Caso de éxito
Descubre cómo Binibi, una marca de libros bilingües de propietarias latinas, multiplicó por 20 sus ventas en Amazon en 18 meses
Binibi, una empresa de libros infantiles bilingües propiedad de mujeres latinas, utilizó Amazon Ads para llegar a una nueva audiencia e impulsar las ventas durante los últimos 18 meses. Mira la serie de vídeos en tres partes para saber cómo empezó Binibi a utilizar Amazon Ads y los principales aprendizajes que aplicaron al lanzamiento de su nueva colección de libros.
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Multiplicó las ventas por 20 en 18 meses en Amazon
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Multiplicó los clics por 16 y las impresiones por 10
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Multiplicó por 10 los clientes nuevos para la marca en 2023
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Duplicó el ROAS en 18 meses en Amazon
Episodio 1
Crear el siguiente capítulo: la historia y la nueva colección de libros de Binibi.
Productos utilizados:
Episodio 3
Nuevos libros y un futuro brillante en la celebración del Mes de la Herencia Hispana.
Productos utilizados:
Abordar una brecha en el mercado de libros sonoros bilingües para niños
Las madres latinas Ana Guzmán y Luciana Yarhi fundaron Binibi para llenar el vacío que había en el mercado de libros infantiles bilingües, interactivos y de alta calidad y, así, ofrecer a los padres una manera fácil y divertida de enseñar español a sus hijos en sus primeros años. Cuando ambas descubrieron que estaban esperando hijos en 2023 y que tendrían que dejar el negocio temporalmente, aceleraron su crecimiento en Amazon. “Elegimos Amazon porque queríamos hacer crecer nuestro negocio y llegar a clientes que ya querían comprar productos como los nuestros”, afirma Luciana.
Llegar a clientes y crear marca con Amazon Ads
“Queríamos una marca que atrajera tanto a los padres como a sus hijos con colores brillantes, personajes atractivos y un diseño sencillo y moderno. La música y los sonidos hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Nuestra línea de libros está diseñada para deleitar y entretener, y hacer que aprender español sea fácil”, dice Ana. Aunque muchos de sus clientes no hablan español, quieren transmitir este aspecto de su cultura a sus hijos.
Aprendizaje y optimización de Amazon Ads
El equipo de Binibi se propuso aumentar su presencia en Amazon, lo que se tradujo en que las ventas se multiplicaran por 20 en 18 meses.1 Como pequeña empresa, utilizaba productos de autoservicio de Amazon Ads para lanzar y optimizar varias campañas. “Empezamos con las campañas de Sponsored Products para probar qué daba resultado y, después, añadimos Brand Stores y Sponsored Display”, explica Ana. “Estos tipos de anuncios nos permitieron llegar a los padres que buscaban productos infantiles bilingües y captar clientes que estaban listos para comprar”. Utilizó la herramienta de test A/B para identificar imágenes y texto, e iteró lo que dio mejores resultados.
Para impulsar las conversiones de sus libros, utilizó campañas de Sponsored Products y de Sponsored Display. Con Sponsored Products, creó campañas de segmentación automática, optimizando las palabras clave y utilizando la segmentación negativa por palabras clave para aumentar las impresiones, lo que les permitió duplicar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).2 Binibi utilizó la función de vídeo de Sponsored Display para demostrar la interacción de los niños con su libro Sol Solecito. La campaña obtuvo buenos resultados (obtuvo el mayor ROAS de todas sus campañas) y seguirán invirtiendo más en esta área.
La creación de sus escaparates y sus páginas de detalles del producto ayudó a aumentar la conciencia de su marca y a optimizar su alcance. “Invertimos tiempo en construir el escaparate de Binibi utilizando Brand Stores porque nos permitiría contar nuestra historia de una manera más convincente en Amazon. Nos ha ayudado mucho a establecer nuestra marca en Amazon, ya que abarca nuestra historia y nuestros productos, y nos ayuda a comunicar nuestra propuesta de valor al cliente de una manera visualmente impresionante”, afirma Ana. La empresa también optimizó las páginas de detalles de sus productos con contenido A+ de primera calidad para contar la historia de su marca y mostrar las principales características y ventajas de su libro bilingüe, incluidas imágenes llamativas de estilo de vida para hacer que sus productos destaquen.
“Amazon Ads ha supuesto una transformación para nuestro negocio”, afirma Luciana. “Nos ha permitido llegar a muchos clientes nuevos y aumentar nuestras ventas a un ritmo que nunca hubiéramos imaginado cuando empezamos”. El uso de un enfoque de varias aristas en Amazon Ads ha permitido a Binibi obtener resultados impresionantes durante 18 meses: ha conseguido multiplicar las ventas por 20, las impresiones por 10, los clics por 16 y el ROAS por 2.3 Además, en 2023, Binibi multiplicó por 10 el número de clientes nuevos para la marca.4
Lanzamiento de nuevos libros para el Mes de la Herencia Hispana
Su colección actual incluye sonidos de animales y canciones infantiles populares. “Hemos aprendido que los clientes quieren una evolución de lo que ya ofrecemos para poder seguir enseñando español a sus hijos. Nuestra nueva colección incluiye canciones originales ambientadas en lugares a los que los niños van todos los días”. Los tres libros nuevos se centran en el desarrollo del lenguaje básico enseñando números, colores y opuestos con textos y música en inglés y español.
Su nueva colección se lanzó coincidiendo con el Mes de la Herencia Hispana, del 15 de septiembre al 15 de octubre. “Publicarlos a tiempo para el Mes de la Herencia Hispana es muy importante para nosotros, porque nuestros libros son una celebración del idioma español y este es el momento perfecto para celebrar nuestra herencia”.
Para apoyar el lanzamiento, actualizaron las campañas de Sponsored Products existentes para incluir los nuevos ASIN, crearon campañas de Sponsored Brands y tienen en marcha anuncios de vídeo y banners de Sponsored Display. Para los anuncios de banner, están realizando tests A/B con textos en inglés y español. También actualizaron su Brand Store y crearon nuevas páginas de detalles del producto con nuevas imágenes de estilo de vida. Continuarán supervisando y optimizando las campañas para prepararse para la época de más ventas del año: el periodo festivo.
Consejos para otras pequeñas empresas
Sus consejos para otras marcas que se están iniciando en Amazon Ads son: “¡Paciencia, pruebas y optimización! Comienza con un presupuesto pequeño para que puedas determinar qué da buenos resultados. Usa la herramienta de test A/B para ver que ofrece un mejor rendimiento. Establece métricas en tu campaña para poder medir tu rendimiento y darte cuenta de que los distintos tipos de campañas tienen diferentes tipos de objetivos”, afirma Luciana.
¿Te interesaría participar en la segunda temporada de RISING STARS de Amazon Ads? Envíanos tu información de contacto.
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., de enero de 2023 a junio de 2024
4 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2023