Caso de éxito
Subway usa bolsas Amazon Fresh para atraer visitantes en los Emiratos Árabes Unidos
Objetivos
- Aumento de la conciencia y del compromiso con su nuevo menú de desayuno
- Aumento de las ventas de desayunos
Estrategia
- Colaboró con Amazon Ads para cambiar el nombre de las bolsas Amazon Fresh y transformarlas en una herramienta de marketing
- Se usó Amazon DSP para atraer al público dentro y fuera de Amazon
- Apoyó la campaña con las redes sociales para crear expectación y aumentar la conciencia.
Resultados
- 100 000 bolsas Amazon Fresh de la marca Subway fueron distribuidas
- Se registraron más de 1.700 escaneos de códigos QR, lo que permitió alcanzar una tasa de escaneo del 1,6%
- 16 millones de impresiones en plataformas digitales
Subway, una franquicia global de comida rápida, ha sido una piedra angular en la industria de restaurantes de servicio rápido desde su creación en 1965. La marca presentó un nuevo menú de desayuno en los Emiratos Árabes Unidos, diseñado para madrugadores, viajeros y estudiantes. Para lanzarlo, Subway llevó a cabo una campaña multifacética que incluyó el uso innovador de las bolsas Amazon Fresh como punto de contacto offline para incentivar a los clientes a probar su nuevo menú en las tiendas.
Nueva imagen, café recién hecho
Al reconocer el potencial para llegar a un público amplio y diverso, Subway colaboró con Amazon Ads para cambiar por completo el nombre de las bolsas Amazon Fresh y transformarlas en potentes herramientas de marketing en las que destacaban los colores verde y amarillo característicos de Subway, el logotipo y una oferta de desayuno exclusiva destinada a atraer visitantes a sus sucursales.
La oferta - una taza de café gratis con cualquier croissant - venía en las bolsas, acompañada de un código QR escaneable que dirigía a los clientes a la tienda Subway más cercana para canjearlos. Este enfoque innovador no solo mejoró la visibilidad de la marca, sino que también cerró la brecha entre el marketing online y offline al proporcionar un incentivo tangible.
La bolsa Amazon Fresh renombrada de Subway incluye su oferta exclusiva de desayuno.
Para complementar la rebautizada Amazon Fresh Bags, Subway utilizó estratégicamente Amazon DSP para así atraer al público dentro y fuera de Amazon, garantizando que la oferta de desayuno tuviera éxito entre una amplia variedad de clientes allá donde buscasen. Además, la campaña contó con el apoyo de las redes sociales para generar expectación sobre la promoción y aumentar la conciencia.
Éxito escandaloso
Durante un período de dos semanas, se distribuyeron 100 000 bolsas Amazon Fresh de la marca Subway, integrando la marca Subway en la vida diaria de los consumidores de los Emiratos Árabes Unidos. 1 La campaña generó una participación significativa, ya que se registraron más de 1700 códigos QR escaneados, lo que permitió alcanzar una tasa de escaneo del 1,6% (un 60% más que el índice de referencia del sector). 2
Además del éxito offline, la campaña también obtuvo 16 millones de impresiones en las plataformas digitales, lo que contribuyó al crecimiento de la categoría de desayunos de Subway. 3
1-3 Datos internos de Amazon, Emiratos Árabes Unidos, 2023