Caso de éxito
Momentum Commerce y Ampd remodelan el renacimiento de Therabody en Amazon e impulsan las ventas del Cyber Monday
Las distinciones para colaboradores de Amazon Ads son un reconocimiento a la innovación, la creatividad y la eficacia en la publicidad digital. Nos enorgullece reconocer a Momentum Commerce y Ampd como finalistas de la distinción al mayor rendimiento de 2023 (región de América). Su colaboración con Therabody ayudó al anunciante a optimizar con éxito su estrategia de Amazon, impulsar el crecimiento empresarial y mantener el interés de los compradores.
Therabody buscaba la estrategia publicitaria óptima para promocionar su gama prémium de productos de bienestar, que va desde pistolas de masaje personales y estimuladores musculares hasta botas de compresión y rodillos de espuma vibratorios. En colaboración con Momentum Commerce y Ampd, expertos en Amazon Ads, crearon una campaña que impulsó las ventas y llegó a nuevas audiencias.
Esta colaboración estratégica no solo impulsó el crecimiento empresarial de Therabody, sino que también posicionó a Momentum Commerce y Ampd como finalistas de la distinción al mayor rendimiento de 2023 en la región de América.
Rehacer el manual de estrategias para destacar los productos de Therabody
Therabody estaba en una encrucijada con su estrategia de Amazon. A pesar de vender herramientas de alta calidad para la salud y el bienestar, a menudo competían con alternativas de bajo coste. Como resultado, el crecimiento de la marca se estancó; las búsquedas de sus productos disminuyeron un 26 % interanual.1 En el caso de los términos relevantes sin marca, el “share of voice” (SOV) orgánico de los 20 productos insignia de Therabody se situó por debajo del 0,1 %, debido en parte a sus precios más elevados.2
Para contrarrestarlo, Therabody necesitaba una nueva estrategia de Amazon Ads. El objetivo era claro: destacar los beneficios de sus productos y persuadir a los consumidores para que elijan productos de calidad, aunque tengan un precio más alto.
Aprobar nuevas estrategias para mejorar las ventas y los posicionamientos de búsqueda
Therabody colaboró con Momentum Commerce y Ampd para diseñar una estrategia integral de Amazon Ads. La campaña tenía el doble objetivo de captar a los compradores a lo largo de todo el embudo de marketing de Amazon y atraer a los consumidores relevantes de los motores de búsqueda a la Store de la marca.
Para su estrategia de anuncios patrocinados, Momentum Commerce cambió la prioridad de la inversión en búsquedas de términos de marca para centrarse en términos de mayor volumen. Con este cambio en su enfoque de Sponsored Products y Sponsored Brands, Momentum Commerce quería aumentar las ventas de nuevos para la marca y mejorar los posicionamientos de búsqueda orgánica de Therabody.
Basándose en los datos de Amazon Marketing Cloud, Momentum Commerce reinvirtió una parte de su presupuesto anterior de anuncios patrocinados en tácticas punteras, que incluían campañas de Amazon DSP, anuncios de Thursday Night Football y un paquete SOV único. Antes y después de los eventos de Thursday Night Football, Therabody puso en marcha campañas de Amazon DSP, que incluían banners externos, vídeos en línea y anuncios para interactuar con los clientes ya que habían explorado sus productos.
En los motores de búsqueda fuera de Amazon, Therabody se centró en las búsquedas relevantes que indicaban la intención de comprar en Amazon y Ampd midió su conversión con Amazon Attribution. Estas búsquedas se enlazaron directamente a los listings de Amazon y a la Store de Therabody, lo que ayudó a los clientes potenciales a encontrar los productos con facilidad.
Lograr grandes triunfos para llegar a nuevas audiencias
Tras la campaña, Therabody experimentó mejoras notables. Las compras dirigidas desde los motores de búsqueda a Amazon elevaron su posicionamiento orgánico con términos de búsqueda sin marca. Esto permitió una asignación más estratégica de su presupuesto publicitario, haciendo hincapié en los productos con márgenes más altos, las ofertas más recientes y las iniciativas de la parte superior del embudo. Como resultado, los ingresos mensuales de Therabody en Amazon tuvieron un aumento de tres dígitos de octubre a noviembre de 2022.
Las campañas de Thursday Night Football de Therabody generaron un aumento del 50 % en las ventas de su nuevo producto TheraFace, un dispositivo de masaje diseñado para reducir la tensión y relajar los músculos faciales.3 Entre los eventos del Black Friday y el Cyber Monday, sus ingresos en Amazon en EE. UU. aumentaron un 23 % interanual, con un crecimiento interanual del 148 % solo en el Cyber Monday.4 Y de todos los compradores que los motores de búsqueda dirigieron a la Store de Therabody, el 61 % eran nuevos clientes.5
A través de esta campaña personalizada, Momentum Commerce y Ampd no solo revitalizaron la presencia de Therabody en Amazon, sino que también la conectaron con nuevas audiencias. Su estrategia aprovechó la enorme visibilidad que ofrecen los emplazamientos publicitarios durante el periodo festivo y Thursday Night Football, que impulsó un crecimiento significativo de la marca. En reconocimiento a este éxito, Momentum Commerce y Ampd se han asegurado puestos como finalistas de la distinción al mayor rendimiento de 2023.
1-5 Fuente: Therabody, Estados Unidos, 2022.