Cómo ayudó Venture Forge a ZENB a convertirse en la segunda marca de pasta más vendida en Amazon en Reino Unido

ZENB tenía como objetivo interactuar con una audiencia especializada con su gama de productos de pasta de guisantes amarillos sin gluten, una alternativa saludable y sostenible a las marcas tradicionales. Sin embargo, entrar en la categoría de pasta requería algo más que un producto extraordinario: también tenían que averiguar cómo convertir un presupuesto ajustado en una receta para el éxito.

Con un presupuesto limitado y un producto poco convencional, ZENB quería penetrar en el mercado tradicional de la pasta en el Reino Unido y, al mismo tiempo, atraer a una base especializada de consumidores sin gluten, lo que significaba que necesitaban maximizar el alcance y el impacto de una manera creativa. Ahí es donde entra en juego Venture Forge, colaborador de Amazon Ads. La agencia ayudó a ZENB a elaborar una estrategia que respetara el presupuesto para generar más clientes y ventas, un logro que le valió la distinción al mayor reto de 2023.

Venture Forge puso en marcha una estrategia de tres partes utilizando mensajes, imágenes y vídeos personalizados para ayudar a crear conciencia de marca y, en última instancia, aumentar las ventas de la oferta única de pasta de ZENB. En la primera fase, que duró de junio a agosto de 2022, Venture Forge lanzó campañas automáticas y de coincidencia exacta de Sponsored Products para hacer remarketing con términos de búsqueda genéricos de gran volumen en la categoría de pasta. También pusieron en marcha campañas de Sponsored Brands con los tipos de anuncios Store Spotlight y colección de productos, que destacaban el alto contenido de proteínas, fibra y hierro de la pasta, y enfatizaban su composición de un solo ingrediente. Estos mensajes multifacéticos tenían como objetivo ayudar a la marca a captar la atención de los consumidores preocupados por su salud.

En la segunda fase, que se desarrolló de septiembre a noviembre de 2022, la atención se centró en las tácticas de la parte inferior del embudo. Aprovechando la conciencia de marca generada en la primera fase, Venture Forge empezó a volver a interactuar con los clientes In-Market mediante campañas de Sponsored Products de coincidencia exacta. El equipo se centró en los clientes con alta intención de compra y optó por palabras clave largas y específicas del producto. Al mismo tiempo, Venture Forge puso en marcha anuncios de vídeo de Sponsored Brands con palabras clave específicas del producto de coincidencia exacta. Estos vídeos, ubicados estratégicamente en medio de los resultados de navegación, informaban a los clientes sobre el producto principal de ZENB.

Por último, la tercera fase, que se extendió de diciembre de 2022 a abril de 2023, se centró en aumentar la retención de clientes y la rentabilidad. En primer lugar, Venture Forge optimizó la Store de ZENB para mejorar la navegación y establecer un proceso de compra del cliente claro. Implementaron imágenes llamativas y mensajes personalizados que comunicaban la historia del producto y la marca ZENB. Esta experiencia de compra se promocionó con anuncios de Sponsored Brands, que dirigían a los clientes a la Store de ZENB. Venture Forge también usó anuncios de Sponsored Display para llegar a dos grupos: los clientes que habían visto el producto en los últimos 30 días, pero no lo habían comprado, y los clientes que habían hecho una compra en los últimos 30 días.

La campaña de Venture Forge para ZENB fue un éxito rotundo, ya que las ventas superaron su objetivo en un 355 % y el coste por adquisición (CPA) se mantuvo un 20 % por debajo del objetivo.¹ De hecho, ZENB vio crecer su producto estrella hasta convertirse en la segunda marca más vendida en la categoría de pasta en Amazon en Reino Unido.

El éxito de la campaña destaca la capacidad de Venture Forge para crear estrategias eficaces y respetuosas con el presupuesto, lo que le valió la distinción al mayor reto de 2023.