Caso de éxito

“Grilling Hall of Flavor”, de Kraft Heinz, difunde conciencia de marca honrando a los ingredientes más valiosos de la comida al aire libre

26 de octubre de 2023 | Por Justin Kirkland, redactor

Grilling Hall of Flavor

Desde siempre, la humanidad se ha esforzado por conservar sus mayores logros. Durante cientos de años, las obras maestras de Miguel Ángel y da Vinci han adornado las salas de los museos. Los visitantes han admirado maravillas como las pirámides egipcias y la Gran Muralla China. Y este año, Kraft Heinz trabajó con Brand Innovation Lab de Amazon Ads para canonizar a otro icono cultural: la comida estadounidense al aire libre.

En colaboración con Brand Innovation Lab de Amazon Ads, Kraft Heinz quería destacar algunos de sus productos más reconocibles, llamar la atención sobre su marca histórica y capturar la esencia de su historia. El resultado fue “Grilling Hall of Flavor,” (“Salón de la fama de los sabores de la barbacoa”), una campaña multifacética que tenía como objetivo rendir homenaje a los ingredientes más valiosos de la comida al aire libre de verano, como los perritos calientes, el ketchup y la mostaza, que nos permiten disfrutar de lo mejor de la comida estadounidense.

El 14 de junio, Kraft Heinz lanzó una página de destino especial en Amazon.com titulada “Grilling Hall of Flavor” (“Salón de la fama de los sabores de la barbacoa”). Al hacer clic en la página, los clientes accedían a un “museo comisariado” en tecnicolor, con datos curiosos sobre algunos de los productos más conocidos de Kraft Heinz, recetas para que los clientes las incorporaran a sus barbacoas de verano y, por supuesto, llamadas a la acción que les permitían añadir productos de Kraft Heinz a su cesta de Amazon Fresh sin tener que salir de la página de destino. La página de destino también incluía una promoción: si los clientes gastaban 25 $ en los productos de Kraft Heinz que aparecían en la página, obtenían un descuento de 5 $ en su cesta.

“En primer lugar, esperábamos poder ofrecer inspiración para recetas y confianza a los anfitriones de eventos de verano con una solución de un solo clic que satisficiera sus necesidades relativas a las barbacoas de la temporada”, afirma Taylor Douglas, gerente sénior de marketing de Kraft Heinz Company. “En segundo lugar, queríamos posicionar la cartera de productos de Kraft Heinz como los sabores de verano por excelencia”. Algunos de esos sabores veraniegos mostrados fueron la mostaza amarilla, el kétchup y, por supuesto, las lonchas de queso americano.

La campaña empezó a mediados de junio, duró dos meses, y contó con el respaldo de tres activaciones presenciales: en las tiendas Amazon Fresh de Bloomingdale (Illinois), Naperville (Illinois) y Huntington Beach (California). En esos eventos había cajas de vidrio con los productos estrella de Kraft Heinz, como las preciadas obras de arte que se exhiben en los museos. Además de las exposiciones con productos de Kraft Heinz, se animó a los clientes a probar muestras de los productos e incluso a hacerse una foto con el recientemente renombrado “Frankmobile” (anteriormente conocido como “Wienermobile”).

En cuanto a qué elemento de la campaña funcionó mejor, el equipo de Kraft Heinz afirma que se divide en dos facetas. “Me encantó la activación en tienda porque sentí que era una oportunidad para interactuar realmente con nuestros consumidores como nunca antes lo habíamos hecho”, afirma Douglas. “Pero también me encantó la Store de la marca porque realmente hizo un gran trabajo como experiencia inmersiva que imitaba lo que los consumidores verían en la vida real en la tienda temporal. Los dos juntos representaron el poder y la efectividad de una activación verdaderamente omnicanal”.

El fin del verano también marca el final de la campaña “Grilling Hall of Flavor”, pero como sabe cualquier historiador de la cultura y la innovación, la humanidad es responsable de conservar sus historias más importantes. Gracias a “Grilling Hall of Flavor”, los productos de la campaña estarán en boca de los estadounidenses hasta mucho después de la temporada de barbacoas de verano.