Guía
Guía de tres pasos para la ajetreada temporada de compras de fin de año
Comienza una animada temporada repleta de eventos de compras importantes, entre los que se encuentran algunos de los mayores del año. Sigue los pasos de esta guía para aumentar tus ventas de temporada.
Empieza a usar Amazon Ads para promocionar tus productos y crear campañas.
Crea anuncios de coste por clic para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon.
Descubre más consejos en nuestra guía completa de publicidad para el periodo festivo.
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Esta guía te orientará a través de una lista de comprobación repleta de acción y realizada por vendedores y autores con experiencia usando soluciones de anuncios patrocinados durante el periodo festivo. Esta guía está pensada para pequeñas y medianas empresas y autores que gestionan sus propios anuncios patrocinados.
Paso 1: descubre cómo la publicidad puede ayudarte a impulsar las ventas de temporada
Lo primero es conocer los hábitos de compra de tus clientes. Aquí tienes información y tendencias por región, que te permitirán saber qué significa esta época del año para tus clientes y qué representa para ti como anunciante.
En América, los eventos de compras más importantes de la temporada son el Black Friday y el Cyber Monday. México celebra El Buen Fin a finales de noviembre, un evento de compras dentro y fuera de internet en todo el país, en el que las empresas ofrecen descuentos y promociones en todas las categorías.
El 58,8 % de los compradores encuestados en Estados Unidos probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Black Friday o el Cyber Monday.1
El 42,9 % de los compradores encuestados en Canadá probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Black Friday o el Cyber Monday.2
El 62,8 % de los compradores encuestados en México probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante El Buen Fin y el Black Friday o el Cyber Monday.1
El 80,8 % de los compradores encuestados en Brasil probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Black Friday o el Cyber Monday.1
En la mayor parte de Europa, la Navidad es un periodo festivo repleto de celebraciones, tradiciones y regalos que se extiende de noviembre a enero. Se trata del periodo de compras más importante e intenso en esta región. Sin embargo, en Turquía, el Black Friday y el Cyber Monday (conocidos como “Gülümseten Cuma” o “Viernes sonriente”) son los eventos de compras más importantes de la temporada.
Los anunciantes de Reino Unido vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 75 y 71 puntos porcentuales respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
Los anunciantes de Alemania vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 65 y 62 puntos porcentuales respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
Los anunciantes de Francia vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 71 y 65 puntos porcentuales, respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
Los anunciantes de España vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 72 y 67 puntos porcentuales, respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
Los anunciantes de Italia vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 72 y 69 puntos porcentuales, respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
Los anunciantes de Países Bajos vieron cómo las ventas y las unidades vendidas aumentaban 41 y 40 puntos porcentuales, respectivamente, al utilizar Sponsored Products durante la Navidad, en comparación con el crecimiento medio de la categoría.2
El 79,8 % de los compradores encuestados en Turquía probablemente hagan una compra después de ver anuncio en Amazon durante Gülümseten Cuma, también conocido como “Smiling Friday”.1
En Japón y Australia, el Black Friday y el Cyber Monday son los eventos de compras más importantes de la temporada y más del 40 % de los compradores probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante este periodo. Aunque no hay que olvidarse de la Navidad y el Año Nuevo. En tanto que Australia celebra la Navidad con rebajas en diciembre, Japón disfruta de la tradición de los regalos en Navidad y da la bienvenida al nuevo año con el Hatsuuri, las primeras compras que marcan el comienzo del año en todo el país.
El 40,6 % de los compradores encuestados en Japón probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Black Friday o el Cyber Monday.1
El 43,1 % de los compradores encuestados en Australia probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Black Friday o el Cyber Monday y las rebajas de Navidad.1
En Oriente Medio y el Norte de África, lo que se conoce en muchos otros países como “Black Friday” se llama “White Friday”, el evento de compras más importante de esta época del año junto con el Día de los Solteros. En Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos, más del 70 % de los compradores dijeron que probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante estos eventos. En Egipto, promocionar las ofertas y la entrega gratuita puede captar la atención de los compradores.
El 77,6 % de los compradores encuestados en Arabia Saudí probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Día de los Solteros y el White Friday.1
El 75,4 % de los compradores encuestados en Emiratos Árabes Unidos probablemente hagan una compra después de ver un anuncio en Amazon durante el Día de los Solteros y el White Friday.1
El 46,4 % de los compradores de Amazon encuestados en Egipto dedican tiempo a buscar las mejores ofertas y el 53,3 % hace sus compras en internet teniendo en cuenta la entrega gratuita.3
Paso 2: sigue consejos de anunciantes como tú para empezar a planificar la temporada
Consulta las diez recomendaciones más importantes que anunciantes de Amazon Ads con mucha experiencia (y que también son vendedores o autores) han seleccionado especialmente para ti.
Conoce a los vendedores expertos que crearon estos consejos:
Exitosa vendedora de Amazon y coach que empodera a otros gracias a su experiencia en el mundo del comercio electrónico. En su podcast “Fearless Sellers: The Women of Amazon”, inspira e informa a sus oyentes para que tengan éxito en el competitivo y emocionante mundo de Amazon.
Mis tres consejos para los vendedores y anunciantes de Amazon que se están estrenando en el periodo festivo son:
- Prepararse con tiempo
Empieza a planificar y optimizar tus campañas mucho antes del periodo festivo. Esto incluye averiguar cuáles son las palabras clave adecuadas, afinar los listings de productos y asegurarte de tener suficiente inventario para satisfacer la posible demanda. Prepararse con antelación puede ayudarte a evitar problemas de última hora y a sacar provecho de los primeros clientes. Planeo lanzar mis primeras campañas publicitarias para el periodo festivo justo después de Halloween y ampliar más a medida que nos acerquemos al Black Friday. - Optimiza la asignación de tu presupuesto
El periodo festivo trae consigo un aumento de la competencia. Prepárate para asignar una mayor parte de tu presupuesto a campañas y productos de alto rendimiento. Prioriza tus productos más vendidos y aquellos con márgenes más altos para maximizar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). También es posible que tengas que asignar un presupuesto a nuevas campañas de palabras clave relacionadas con regalos, como “regalos para papás”. - Supervisa y ajusta las campañas frecuentemente
El periodo festivo es dinámico y trae consigo competencia y comportamientos fluctuantes por parte de los consumidores. Supervisa tus campañas con regularidad, ajusta las pujas y optimiza las palabras clave para que tus productos sigan siendo competitivos. Sé ágil en tu enfoque y prepárate para cambiar de estrategia si es necesario. Durante esta temporada alta de compras, compruebo y hago los ajustes los viernes por la mañana y los lunes.
Sarah Ribner, fundadora de PiperWai, creó el primer desodorante natural en crema a base de carbón para llenar ese nicho de mercado que se centra en el bienestar, la sostenibilidad y las prácticas ecológicas. Con un MBA, un grado y una certificación en aromaterapia, Sarah ha aparecido en medios como Shark Tank, Vogue y Good Morning America.
Prepárate con tiempo y prioriza la gestión del inventario, reponiendo con la suficiente antelación para adelantarte a posibles retrasos en el envío o la recepción. Dado que la demanda puede aumentar durante este tiempo, asegúrate de tener suficientes existencias de todos tus listings, especialmente de los más vendidos. Asegúrate también de que tus listings estén optimizados con imágenes y descripciones de alta calidad para ayudar a mejorar la visibilidad durante este evento de alto tráfico.
Conoce al vendedor experto que creó estos consejos:
Cofundador de MotionGrey y galardonado con el premio BC 30 Under 30, Gavin dejó su carrera de contador público para convertirse en vendedor mediante Logística de Amazon a tiempo completo. Desde que incursionó en Logística de Amazon, ha lanzado más de 100 productos y ha ampliado su presencia en mercados de Norteamérica, Australia y Europa. Gavin se enorgullece de crear productos prémium y marcas sólidas.
Cuando planifico estrategias para eventos de compras importantes como el Black Friday y el Cyber Monday, aprovecho varias campañas de pago por clic para llegar a las diferentes etapas del embudo de ventas de manera efectiva. En primer lugar, utilizo Sponsored Products para captar clientes con una clara intención de compra que están buscando productos concretos. Esta función es ideal para generar tráfico y conversiones de forma inmediata mostrando nuestros productos directamente en los resultados de búsqueda. Para aumentar el alcance y la conciencia de marca, recurro a Sponsored Brands. Esta función me permite promocionar la historia de mi marca, lo que me ayuda a atraer a clientes potenciales que podrían estar en las primeras etapas de su proceso de compra. Por último, utilizo anuncios de Sponsored Display para volver a interactuar con los clientes que ya han visto nuestros productos. Esto nos ayuda a recordarles a los clientes interesados que todavía estamos aquí, listos para satisfacer sus necesidades.
Conoce a los autores expertos que crearon estos consejos:
Valerie es autora de libros infantiles que se encuentran entre los más vendidos, con dos obras centradas en el mundo profesional: Girls Like Me y Boys Like Me. Su misión es empoderar a las personas para que sueñen a lo grande y desarrollen todo su potencial.
Recomiendo a los vendedores y anunciantes de Amazon que inviertan en sí mismos y en su marca. Los eventos de compras con mucho tráfico pueden ser el momento perfecto para experimentar con tu presupuesto publicitario y ayudar a más lectores a conectar con tus libros. Llevar a cabo iniciativas de marketing con Amazon Ads puede ampliar tu número de lectores y hacer que llegues a más clientes. Al invertir en tu negocio, puedes abrir las puertas a oportunidades para ver el retorno de tu inversión.
Michael La Ronn ha publicado muchos libros de ciencia ficción y fantasía, así como libros de autoayuda para escritores. Desarrolló su carrera como escritor publicando de 10 a 12 libros al año mientras cuidaba de su familia, trabajaba a tiempo completo e incluso asistía a clases de derecho por las noches. Puedes encontrar toda la información en www.michaellaronn.com (ficción) y www.authorlevelup.com (libros para escritores).
Prueba el texto, los gráficos y la segmentación de tus anuncios con antelación. Lo ideal es que comiences la temporada alta de compras con anuncios de resultados comprobados. Usa los meses y las semanas anteriores al evento para ajustar el texto, los gráficos y la segmentación de los anuncios en la medida de lo posible.
Recomiendo iniciar la temporada alta de compras con anuncios que hayan dado buenos resultados, ya que el evento será muy competitivo. Evalúa qué texto publicitario tiene el mejor índice de conversión y duplica tu apuesta aumentando tu presupuesto y generando más anuncios con un texto similar. Si es posible, prueba el texto y los gráficos de los anuncios tanto como sea posible antes de que comience el evento.
Bryan Cohen ha escrito más de 40 libros y es el director ejecutivo de Best Page Forward, una empresa de redacción publicitaria y formación de marketing para autores. Ha vendido más de 150 000 libros y su podcast semanal, The Sell More Books Show, tiene más de 1 000 000 descargas.
Recuerda que la publicidad da fruto a largo plazo. Al principio, cuando publicas anuncios durante los períodos de mayor actividad, recopilas información valiosa para ver cuáles de tus libros o series son los más rentables, lo que puede ayudarte en todas las promociones futuras. Comprueba cuántos clics se necesitan para conseguir una venta o el préstamo de un libro y determina la rentabilidad de cada libro tras recibir 100 clics. Estas métricas pueden ayudarte a determinar cuáles de tus libros requerirán más publicidad en el futuro.
Inicia sesión en el portal KDP y selecciona “Amazon Ads” en la pestaña “Marketing”, o bien regístrate para empezar.
Paso 3: programa tus planes de marketing en torno a los grandes eventos
Aquí encontrarás los momentos clave de compras que debes marcar en tu calendario. Programa tus iniciativas publicitarias y personaliza tu escaparate para cada ocasión, de modo que puedas aprovechar al máximo el aumento del tráfico y el interés cuando los clientes estén adquiriendo productos que podrían ser los tuyos.
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1 Estudio de Kantar, 2022
2 Datos internos de Amazon, en todo el mundo | Período posterior: del 4 al 31 de diciembre de 2022 | Periodo previo: del 6 de noviembre al 3 de diciembre de 2022
3 GWI, cuarto trimestre de 2022, EG