Caso de éxito
Descubre cómo Aveeno Baby impulsó la conciencia de marca y la conversión con una estrategia del embudo de ventas completo
Objetivos
- Llegar a las audiencias relevantes para aumentar de las ventas de Aveeno Baby en Amazon
Estrategia
- Se empleó estratégicamente vídeo in-stream breve de 15 segundos para interactuar con las audiencias en sitios web de streaming populares y sitios de terceros
- Empleó una combinación de material creativo estático y anuncios digitales adaptativos en aplicaciones de terceros para impulsar la consideración
- Se pusieron en marcha campañas de anuncios de display dentro de la aplicación móvil de Amazon utilizando material creativo estático para maximizar los índices de conversión
Resultados
- x6 de aumento en la base de exploradores de la marca
- 22 % de aumento en las búsquedas de marca
- 11 % de aumento en la conciencia de marca
- x8 de aumento en los índices de conversión de los clientes expuestos a varios formatos de anuncios
Aveeno Baby es una marca de renombre mundial que se ha establecido como un nombre de confianza a la hora de satisfacer las delicadas necesidades de la piel sensible de los bebés. Como la marca aún está dando sus primeros pasos en India y aún no es muy conocida, la marca y su agencia, Interactive Avenues, trabajaron con Amazon Ads para crear una estrategia del embudo de ventas completo utilizando Amazon DSP para impulsar la conciencia de marca, la consideración y la intención de compra.
El objetivo de Aveeno era llegar a las audiencias relevantes en el verano de 2023 y aumentar las ventas de Aveeno Baby en Amazon. Aveeno Baby navegó por el panorama digital sin tener un sitio web en línea propio y confiando en Amazon para sus ventas. Necesitaban poner en marcha estrategias innovadoras de publicidad digital para atraer a los clientes de otras marcas de la competencia, así como a otros consumidores en Amazon.
Llegar a audiencias relevantes con vídeos in-stream
Con esta campaña, Aveeno logró llegar a audiencias relevantes para la marca utilizando la solución de audiencias de Amazon. Las audiencias principales fueron familias con niños pequeños de cero a tres años. La campaña llegó a clientes que querían comprar productos para bebés de alta calidad, porque la marca operaba en el sector del cuidado de bebés de primera calidad. Llegar a las familias de niños de este grupo de edad era importante para generar confianza en la marca, ofrecer una amplia gama de productos e interactuar con la influyente comunidad de padres.
La marca empleó estratégicamente vídeo in-stream breve de 15 segundos para interactuar con las audiencias en sitios web de streaming populares y diversos sitios de terceros. Para impulsar la consideración, la marca empleó una combinación de material creativo estático y anuncios digitales adaptativos en aplicaciones de terceros. Esta campaña integral usó las soluciones de audiencia de Amazon e interactuó con familias con niños pequeños a las que les preocupa la calidad. Se dirigió a las audiencias a la página de detalles del producto con los productos Aveeno Baby más vendidos.
Además, la marca puso en marcha campañas de anuncios de display dentro de la aplicación móvil de Amazon utilizando material creativo estático para maximizar los índices de conversión. Estas campañas llegaron a personas que habían expresado interés en los productos de Aveeno Baby durante las fases de concienciación y consideración de la campaña para rentabilizar la priorización y el recuerdo generados por las campañas mencionadas anteriormente.
Con las soluciones de audiencia de Amazon y un enfoque publicitario multifacético, hemos aumentado con éxito la presencia de Aveeno Baby en India. Los impresionantes resultados de la campaña reflejan nuestro compromiso de llegar a la audiencia objetivo e interactuar con ella de una manera efectiva. Esta estrategia del embudo de ventas completo no solo ha mejorado la conciencia y consideración de la marca, sino que también ha optimizado nuestras inversiones publicitarias y ha establecido un nuevo punto de referencia para la excelencia del marketing digital en el segmento de cuidado infantil de primera calidad.
— Manoj Gadgil, jefe de la unidad de negocios y vicepresidente de marketing de Aveeno Baby
Aumentar el recuerdo de la marca e impulsar la eficiencia de las campañas
Las campañas de vídeo ejecutadas por Aveeno Baby llegaron a 6 millones de familias con niños pequeños en un periodo de nueve semanas. La base de buscadores y exploradores de la marca se multiplicó por 6, y las búsquedas de la marca mejoraron un 22 % en el mismo periodo de tiempo, lo que indica un aumento de la consideración entre los clientes potenciales. El coste de las visualizaciones completas del vídeo y las vistas de las campañas estáticas superaron los puntos de referencia. Un estudio de valoración de marca, elaborado por Nielsen, indicó un aumento del 11 % en la conciencia de marca en el conjunto expuesto.
Aumento de la base de exploradores de la marca*
Aumento de la búsqueda de marca*
Aumento de la conciencia de marca#
Las marcas que no tienen tiendas en línea propias necesitan tácticas innovadoras para llegar a las audiencias relevantes. Aprovechamos la potencia de Amazon DSP para poner en marcha una estrategia de marketing del embudo de ventas completo que generó con éxito conciencia de marca, consideración e intención de compra para nuestro cliente.
— Priyanka Mohanty Nayudu, vicepresidenta de Interactive Avenues
El aumento de la consideración también condujo a mejoras notables en las métricas clave mes tras mes. El coste publicitario de las ventas de anuncios patrocinados mejoró un 33 % a medida que aumentaba la conciencia de marca. El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de la campaña de remarketing de display de Amazon se cuadruplicó durante el mismo periodo, lo que indica un uso más eficiente de los recursos publicitarios. El equipo observó que los consumidores expuestos a varios formatos de anuncios (vídeo de Amazon DSP con anuncios de búsqueda o display) multiplicaron por 8 los índice de compras de los consumidores que estaban expuestos a un solo formato de anuncio.
Amazon Ads nos ha ayudado a llegar de forma eficaz a audiencias nuevas y más relevantes a través de campañas basadas en DSP. Recientemente, observamos un aumento del 22 % en las búsquedas de la marca y del 18 % en el total de clientes de Aveeno baby.
— Maria Fernando, directora de soluciones programáticas de Interactive Avenues
* Datos Internos de Amazon
# Estudio de valoración de marca de Nielsen
Aviso legal: Los resultados y las métricas mencionados anteriormente se observaron en una campaña de Aveeno en particular.