Caso de éxito

Descubre cómo debutó con éxito Figaro Baby en la categoría de cuidado de la piel del bebé usando Amazon Ads

figaro baby

Objetivos

Enfoque

  • Se colaboró con Amazon Ads para crear una nueva marca para Figaro en una nueva categoría
  • Se utilizó Amazon DSP para crear conciencia de marca y educar a los clientes
  • Se generó consideración y conversión con anuncios patrocinados

Resultados

  • El porcentaje de vistas se multiplicó por 5 entre el primer y el tercer trimestre de 2023
  • Las ventas se multiplicaron por 4 entre el primer trimestre y el cuarto trimestre de 2023

El aceite de oliva Figaro es el pionero del aceite de oliva en India. Un siglo de linaje, fiabilidad y credibilidad ha contribuido a hacer del aceite de oliva Figaro la marca de confianza que es hoy. En 2022, la marca expandió su legado a la categoría de cuidado de la piel del bebé con el lanzamiento de Figaro Baby, con productos como aceite y loción de masaje elaborados con las bondades del aceite de oliva.

La marca identificó un vacío en la categoría de cuidado de la piel del bebé y quería llegar al rango de precios medio-prémium entre sus productos básicos y prémium. Querían establecer su marca entre los padres modernos de entre 25 y 40 años, y comunicar su valor y ofertas.

Lanzamiento de Figaro Baby con una campaña multifacética

Para lograr escala y aumentar su participación en su segmento, Figaro Baby colaboró con Amazon Ads para lanzar una campaña de embudo de ventas completo. Para dar a conocer su lanzamiento, la marca utilizó Amazon DSP para crear cohortes personalizadas que llegaran a los clientes que compran productos de cuidado de la piel del bebé y a padres modernos que anteriormente habían usado el aceite de oliva Figaro. Además de los anuncios de display estáticos estándar, la marca utilizó formatos publicitarios de cubo recientemente lanzados para educar a los clientes sobre los beneficios de su nueva fórmula de absorción rápida, libre de parabenos y aceites minerales.

A continuación, Figaro Baby aprovechó los anuncios patrocinados para impulsar la consideración y la conversión. Para aparecer en búsquedas usando palabras clave de alto tráfico, la marca incorporó emplazamientos en la parte superior de la búsqueda con Sponsored Products y vídeo de Sponsored Brands. También utilizaron Sponsored Display para llegar a clientes relevantes, así como para hacer remarketing y venta cruzada de productos a clientes que ya estaban comprando el aceite de oliva Figaro y productos para el cuidado de la piel del bebé.

Ascendiendo a la cima

En los 6 meses posteriores a su lanzamiento, el aceite de masaje Figaro Baby se convirtió en uno de los dos productos más vendidos en su categoría. La campaña de Amazon DSP entregó 8,4 millones de impresiones llegando a más de 2,3 millones de compradores a los 30 días de la campaña.1 Además, las campañas combinadas de Amazon DSP y anuncios patrocinados multiplicaron por 5 las vistas de la marca del primer al tercer trimestre de 2023.2 En diciembre de 2023, la marca alcanzó un porcentaje de vistas del 30 %, que la sitúa entre las marcas destacadas en la categoría de cuidado de la piel del bebé.3

Figaro Baby continúa manteniéndose en la cima con “aceite de oliva Figaro para masaje del bebé”, clasificándose entre los términos de búsqueda más populares en la categoría de cuidado de la piel del bebé. Además, las ventas se han multiplicado por 4 entre el primer y el cuarto trimestre de 2023, superando los objetivos establecidos por la marca.4

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Cuando se trata de una nueva marca, es realmente importante alinear los objetivos de medios con un impacto empresarial real. Con la información en tiempo real de Amazon del embudo de ventas completo, pudimos crear un plan integrado de lanzamiento con Amazon DSP y anuncios patrocinados, llegando a compradores relevantes con alta intención y escalando el lanzamiento de nuestra nueva marca con un rendimiento que superó nuestras expectativas.

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- Chirag Chheda, Sr. Responsable de marketing digital de Deoleo (Figaro)

1-4 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2023