Cómo colaboró Shahid con Twitch Ads para llegar a nuevos espectadores en Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos

En el competitivo panorama del streaming en la región MENA, Shahid, un servicio árabe de vídeo bajo demanda, se convierte en uno de los favoritos de la audiencia local, especialmente durante la importante temporada del Ramadán, cuando aumentan las suscripciones. Su propuesta única radica en un rico catálogo de contenido regional, exclusivo y con resonancia cultura, que lo posiciona como uno de los favoritos locales en una categoría saturada de plataformas OTT que luchan por captar la atención de la audiencia. La marca se ha centrado en maximizar las suscripciones durante los periodos de mayor demanda y mejorar su contenido único, que ha conquistado sistemáticamente al público local. En 2022, Shahid quería ampliar su base de clientes en internet a través de Twitch durante el Ramadán.

Tras encuestar a las audiencias de Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí en una investigación que destacó su presencia y participación en el servicio, Shahid decidió colaborar con Twitch. Los resultados revelaron el impresionante rendimiento de Shahid en el sector del entretenimiento en internet, ya que el 45,8 % de la audiencia encuestada había interactuado con las ofertas de Shahid en Twitch.¹ La creciente popularidad de Twitch sugiere que Shahid tiene considerables oportunidades de atraer a nuevos espectadores. En este sentido, los datos de la empresa de investigación de consumidores GWI también revelaron el papel crucial del contenido de vídeo durante el Ramadán (con un aumento del consumo de vídeo en línea del 43 % en Arabia Saudí y del 17 % en Emiratos Árabes Unidos) y ayudaron a elaborar una estrategia sobre los emplazamientos de los anuncios de vídeo.²

Para llegar a una nueva audiencia en Twitch, Shahid creó una campaña en la parte superior del embudo de ventas que mostraba una selección de películas y series para la temporada del Ramadán. Esta selección se anunció en distintos canales y emplazamientos con Twitch Ads y se complementó con un descuento promocional del 50 % por tiempo limitado, diseñado para incentivar las nuevas suscripciones durante el periodo festivo.

La pieza central de la campaña fue el emplazamiento del titular principal de Twitch. Este espacio publicitario prémium usó los emplazamientos publicitarios de aplicaciones móviles y escritorio más visibles de Twitch para asegurar a Shahid la máxima visibilidad. Este emplazamiento se programó estratégicamente para que estuviera en marcha durara 24 horas al comienzo del Ramadán, aprovechando el aumento de la actividad de los espectadores durante este tiempo.

Para aumentar el alcance, el equipo empleó el Control de primera impresión, que aseguró que el anuncio en vídeo de Shahid fuera el primer contenido que se viera al entrar en Twitch. El objetivo de este emplazamiento era captar la atención inmediata y fomentar una interacción única de los usuarios.

Por último, la campaña usó anuncios de vídeo “preroll”, que son vídeos promocionales cortos que se reproducen antes del contenido elegido por el espectador, para mantener la visibilidad y la interacción en el ecosistema de Twitch. Además, la campaña amplió su alcance más allá de Twitch a través de Amazon DSP. Esto permitió que el contenido promocional de Shahid se mostrara en varios sitios web y aplicaciones de terceros, atrayendo así a posibles suscriptores más allá de los límites de un solo canal.

Gracias a este enfoque multifacético, la campaña no solo dio a conocer las ofertas de Shahid para el Ramadán, sino que también ayudó a impulsar el número de suscriptores gracias a que llegó a una audiencia amplia y diversa durante un periodo de gran interacción y un gran número de espectadores. Shahid conectó con más de 1,2 millones de personas en el transcurso de un mes con la integración de Amazon DSP y Twitch y una estrategia de audiencia precisa, lo que demuestra el impacto combinado del contenido personalizado y el uso estratégico de la plataforma.³

Además, la campaña logró un impresionante índice de visualizaciones completas del vídeo (VCR) del 72,2 % en plataformas de vídeo de terceros y del 72,1 % en Twitch, superando los puntos de referencia del sector.⁴ Sin embargo, la importancia de un VCR alto va más allá de los números. Sugiere que los espectadores no hacían clic en los vídeos de forma casual, sino que se quedaban viendo el contenido hasta el final, lo que indica un alto nivel de interacción con Shahid.

Shahid sigue con este enfoque y amplió su oferta de Ramadán a la comunidad de Twitch al año siguiente, en 2023, con una oferta promocional por tiempo limitado centrada en su contenido local exclusivo. En esta campaña se obtuvo un impresionante VCR del 88 %, lo que significa un crecimiento interanual.⁵