¿Quieres convertirte en tecnólogo de diseño? Fitz explica cómo
Fitz Maro es responsable de tecnología de diseño para Norteamérica en Brand Innovation Lab de Amazon. Aquí comparte sus ideas sobre el aprendizaje de uno de los puestos creativos cada vez más importantes de la publicidad.
Hola, Fitz. ¿Puedes hablarnos un poco sobre el papel de un tecnólogo de diseño?
Los tecnólogos de diseño (DT) son únicos en el sentido de que nuestra función combina el pensamiento creativo con profundas habilidades técnicas. Nos sentimos cómodos intercambiando ideas con los creativos, pero también lideramos los aspectos técnicos de las campañas innovadoras.
Cuando participamos en un intercambio de ideas o examinamos una solución creativa, podemos hacer realidad lo que se puede lograr con la tecnología. Podemos decir: “Ya veo a dónde vas con esta gran idea y, aunque no puede hacerse realidad exactamente de esa manera, ¿qué tal si hacemos X o Y? ¿Y si integramos esta o aquella tecnología para amplificar el concepto?»
¿Qué diferencia a los tecnólogos de diseño?
A diferencia de muchos puestos de ingeniería de software que trabajan con el lado izquierdo del cerebro, nuestros tecnólogos de diseño dependen de las habilidades analíticas del lado izquierdo del cerebro, la creatividad del lado derecho y nuestra capacidad para comunicarnos eficazmente con todos nuestros compañeros, tanto técnicos como no técnicos.
Tomemos como ejemplo a una persona joven a la que le encanta dibujar; es posible que se decante por la dirección de arte. Alguien a quien le guste leer y escribir podría convertirse fácilmente en redactor publicitario. Del mismo modo, los tecnólogos de diseño crecimos obsesionados con la tecnología y nos expresamos creativamente a través de la tecnología.
¿Cómo llegan las personas a estos puestos?
La mayoría de las personas que trabajan en tecnología de diseño no tienen un título formal en el campo. Muchos tienen experiencia en ciencias de la computación, son autodidactas o comienzan con talleres intensivos de programación. Sin embargo, tienden a compartir una curiosidad natural por la tecnología y lo que es capaz de hacer. Yo tengo un máster en tecnología creativa del VCU Brandcenter. Si bien mi trayectoria es diferente porque obtuve un título en la materia, yo también tuve que hacerme un hueco en el mundo de la publicidad y las agencias.
¿Crees que el puesto de tecnólogo de diseño está cada vez más establecido?
En 2012, cuando estaba haciendo el máster, había dudas sobre la necesidad de puestos como los de tecnólogo de diseño. La gente decía que, cuando la nueva generación de “nativos digitales” entrara en el mundo laboral, poseerían intrínsecamente las habilidades tecnológicas necesarias.
Una década después, sabemos que eso no es así. La demanda de personas que puedan ponerse manos a la obra y sortear las complejidades técnicas es mayor que nunca. Basta con ver a dónde han ido la inversión publicitaria en medios de los profesionales del marketing en la última década: las empresas que priorizan lo digital ahora dominan los presupuestos tradicionales de televisión e impresión.
En la misma línea, el papel de los tecnólogos de diseño también sigue evolucionando, y es en la IA donde veo que se está produciendo el mayor impulso de esa evolución. En un mundo cada vez más centrado en la tecnología, no me cabe duda de que los tecnólogos de diseño seguirán desempeñando un papel enorme a la hora de impulsar la innovación para las marcas en el panorama publicitario actual.
¿Qué es lo mejor de trabajar en Amazon?
A riesgo de parecer un responsable cliché, para mí es la oportunidad de ver crecer a mi equipo. Hay una verdadera sensación de entusiasmo por los proyectos que desbloqueamos mes tras mes, campaña tras campaña.
Con todos los servicios que ofrece Amazon, no hay mejor lugar para expandir una trayectoria profesional de tecnólogo de diseño. Ser director de fotografía en Amazon es como formar parte de los Vengadores: estás rodeado de compañeros increíble desde el punto de vista técnico (¡y creativo!).
¿Qué cualidades necesitan los candidatos para el puesto de tecnólogo de diseño?
Mantenemos una perspectiva amplia sobre a quién contratamos. Si bien los años de experiencia son importantes, valoramos la diversidad de orígenes. Por ejemplo, recientemente contratamos a alguien con una sólida experiencia en agencias, junto con otro candidato con una amplia experiencia en realidad aumentada y talleres de producción. Ambos aportan diferentes puntos fuertes y perspectivas derivadas de sus experiencias.
Como tecnólogos de diseño, a menudo actuamos como intermediarios entre los equipos técnicos y las partes creativas. Esto implica traducir las realidades técnicas y la jerga a un lenguaje que sea comprensible para ambas partes. Las habilidades de comunicación son fundamentales.
¿Por qué cambiar la vida en la agencia por Amazon Ads?
Las oportunidades en Amazon son increíblemente interesantes. Uno de los mayores atractivos para mí fueron los numerosos colaboradores técnicos que tenemos a nuestra disposición.
En una agencia de publicidad, a menudo tienes grandes ideas, pero no puedes ejecutarlas porque no tienes acceso directo para colaborar con los equipos necesarios. En Amazon, especialmente en Brand Innovation Lab , tenemos la capacidad de interactuar directamente con varios equipos de Amazon.
Luego, está mi admiración por la propia empresa. He seguido la trayectoria de Amazon y me ha impresionado su adaptabilidad a lo largo de los años, ya sea en el crecimiento y la visión de AWS o en su enfoque reflexivo para ampliar su negocio publicitario. Cuando empecé a darme cuenta de que los anunciantes usaban Amazon Ads de forma eficaz, me entusiasmó porque demostró que las inversiones de la empresa estaban empezando a tener éxito. Dada la amplia audiencia que tenemos, siempre he creído en el enorme potencial de crecimiento, y sigo creyéndolo.