Caso de éxito

Envision Horizons ayuda a BUXOM Cosmetics a superar el objetivo de visibilidad en un 24 % durante el periodo festivo

Lápices labiales con frutas de BUXOM

BUXOM Cosmetics, una marca estadounidense fundada en 2007, cree que las personas deben ser ellas mismas al 100 %, el 100 % del tiempo. Por eso, uno de los pilares de su marca es ser audaz, algo que reflejan en todos los aspectos de su negocio, incluidas las estrategias publicitarias de sus soluciones de belleza, como productos faciales, brillos de labios, serum y maquillaje para los ojos.

BUXOM comenzó a vender productos en Amazon en 2016 para llegar a una audiencia más amplia de compradores en línea. En el cuarto trimestre de 2022, BUXOM buscó utilizar una publicidad que llamara la atención para aumentar la visibilidad de la marca, atraer nuevos clientes y sentar las bases para el éxito de las rebajas del periodo festivo.

Crear una estrategia publicitaria multifacética

BUXOM colaboró con Envision Horizons, un colaborador de Amazon Ads de servicios integrales, para que les ayudaran a llegar a nuevos clientes a finales de 2022. Establecieron tres objetivos ambiciosos para la campaña: aumentar las ventas, aumentar el promedio de impresiones de anuncios a más de 25 millones cada mes y reestructurar las campañas publicitarias para lograr un rendimiento óptimo a los 30 días de su lanzamiento.

Envision Horizons ayudó a BUXOM a crear una estrategia publicitaria multifacética para maximizar la interacción de los compradores. Pusieron en marcha una combinación de productos de Amazon Ads, como anuncios de Sponsored Brands, Sponsored Products y Sponsored Display, de coste por clic (CPC), que muestran marcas y productos de forma creativa. Cada uno de estos formatos de anuncios desempeñó un papel único a la hora de captar clientes en las distintas etapas del proceso de compra, desde la conciencia de marca inicial hasta la decisión de compra final. También emplearon Amazon DSP para llegar a audiencias más amplias, aumentar el número de impresiones y mejorar la experiencia de compra de los clientes.

A lo largo de la campaña, Envision Horizons y BUXOM refinaron y optimizaron los parámetros de segmentación, usando las métricas de rendimiento de la campaña de Amazon y de una solución de terceros. Realizaron una investigación exhaustiva y continua de las palabras clave para lograr relevancia y maximizar la visibilidad. El análisis del comportamiento de los clientes les dio la información que necesitaban para crear mensajes dinámicos y personalizados con el fin de aumentar la interacción. También analizaron las tácticas de la competencia para poder diferenciar el marketing de BUXOM.

quoteUpA la hora de trabajar con los colaboradores de Amazon Ads, es fundamental encontrar un equipo que pueda usar con eficacia las estrategias basadas en datos con una mentalidad empírica. Envision Horizons lo demostró desde el principio de nuestra colaboración. Su enfoque, junto con su comprensión de los puntos de contacto con los clientes, lograron un gran éxito para nuestra marca.quoteDown
— Joshua Miller, director ejecutivo de medios pagados de BUXOM Cosmetics
Buxom Cosmetics se lanza a lo grande
Labios con volumen con BUXOM
Lápices labiales de BUXOM Cosmetics

Ejemplos de campañas publicitarias de BUXOM Cosmetics

Superar los objetivos de la campaña con publicidad estratégica

Durante la campaña publicitaria, BUXOM obtuvo resultados significativos tanto en la visibilidad de la marca como en las ventas. La campaña generó un pico de impresiones del 65,8 % por encima del objetivo de la campaña en octubre y se mantuvo en una media del 24 % por encima del objetivo de la campaña cada mes durante el cuarto trimestre.1 Además, con Amazon DSP, BUXOM lanzó campañas de remarketing para llegar a los clientes que consultaban los productos de BUXOM, pero no los compraban. Con un empujón adicional a esos clientes, BUXOM superó sus objetivos de ventas de Amazon DSP para esta audiencia en un 51 % en noviembre.2 La reestructuración de las campañas de BUXOM también se tradujo en importantes mejoras del rendimiento. En el cuarto trimestre, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) medio superó el objetivo en un 24 %.3

“Trabajar con BUXOM en esta campaña nos enseñó la importancia de maximizar los puntos de contacto con los clientes y utilizar toda la gama de tipos de anuncios que ofrece Amazon”, afirma Kevin Ting, estratega publicitario de la marca. “Al combinar Sponsored Brands y Sponsored Products, logramos un crecimiento sin precedentes en el número de impresiones, que superaron nuestros objetivos”.

1-3 Fuente: Envision Horizons, Estados Unidos, 2023.