es solo una tendencia, sino una oportunidad para el crecimiento de la marca. Por ejemplo, Lavazza publicó en 2020 un documental llamado Coffee Defenders: A Path From Coca to Coffee en el que mostraba cómo los programas de desarrollo sostenible pueden transformar las vidas de los agricultores y lugareños. Para la promoción de la campaña, Amazon Ads llevó a cabo un estudio de valoración de marca que reveló un aumento positivo en la conciencia de marca asistida en Italia, Reino Unido y Estados Unidos (el estándar del mercado se multiplicó por 2, Europa, bebidas), en la predilección por la marca (el estándar del mercado se multiplicó por 8, Europa, bebidas) y en la intención de compra (el estándar del mercado se multiplicó por 20, Europa, bebidas).⁶

El programa Climate Pledge Friendly facilita a los compradores la compra de productos más sostenibles en Amazon. El programa funciona con certificaciones de terceros de confianza y dos certificaciones de sostenibilidad propias de Amazon para destacar con el distintivo Climate Pledge Friendly más de 550 000 productos que cumplen los estándares de sostenibilidad.

“Amazon y el programa Climate Pledge Friendly nos permiten abrirnos paso y captar el interés de los clientes”, declara Benjamin Young, directivo de Seventh Generation, una marca de cuidado personal y de productos para el hogar. “Este es el primer paso, y el más importante, para convencerlos de que prueben nuestros productos.

Un primer paso para las marcas es crear una Store en Amazon, un proceso que además de ser fácil es gratuito, para presentar las ofertas Climate Pledge Friendly en su propio 'pasillo'”. Esta medida puede ayudar a los clientes a descubrir fácilmente los productos de la Store de la marca que se alinean mejor con sus preferencias de compra hacia productos mas sostenibles.

Amazon cuenta con señales propias que pueden ayudar a los anunciantes a llegar a las audiencias relevantes usando soluciones de Amazon Ads como Amazon DSP. Gracias a la plataforma de demanda, los anunciantes pueden llegar a las audiencias que han comprado productos Climate Pledge Friendly o a las que están dispuestas a comprar de forma más sostenible en categorías como alimentación, belleza, ropa, electrónica y hogar. Los anunciantes como Seventh Generation han observado un buen rendimiento por parte de estas audiencias, que presentan índices de clics e índices de compras de nuevos para la marca más altos, así como un coste por compra inferior.

Una vez que hayas adaptado la Store e identificado las audiencias a las que quieres llegar, puedes dar a conocer tus productos Climate Pledge Friendly con una opción especial de la solución de anuncios de TV por streaming de Amazon. Otra opción para promocionar estos productos es la publicidad en caja, que introduce los anuncios de display en el hogar mediante los paquetes de Amazon para ayudarte a contar la historia de tu marca.

Las marcas que incorporan prácticas de sostenibilidad en su estrategia de comunicación publicitaria impulsan el crecimiento y la interacción de los clientes. La misión de Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de todo el mundo y eso comporta apoyar a nuestros anunciantes y a los clientes que tenemos en común y que quieren aportar su granito de arena.

Creemos firmemente que el éxito y la escala conllevan una gran responsabilidad: Debemos ser humildes y reflexionar sobre los efectos de nuestras acciones. Nuestras comunidades, el planeta y las generaciones futuras necesitan que seamos mejores cada día. Amazon Ads tiene el compromiso de ayudarte a mostrar tus productos más sostenibles ante los clientes para que también ellos puedan tomar decisiones más sostenibles.