Una marca de bienes de consumo envasados (CPG) multiplica por 20 el retorno de la inversión publicitaria sin ayuda de las cookies ni de los ID del anuncio para dispositivos móviles

La segmentación contextual (beta), uno de los últimos productos que hemos lanzado en Amazon Ads, está ayudando a redefinir uno de los formatos de anuncio más consolidados del sector. Ya disponible en versión beta, nuestro nuevo producto contextual va mucho más allá del típico “yate en una revista de barcos”: no sería de extrañar, por ejemplo, que una marca de relojes digitales obtuviera más conversiones asociadas a la publicidad en webs de reseñas de automóviles que en webs de moda.

Todo esto es posible gracias a nuestro “marketing basado en señales”. Esto significa que, por primera vez, las marcas podrán aprovechar la segmentación contextual de Amazon Ads con señales activas basadas en nuestras experiencias digitales, de retail y entretenimiento sin depender de las cookies ni de los ID de anuncio de los dispositivos móviles, y todo ello a escala.

Por primera vez también, los especialistas en marketing podrán aprovechar la taxonomía de Amazon Ads, que contempla más de 40 000 categorías de productos y permite a las marcas llegar a los clientes en Amazon, pero también en sitios web de terceros. De esta forma, las marcas disfrutan de un control más preciso a la hora de lanzar sus campañas publicitarias, ya que pueden vincular categorías como “relojes digitales” con un tipo de producto concreto, como “pulseras para relojes”, por poner un ejemplo.

La finalidad de la segmentación contextual de Amazon Ads es dar respuesta a unos medios en constante cambio, un paradigma en el que las marcas se enfrentan a la eliminación gradual de las cookies de terceros y a los cambios que están forzando sistemas operativos como iOS. Aunque el producto aún se encuentra en fase beta, los resultados demuestran que las marcas probablemente podrán prescindir de los ID de anuncio para dispositivos móviles y de las cookies para mejorar su rendimiento.

Una empresa de CPG que participó en el programa beta manifestó que el producto de segmentación contextual de Amazon Ads les había proporcionado mejores resultados que sus propias estrategias de marketing tradicionales, o aquellas que implicaban el uso de cookies. La marca consiguió llegar a un 65 % más de audiencias previamente inaccesibles (o audiencias que no tenían activados los ID de anuncio para dispositivos móviles ni las cookies de terceros). Según la empresa, esta mejora en el alcance contribuyó a que el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) se multiplicara por 20, pasando de los 59 centavos a los 12 dólares. Del mismo modo, registró un aumento del 45 % en el alcance de clientes que emplean Firefox, Safari o el sistema operativo iOS.

Los resultados revelan que las marcas pueden abordar el futuro de la publicidad dirigida empleando los productos que ya conocen, dando confianza a los clientes, sin renunciar a la relevancia ni al rendimiento de los anuncios.

Nuestro producto de segmentación contextual también tiene en cuenta las acciones que los clientes llevan a cabo activamente en el momento actual, lo cual nos desmarca de las estrategias de marketing tradicionales. Basarse en la información pasada puede comportar problemas a los compradores de medios. Por ejemplo, alguien que haya estado buscando una lámpara de mesa puede que la haya comprado ya. No obstante, la segmentación contextual de Amazon Ads se centra en las acciones que los clientes llevan a cabo activamente en el presente. Y esta información se combina con nuestro marketing basado en señales.