Caso de éxito
Amazon Publisher Cloud impulsa las ventas de la marca conectando a los clientes con ofertas de productos que les encantan
12 de junio de 2024 | Jamie McGill, responsable sénior de marketing de productos
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Objetivos
- Impulsar las ventas incrementales
- Llegar a nuevos clientes
- Activar el suministro relevante cuando las cookies no estén disponibles
Estrategia
- Amazon prueba la versión beta de Amazon Publisher Cloud
- Los principales publishers seleccionaron ofertas optimizadas para APC
- La campaña se basó en la información exclusiva de Amazon Ads sobre medios de retail
Resultados
- Aumento del 50 % en las ventas incrementales
- Coste por acción un 36 % más eficiente
- 35 % de penetración de las campañas en Safari
En el panorama actual de la direccionalidad, en rápida evolución, las marcas y las agencias están adaptando cada vez más sus estrategias publicitarias. Más allá de la inminente desactivación de las cookies de terceros, los anunciantes expertos ya están probando diversas tácticas para mejorar el alcance y la relevancia de las campañas en un suministro antes irreconocible, incluso en sistemas operativos como iOS o navegadores de internet como Firefox. Esto suele lograrse mediante una combinación de emplazamientos contextuales basados en análisis, modelos predictivos y ofertas programáticas altamente personalizadas.
Amazon Ads ha trabajando arduamente para desarrollar diversas soluciones diseñadas no solo para adaptarse a los cambios futuros, sino también para mejorar la tecnología que existe actualmente. Amazon Ads lleva estas soluciones a la comunidad publicitaria general para mejorar las experiencias de los clientes mediante publicidad más relevante en los lugares donde pasan su tiempo. Amazon Ads puso en marcha una campaña para nuestro propio negocio de retail y logró impulsar un aumento significativo de las ventas activando campañas enriquecidas con la solución recién lanzada Amazon Publisher Cloud (APC).
APC mejora la eficiencia del alcance y la relevancia de las campañas
Basado en el servicio AWS Clean Rooms, APC es el primer y único servicio que permite a los principales publishers optimizar su suministro mediante una colaboración exclusiva de señales con Amazon Ads. Esto significa que los publishers pueden analizar sus datos de primera mano con la información de las señales de Amazon Ads para crear ofertas programáticas con un alcance y una relevancia más eficientes, sin depender de identificadores históricos o que erosionen. Con esta función, los anunciantes de Amazon DSP ahora pueden activar ofertas basadas en cómo se superponen las señales propias de los publishers con las de los segmentos de afinidad e In-Market de Amazon Ads (compradores de alimentos para mascotas o entusiastas de la salud y el fitness, por nombrar algunos), para llegar a una audiencia objetivo a escala.
Los resultados superaron las expectativas con unos puntos de referencia desafiantes
Amazon.com puso en marcha recientemente una campaña beta en 12 publishers web y descubrió que las ofertas con APC generaron un aumento del 50 % en las ventas incrementales en Amazon en comparación con un punto de referencia interno.1 Y si bien el incremento de las ventas fue el principal KPI de esta campaña, el suministro optimizado para APC también generó un 36 % más de eficiencia en el coste por acción entre las audiencias que eran nuevas para Amazon.2 Estos indicadores rápidamente pusieron de manifiesto que APC era capaz de entregar publicidad mucho más relevante y presentar a las audiencias ofertas de productos que les encantan. Además, Safari entregó el 35 % de la campaña enriquecida con APC a sus audiencias, lo que representa una oferta tradicionalmente inabordable mediante tácticas de activación convencionales (por ejemplo, las cookies de terceros).3 Y, lo que es más importante, APC también obtuvo un CPM un 7 % menor que las compras comparables basadas en cookies.4 Esto destaca la rentabilidad que APC es capaz de generar en un inventario de alto valor, además de su capacidad comprobada para lograr campañas más eficaces en cuanto al alcance, la relevancia y los resultados.
“Las campañas activadas a través de APC superaron los exigentes parámetros de rendimiento”, afirma Thomas Wilson, director de publicidad digital de Amazon. “Esta activación mejoró la relevancia de nuestra publicidad, lo que se tradujo en ofertas mejores y más relevantes para nuestros clientes y convirtió a APC en un pilar fundamental de nuestra estrategia de activación continua”.
En general, las pruebas beta arrojaron resultados positivos y demostraron la capacidad de APC para impulsar una direccionalidad duradera de las campañas, sin depender de los identificadores de publicidad tradicionales.
“Nos encantan los resultados positivos que APC ha conseguido”, afirmó Sharmilan Rayer, director general de APC. “Creemos que una colaboración segura, impulsada por señales propias, es un pilar clave de cualquier estrategia de direccionabilidad duradera”.
La perspectiva del publisher: Dotdash Meredith observa un buen rendimiento durante la versión beta abierta
Dotdash Meredith, un importante publisher de EE. UU. con medios digitales e impresos y una amplia cartera de nombres conocidos como People, Entertainment Weekly, Investopedia, Allrecipes, Food & Wine y Martha Stewart, fue uno de los primeros publishers integrados en APC. Cuando Dotdash Meredith probó APC durante la versión beta abierta, pudo demostrar que el contenido supera a las cookies. Utilizar los datos para poner en marcha una campaña de vuelta al cole sin cookies con Amazon DSP permitió lograr 1,5 veces la audiencia deseada en comparación con una campaña no optimizada, y generó 8 veces más impresiones relevantes en iOS y un coste por clic (CPC) un 19 % más eficiente.5 Desde entonces, En Dotdash Meredith han firmes defensores de APC y han alentado a sus anunciantes a que consideren la posibilidad de probar y activar el suministro enriquecido con APC.
“Tras analizar nuestras propias señales junto con la información de audiencias de Amazon Ads a través de Amazon Publisher Cloud, hemos sido capaces de establecer una asignación entre las señales de intención de compra y los más de 1,5 millones de artículos que tenemos en Dotdash Meredith. Dicho de otro modo, el contenido que lees se convierte en un indicador más fiable y duradero de lo que probablemente vas a comprar que cualquier señal de cookie”, asegura el Dr. Jon Roberts, director de Innovación de Dotdash Meredith. “Queremos estrechar la colaboración con Amazon Publisher Services y construir un futuro prometedor que nos permita llegar a las audiencias que hasta el momento eran inaccesibles, impulsar el rendimiento de los anunciantes y mejorar la experiencia del consumidor”.
Con el lanzamiento de APC, los anunciantes ahora también pueden elegir los segmentos de audiencia en torno a los cuales desean que los publishers planifiquen sus ofertas, mediante un nuevo flujo de trabajo de colaboración con las audiencias. Esto representa un gran paso adelante en la visión de Amazon Ads de acercar a anunciantes y publishers mediante tecnologías seguras y colaborativas. Varios de los principales publishers utilizan APC y se está ampliando continuamente. Si quieres obtener más información sobre cómo APC impulsa la próxima generación de publicidad programática, contacta con un ejecutivo de cuentas.
1-4 Datos internos de Amazon, 2024
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