Caso de éxito
Adbrew y Nexus Brand Group ayudan a ezpz a aumentar el ROAS con la nueva API de gestión de campañas de Amazon DSP
Objetivos
- Vuelve a atraer a los usuarios que abandonan la cesta para impulsar más ventas
- Optimiza la creación y la gestión de campañas de Amazon DSP
- Crea anuncios centrados en algo específico para conectar con audiencias relevantes a gran escala
Estrategia
- Información de AMC combinada con Amazon DSP para optimizar la participación en las campañas
- Configuración automatizada de campañas con la oferta de Campaign Launcher de Adbrew
- Mensajes personalizados creados para las principales audiencias
Resultados
- Aumento intermensual del 33,8 % de las ventas
- Crecimiento medio intermensual del 44,3 % de las ventas de nuevos para la marca
- Aumento del 110,59 % del número total de clientes nuevos para la marca
- Reducción del 30,48 % del coste publicitario de las ventas total
Casi todos los que compran en línea han compartido la misma experiencia: Añades artículos a tu cesta, pero terminas yéndote antes de finalizar la compra. Estos momentos de duda representan una oportunidad para las empresas que venden sus productos en Amazon. La marca ezpz, fabricante de utensilios de cocina de silicona para niños pequeños, quería recuperar a este público y aumentar su tasa de conversión haciendo que más compradores pasaran de añadir a la cesta a finalizar la compra.
La marca recurrió a un colaborador de Amazon Ads, Nexus Brand Group, una agencia digital de servicio completo especializada en el crecimiento de las ventas en línea, para que le ayudara a conocer mejor el comportamiento de los consumidores. Para aprovechar esta información a gran escala, Nexus Brand Group recurrió a otro colaborador de Amazon Ads, Adbrew, cuya solución de automatización publicitaria agiliza la creación y la gestión de campañas de Amazon DSP mediante la nueva API de gestión de campañas de Amazon DSP.
Combinamos herramientas poderosas para llegar a los usuarios que abandonan las cestas
Nexus Brand Group vio la oportunidad de mejorar la estrategia publicitaria de sus clientes combinando dos soluciones de Amazon Ads: Amazon Marketing Cloud (AMC) y Amazon DSP. AMC podría proporcionar información detallada sobre el comportamiento de las audiencias relevantes, como los compradores que añadieron productos a sus cestas pero no completaron la compra. Al mismo tiempo, Amazon DSP ofrecía los medios para llegar a estas audiencias con publicidad dirigida de forma muy precisa. Juntas, estas soluciones podrían ayudar a la marca a crear conexiones significativas con sus clientes potenciales más prometedores.
Nexus Brand Group quería transformar rápidamente la información de AMC en acciones para ezpz. Para acelerar la implementación de esta nueva estrategia, Nexus Brand Group contrató a Adbrew. La solución de automatización publicitaria de esta última ofrecía formas de crear y gestionar campañas de Amazon DSP de forma más eficiente con la nueva API de gestión de campañas de Amazon DSP.
Optimización de la gestión de campañas de Amazon DSP mediante la integración de la API
El software Campaign Launcher de Adbrew conecta varias soluciones de Amazon Ads a través de API especializadas, incluida la API de gestión de campañas de Amazon DSP. Con esta tecnología, Nexus Brand Group integró automáticamente la información de audiencias de AMC con sus campañas de Amazon DSP. Esta integración simplificó el proceso de creación de campañas al eliminar la necesidad de transferir información manualmente entre diferentes soluciones publicitarias. La solución también permitió a Nexus Brand Group acceder a la biblioteca de segmentos de audiencia prediseñados de Adbrew, como las audiencias que habían añadido previamente un artículo de ezpz a su cesta pero lo habían abandonado antes de terminar la compra. Esto ayudó a los colaboradores a descubrir rápidamente audiencias relevantes a gran escala y a interactuar con ellas.
Luego, Nexus Brand Group creó campañas de embudo de ventas completo que llegaron a diferentes audiencias con mensajes personalizados. Desarrolló versiones específicas para los usuarios que abandonan la cesta, los visitantes de las páginas de detalles del producto y las audiencias nuevas para la marca (NTB), de modo que cada grupo recibiera anuncios relevantes en función de sus interacciones anteriores con la marca. Este enfoque ayudó a aumentar la eficacia de la campaña al mostrar anuncios a las audiencias con más probabilidades de comprar y, al mismo tiempo, mantener un mensaje de marca coherente en todos los puntos de contacto.
El software Campaign Launcher de Adbrew reunió información de AMC, Amazon DSP y anuncios patrocinados, lo que le dio a Nexus Brand Group una visión integral del rendimiento de la campaña. Esta integración les ayudó a supervisar los resultados y ajustar sus estrategias casi en tiempo real para maximizar la eficacia y la eficiencia de las campañas.
Lograr retornos sólidos mediante la implementación estratégica
La estrategia de campaña automatizada que Nexus Brand Group implementó con Adbrew resultó exitosa. Al atraer a los usuarios que abandonan la cesta, ezpz logró un aumento de las ventas del 33,8 % intermensual a lo largo de la campaña.1 También registró un crecimiento promedio mensual del 44,3 % en las ventas de nuevos para la marca y un aumento del 110,59 % en el total de clientes nuevos para la marca.2 Al mismo tiempo, ezpz redujo el coste publicitario de las ventas total en un 30,48 %. 3 Las herramientas de automatización de Adbrew, impulsadas por la API de gestión de campañas de Amazon DSP, simplificaron el flujo de trabajo. Por lo tanto, Nexus Brand Group no tuvo que dedicar más de 10 horas semanales a la configuración y gestión manual de las campañas.4
Al combinar la información de audiencias de AMC con Amazon DSP con la solución de Adbrew, Nexus Brand Group pudo crear campañas más eficaces. Su éxito demuestra cómo la tecnología adecuada puede ayudar a las agencias a ofrecer mejores resultados a sus clientes.
La asociación con Adbrew ha mejorado nuestro proceso de lanzamiento y gestión de campañas de Amazon DSP. Gracias a la integración de la API de gestión de campañas de Amazon DSP y la API de AMC, hemos conseguido una configuración de campañas eficiente y optimizada y unos resultados extraordinarios, que han superado nuestras expectativas iniciales de captar clientes y llegar a nuevos clientes.
— Chris Purcell, fundador de Nexus Brand Group
1–4 Adbrew, EE. UU., 2024