Al cumplir un año, los líderes de Amazon Ads hablan sobre el futuro de los anuncios de Prime Video
8 de octubre de 2025 | Por Justin Kirkland, responsable editorial sénior
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En enero de 2024, Amazon presentó los anuncios de Prime Video, ofreciendo a los vendedores la oportunidad de anunciarse en toda su gama de contenido prémium, incluidas series y películas originales.
El lanzamiento convirtió instantáneamente a Prime Video en el servicio de streaming con publicidad prémium más grande del mundo. Prime Video tiene un alcance medio mensual con publicidad de más de 115 millones de clientes en EE. UU. y más de 200 millones en todo el mundo. Con un conjunto de ofertas de productos centradas en el cliente, soluciones de medición y tecnología de anuncios innovadora, Amazon buscó crear una experiencia publicitaria relevante para sus audiencias de streaming y, al mismo tiempo, entregar resultados mensurables del embudo de ventas completo para los anunciantes, desde la conciencia de marca hasta la conversión.
Nos sentamos con Jeremy Helfand, vicepresidente de publicidad de Prime Video, y Krishan Bhatia, vicepresidente mundial de publicidad en vídeo, para hablar sobre el primer año de los anuncios de Prime Video y lo que nos espera en 2025.
Este lanzamiento fue una prioridad importante para Amazon y Prime Video. ¿Cuáles fueron algunos de los factores que impulsaron el lanzamiento de la incorporación de anuncios en Prime Video?
JEREMY HELFAND: Había una oportunidad de crear una situación beneficiosa en la que todos ganaran, tanto los anunciantes nuevos como los existentes, así como nuestros espectadores. Con la introducción de los anuncios, vimos la forma de que Prime Video siguiera invirtiendo en contenido atractivo, además de ofrecer a nuestros clientes una mayor amplitud y profundidad de su programación favorita.
KRISHAN BHATIA: Amazon Ads ofrece soluciones potentes de tecnología de anuncios, basadas en señales de streaming, compras y navegación propias que facilitan a los anunciantes impulsar los resultados en las etapas de planificación y activación de sus campañas de streaming. La inclusión de anuncios en Prime Video nos permitió aprovechar ese factor diferenciador y ofrecer una solución publicitaria prémium.
¿Qué opinas del estado del sector del streaming con publicidad? ¿Cómo está dando forma el streaming con publicidad al panorama publicitario?
KRISHAN BHATIA: Este año hemos llegado a un momento crucial. Ahora, estamos en un punto en el que casi el 50 % de la visualización de televisión y vídeo en EE. UU. se realiza a través de servicios de streaming.1 Ese es un futuro prometedor para la TV por streaming porque sugiere que el sector tiene por delante un crecimiento saludable. Los anunciantes quieren invertir en experiencias de contenido de TV por streaming porque ahí es donde están los espectadores.
JEREMY HELFAND: La forma en la que se consume el contenido televisivo ha cambiado radicalmente, pero la publicidad no. Con los anuncios de Prime Video, tenemos el potencial de entregar una experiencia más relevante, funcional e integrada para las marcas. De este modo, nuestro objetivo es entregar un mayor retorno de la inversión a nuestros colaboradores publicitarios. Dicho esto, también ofrecemos una tarifa sin anuncios para que los clientes puedan crear la experiencia que desean, si prefieren una experiencia sin anuncios.
¿Cómo se diferencian los anuncios de Prime Video en el fragmentado panorama del streaming con publicidad?
JEREMY HELFAND: Nuestra cartera de contenido prémium incluye la combinación de audiencias a escala y alcance. Si combinamos eso con los billones de señales de primera mano, entendemos de manera única lo que ven y compran los clientes. Esto crea oportunidades para que los anunciantes se activen en función de esas señales propias con nuestra tecnología de anuncios en el embudo de ventas completo y nos coloca en posición de liderar el sector de la publicidad en la TV por streaming. Desde la perspectiva del cliente, nuestro objetivo es aprovechar esta diferenciación para ofrecer una experiencia de visualización de TV por streaming más relevante y menos disruptiva.
KRISHAN BHATIA: Los anunciantes saben cómo es el contenido prémium y, cuanto más podamos combinar la información de los consumidores, los productos publicitarios y las oportunidades de integración con las audiencias a las que buscan llegar, más podremos establecernos como un servicio de streaming diferenciado. Esa es la unión del arte y la ciencia. Desde las oportunidades de patrocinio que impulsan una conexión más profunda de la marca con los espectadores hasta las salas limpias que permiten a los segmentos aprovechar la información de nuestros clientes junto con nuestra información sobre la audiencia y el comportamiento, podemos alinear más a los profesionales del marketing con las series, películas y deportes en directo favoritos de los fans.
Uno de los principales mensajes que se debatió en directo durante la presentación de Upfront el año pasado fueron las funcionalidades de Amazon Ads para el embudo de ventas completo. ¿Cómo ayudan los anuncios de Prime Video a los clientes a satisfacer esa necesidad?
KRISHAN BHATIA: Amazon lleva mucho tiempo siendo líder en la publicidad en medios de retail en nuestras Stores, lo que genera un impacto inmediato para las marcas. Sabemos que la creación de marca no siempre se traduce en compras impulsivas y ventas inmediatas en las Stores. Ahora, con los anuncios de Prime Video, podemos ampliar nuestra oferta de retail y añadir conciencia de marca en la parte superior del embudo de ventas a la combinación de una manera realmente única. No hay muchas empresas que tengan la capacidad de hacer ambas cosas: medir el rendimiento y medir la conciencia de marca a través de la televisión a escala.
¿Cómo garantizamos la experiencia publicitaria adecuada para nuestros clientes? ¿En qué medida influye el formato de los anuncios en la experiencia?
JEREMY HELFAND: Empezamos por el cliente a la hora de desarrollar nuestras ofertas publicitarias. Nos centramos en aumentar la relevancia, reducir las interrupciones y ayudar a las marcas a integrarse más profundamente en el contenido. Reimaginar los formatos de los anuncios es una forma de lograrlo, dada la funcionalidad ampliada que existe hoy en día en las salas de estar. Esto también incluye recibir señales en tiempo real de los clientes mientras ven sus programas favoritos y experimentan la publicidad.
KRISHAN BHATIA: Hemos lanzado cuatro formatos interactivos, incluidos un carousel en el que se puede comprar y los anuncios interactivos de pausa, y estamos trabajando con el equipo de Jeremy para seguir lanzando nuevas innovaciones de productos cada año.
En cuanto al vídeo interactivo, ¿cuál es el poder de los anuncios de Amazon en los que se puede comprar para las marcas teniendo en cuenta la amplia red de retail que mencionaste anteriormente?
JEREMY HELFAND: Lo más poderoso de la publicidad en la que se puede comprar con Prime Video es que los clientes pueden añadir un producto a su cesta y comprarlo sin problemas, o con un clic en el mando a distancia pueden obtener más información sobre una marca. Eso es algo que es exclusivo de Amazon. Nos centramos en ofrecer una experiencia fluida en la que las audiencias puedan pasar de la pantalla del televisor al dispositivo móvil y a sus cestas.
Por último, ¿cómo están innovando los anuncios de Prime Video en la publicidad en la era del streaming?
KRISHAN BHATIA: Desarrollamos constantemente innovaciones para nuestros clientes en todas las ofertas de productos, soluciones de medición y tecnología de anuncios. Parte de ello consistirá en pruebas y experimentos para ver qué adoptan los consumidores y qué crea resonancia para la marca. La capacidad de hacerlo a escala global y también en múltiples mercados internacionales es algo que ninguna otra empresa puede hacer. Queremos definir realmente qué aspecto tiene la TV por streaming con publicidad en cada movimiento que hacemos.
JEREMY HELFAND: La innovación está en el corazón de Amazon y eso se extiende a los anuncios de Prime Video. Tenemos una enorme oportunidad de democratizar la publicidad televisiva. Con eso me refiero a acceder a las audiencias de Amazon a través de nuestros numerosos canales y rutas, y a ofrecer experiencias publicitarias responsables a los anunciantes de todos los tamaños en Prime Video, desde grandes empresas hasta pymes. Nos esforzamos por ofrecer un conjunto completo de formatos y experiencias, desde el patrocinio hasta la integración de la marca, además de ayudar a los anunciantes a aprovechar la información y las mediciones para ofrecer una publicidad de embudo de ventas completo. Acabamos de empezar.
1 Nielsen Gauge, Magna, GroupM, estimaciones del sector