Caso de éxito
Cómo interactuó Reebok con los adultos de la generación Z y los milenials con anuncios de vídeo
En abril de 2022, Reebok colaboró con Amazon Ads para lanzar su nueva campaña de primavera y verano con el objetivo de impulsar la conciencia de marca y la consideración de su nueva colección en Reino Unido y Alemania. El objetivo de Reebok era conectar con los adultos de la generación Z y los milenials, que representan menos del 18 % de los compradores actuales de Reebok en Amazon,1 con el fin de aumentar la consideración entre los jóvenes entusiastas de la actividad física.
La “gran idea” detrás de la campaña era implementar una estrategia centrada en el vídeo, aprovechando para ello los datos que demostraban que los adultos de la generación Z y los milenials interactúan con mayor frecuencia con el contenido de vídeo en línea. Dada la popularidad de aplicaciones como Snapchat y TikTok, donde el vídeo es el formato preferido para descubrir marcas y aprender sobre ellas, Reebok decidió centrarse en los anuncios de vídeo como medio principal para su campaña.
La estrategia consistió en usar los principales canales de entretenimiento de Amazon en los que el vídeo es nativo y muy atractivo: Fire TV, un reproductor multimedia digital y dispositivo de streaming que ayuda a impulsar el alcance y la interacción con vídeos a pantalla completa en la pantalla más grande del hogar, y Twitch, un destino de streaming popular entre los adultos de la generación Z.
Esta campaña nos ha demostrado lo que podemos lograr con Amazon cuando nos centramos en llegar a un nuevo grupo de consumidores con una segmentación muy selecta. Aprovechamos el poder de los canales y, al mismo tiempo, transmitimos un mensaje claro a nuestra audiencia de la generación Z, y los resultados hablan por sí solos.
— Giulia Rosetti, directora sénior de Reebok
Aumentar la interacción y las ventas entre los adultos de la generación Z y los milenials
Con la información de primera mano, Amazon Ads llevó a cabo una comparación entre los compradores habituales de Reebok y el grupo demográfico de la audiencia de la campaña de Reebok. La información reveló que las compras realizadas por compradores de entre 18 y 25 años fueron 4,5 veces más altas que el índice de compras medio, lo que indica un éxito de interacción y consideración entre las audiencias deseadas, compuestas por adultos de la generación Z y milenials.
La colaboración de Reebok con Amazon Ads obtuvo resultados en varios indicadores clave de rendimiento, lo que demuestra el poder de una estrategia de marketing bien ejecutada. La campaña llegó a 2,7 millones de compradores y los atrajo con contenido atractivo, como estadísticas de estilo de vida y vídeos de compradores más jóvenes que participaban activamente en actividades deportivas.
En la campaña Fire TV, el índice medio de vistas de páginas de detalles fue del 0,40 %, lo que indica que los clientes que interactuaron con el anuncio fueron a explorar los productos de Reebok en Amazon. La campaña de Twitch también desempeñó un papel fundamental, ya que los anuncios de vídeo lograron un índice de visualizaciones completas del vídeo del 95 %.
Página de destino de Reebok en FTV
La colaboración de Reebok con Amazon Ads demostró su eficacia gracias al remarketing de la parte inferior del embudo, con un índice de clics del 0,12 %. El retorno de la inversión publicitaria también aumentó un 11 % en Reino Unido y del 40 % en Alemania. Estos resultados mostraron que los clientes muy comprometidos se habían expuesto a los anuncios de vídeo de Fire TV o Twitch y mostraban una mayor inclinación a considerar la compra de productos Reebok.
El impacto de la campaña se extendió más allá de las métricas inmediatas, ya que las tácticas de la parte superior del embudo se tradujeron en un aumento del 104 % en las búsquedas de marca atribuibles a los anuncios durante las dos semanas siguientes a la implementación de Amazon DSP y Fire TV. Además, las ventas atribuidas experimentaron un aumento del 135 % con Amazon DSP y Fire TV, lo que indica el impacto directo de la campaña en los resultados de Reebok.
El enfoque integral de las tácticas de display y búsqueda logró multiplicar por ocho el índice de compras, lo que demuestra la eficacia a la hora de atraer a las audiencias deseadas, compuestas por adultos de la generación Z y milenials. En general, el éxito de Reebok con Amazon Ads demostró el poder de una estrategia centrada en el vídeo, que conecta de manera eficaz con los jóvenes de 18 a 25 años e impulsa una mayor visibilidad, consideración y ventas de la marca.
Amplía el alcance para llegar a audiencias relevantes y únicas con las soluciones de vídeo de Amazon Ads
* Los resultados aquí descritos son únicamente las observaciones de un anunciante; esto se debió al gran apoyo del equipo de cuentas de Amazon Ads, en forma de pruebas creativas y optimizaciones que se realizaron durante el proceso.
1 Datos internos de Amazon, UK, DE, segundo trimestre de 2022