Clovia y Adbrew diseñan una estrategia de embudo de ventas completo que consigue aumentar en un 80 % los pedidos de nuevos para la marca en la India

Para definir una estrategia eficaz y, al mismo tiempo, mantener bajo el ACOS, Adbrew ayudó a Clovia a averiguar qué campañas de anuncios patrocinados incidían más en las ventas. A continuación, repartieron el presupuesto publicitario en consonancia.

Adbrew asignó la mayor parte del presupuesto publicitario de Clovia a Sponsored Products, ya que era el tipo de anuncio que rendía mejor en su combinación de campañas teniendo en cuenta los ingresos por publicidad. Combinaron el alcance automático y el manual en sus campañas de Sponsored Products con dos objetivos principales: identificar nuevos clientes que buscaban palabras clave relevantes para la categoría en Amazon y promover las búsquedas de marca y las páginas de productos de Clovia para atraer a los compradores que ya conocían la marca.

A continuación, los equipos utilizaron Sponsored Brands para ayudar a llegar a los clientes que navegaban en su categoría. Para multiplicar la eficacia de sus campañas de Sponsored Brands, Adbrew ayudó a Clovia a optimizar su Brand Store destacando los productos con mayor rendimiento de la marca. Presentando en un lugar destacado los productos estrella y añadiendo subpáginas u optimizando las actuales, Adbrew consiguió mejorar la experiencia de compra de los compradores de Clovia.

Por último, lanzaron campañas de Sponsored Display para llegar a los compradores en las distintas etapas del proceso de compra, desde la conciencia de marca hasta la consideración y la compra. Dichas campañas se centraron en aumentar las impresiones, las vistas de página o las conversiones. Volviendo a interactuar con los clientes NTB que habían visto los productos, su intención era aumentar las conversiones y también la fidelidad a la marca.

Adbrew aprovechó la información de Amazon Marketing Stream (AMS) para analizar el rendimiento de los anuncios de Clovia hora a hora. De esta forma, pudo optimizar las pujas y los presupuestos de los distintos tipos de anuncios. Como consecuencia, el colaborador rentabilizó al máximo la inversión publicitaria y consiguió que las campañas fueran más relevantes para los compradores.

Durante seis meses, los resultados de la estrategia de embudo de ventas completo superó los objetivos de las métricas de rendimiento clave. Los ingresos por publicidad y las ventas totales aumentaron un 49 % y un 31 %, respectivamente, entre noviembre de 2022 y abril de 2023.¹ Adbrew alcanzó estos resultados manteniendo un ACOS del 24,96 %, por debajo del objetivo de la campaña, que era del 27 %.²

Clovia también cumplió su objetivo de atraer a nuevos clientes. Gracias a Sponsored Display, los pedidos de NTB aumentaron un 80 %.³ Además, el share of voice de Clovia en Sponsored Brands pasó del 4,87 % al 9,03 %.⁴

Para Adbrew, esta estrategia de embudo de ventas completo ratificó la importancia de contar con una estructura de campaña clara y de optimizar la asignación del presupuesto diario para contribuir a maximizar los resultados. También lanzaron campañas más rápidas y coherentes gracias a los sistemas de medición y automatización integrados. En el futuro, Adbrew seguirá utilizando la información de Amazon Marketing Stream (AMS) para adaptar sus estrategias y ayudar a los clientes a cumplir sus objetivos.