Caso de éxito

Cómo usó Kaedear Amazon Ads para aumentar las ventas de nuevos productos y hacer crecer su marca

Fundada por Tomohiro Iizawa, Kaedear es una marca de accesorios para motocicletas con un enfoque innovador para el desarrollo de productos y la captación de clientes. Ve nuestra serie de vídeos de tres partes para ver cómo han aprovechado el poder de Amazon Ads para lanzar nuevos productos y cultivar una fuerte presencia de marca en un mercado competitivo.

Rising Stars

Doble de ventas interanual*

Las ventas se duplicaron en comparación con el año anterior*

Bienvenido a RISING STARS de Amazon Ads, una nueva serie de vídeos que destaca a los propietarios de pequeñas empresas de todo el mundo que se enfrentan a desafíos empresariales comunes. Las empresas destacadas abarcan una variedad de categorías, experiencia en marketing y fases de su proceso de crecimiento con Amazon Ads. Sus historias sirven de inspiración e ilustran cómo las pequeñas empresas pueden lograr grandes resultados.

Episodio 1

Descubre cómo Kaedear creó la presencia de su marca en Amazon mediante una combinación de Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores.

Productos usados

Episodio 2

Kaedear utilizó los comentarios de los clientes para desarrollar nuevos productos, pero ¿su estrategia publicitaria tendrá repercusión en las audiencias?

Productos usados

Episodio 3

Descubre cómo Kaedear usó Amazon Ads para establecer y ampliar la presencia de su marca.

Productos usados

Tomohiro Iizawa, director ejecutivo de Kaedear Inc., era un mecánico de automóviles apasionado por la personalización de bicicletas. Esto lo inspiró a fundar la marca de accesorios para motocicletas, Kaedear, en octubre de 2020. Su misión, que lleva el nombre de «Kaede» de la «ciudad de Kaede» de Yokohama y «dear» (querido) para reflejar su preocupación por los clientes, es crear productos que hagan que la modificación de bicicletas y automóviles sea más agradable.

De la prueba al triunfo

Al iniciar el negocio desde cero, Iizawa tenía un conocimiento limitado de Amazon, pero comenzó a vender sus productos en Amazon Store. Pronto se dio cuenta de que le faltaba un ingrediente esencial para ayudar a hacer crecer su negocio: la publicidad. Mediante prueba y error, finalmente refinó su enfoque y aumentó gradualmente el reconocimiento de la marca. Con el tiempo, creó una identidad de marca distintiva a través de páginas de Brand Store y páginas de detalles del producto diseñadas internamente para garantizar que la marca destacara. Además, utilizó una variedad de soluciones de anuncios patrocinados (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Brand Stores) para recopilar información y descubrir qué funcionaba mejor.

Su compromiso con la creación de marca no se interrumpió ahí. Un aspecto clave de su estrategia consistía en establecer conexiones en persona con los clientes en la sala de exposición de Kaedear en Yokohama (Japón), donde el equipo podía recibir comentarios en directo para informar sobre el desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos, aprendizajes que podían aplicar a su estrategia digital en Amazon.

Icono de comillas

Mi lema cuando se trata de publicidad es experimentar y aprender. Luego utilizamos la información adquirida para invertir en áreas exitosas y expandirnos en ellas. Nuestra estrategia consiste en lanzar varias campañas con tantas combinaciones posibles como sea posible y recopilar la mayor cantidad de información posible a lo largo del proceso.

Icono de comillas

— Tomohiro Iizawa, director ejecutivo de Kaedear.

Crecimiento y adaptación

A medida que las ventas de Kaedear en Amazon crecieron, se encontraron con fluctuaciones estacionales, especialmente durante el invierno, cuando la necesidad de accesorios para automóviles puede disminuir. Esto puso de relieve su necesidad de ajustar su estrategia publicitaria. Al analizar y perfeccionar sus tácticas de puja y segmentación por palabras clave, Kaedear pudo maximizar las ventas, incluso cuando el negocio iba lento.

Publicidad de nuevos productos

Al lanzar nuevos productos, Kaedear empleó una estrategia que incluía empezar con Sponsored Products: la segmentación automática para recopilar información sobre el rendimiento de las palabras clave y la segmentación manual para redoblar la apuesta por las palabras clave de alto rendimiento. Luego, invirtieron en Sponsored Brands y Sponsored Display para ampliar su alcance y atraer a los clientes que han mostrado interés en la marca pero que aún no han comprado.

«Concretamente, cuando lanzamos un nuevo producto, empezamos con la segmentación automática de las campañas de Sponsored Products y exploramos las posibles palabras clave y las opciones de segmentación de productos», afirma Iizawa. «A continuación, añadimos campañas de segmentación manual específicas para palabras clave de alto rendimiento y buscamos añadir campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display a medida que aumenta el volumen de ventas».

Otra cosa que entusiasma a Iizawa: los anuncios de vídeo. Para el último lanzamiento de un producto, Kaedear reutilizó un vídeo de demostración del producto que funcionó bien en sus propias redes sociales para una campaña publicitaria de vídeo de Sponsored Brands. Observó un aumento positivo en las ventas, llegando a una gama aún más amplia de nuevos clientes y obteniendo compras repetidas.

Gracias a los esfuerzos continuos en publicidad y al enfoque en crear una base de clientes leales, las ventas de Kaedear se han multiplicado por dos en comparación con el año anterior.* La trayectoria de Kaedear demuestra la eficacia de una estrategia publicitaria integral en Amazon.

* Datos proporcionados por el anunciante, Amazon, 2023