Conoce a Emad Hasan, PMT principal del equipo de campañas de nuevos productos
Conoce a Emad Hasan, recientemente nombrado director técnico principal de productos (PMT) de Amazon Ads. Con una formación diversa que abarca la ingeniería aeroespacial, la ciencia de datos y el espíritu emprendedor, Emad aporta una perspectiva única al mundo de la tecnología publicitaria.
En esta entrevista, Emad comparte sus puntos de vista sobre la convergencia de la ciencia de datos y la publicidad, las oportunidades únicas que ofrece Amazon y su visión para el futuro de la tecnología publicitaria.
Tu carrera comenzó en el sector aeroespacial. ¿Cómo diste el salto a Amazon?
Soy ingeniero de formación y de corazón. Empecé trabajando en sistemas de control de vuelo para helicópteros y sistemas de guía por satélite, que son funciones muy técnicas. Sin embargo, hace aproximadamente una década, me entusiasmó la ciencia de datos y cambié a ese mundo. Trabajé en PayPal y Facebook, y luego cofundé una startup de ciencia de datos. Pasar a Amazon Ads fue algo muy natural, dado el modo en que la IA está transformando la tecnología publicitaria. Mi viaje puede parecer ecléctico a primera vista, pero todo tiene un hilo conductor: la aplicación de datos y algoritmos para resolver problemas complejos.
¿Cómo se traduce tu experiencia en ingeniería aeroespacial en el trabajo con la tecnología publicitaria?
Cuando empecé en el sector aeroespacial, trabajábamos con enormes cantidades de datos de sensores (rastreando aspectos como la velocidad del aire y la posición del GPS) para asegurarnos de que la aeronave o el satélite se movieran en la dirección correcta. Al llegar a la ciencia de datos, encontré muchas similitudes. Se trata de diseñar sistemas y algoritmos que actúan sobre grandes cantidades de datos. En la tecnología publicitaria, esto se lleva a otro nivel, especialmente en Amazon. Estás haciendo algo similar, pero casi en tiempo real, para ofrecer el anuncio más relevante a la persona adecuada.
¿Por qué elegiste Amazon Ads específicamente?
Lo que más me entusiasmó de Amazon Ads fue la convergencia de tres factores fundamentales: la gran cantidad de datos de los clientes, una infraestructura técnica sólida y la llegada de modelos lingüísticos de gran tamaño.
Amazon Ads es único en el sector. Vendemos productos tangibles. Tenemos las señales de los clientes que se necesitan para crear modelos de aprendizaje automático eficaces y, además, tenemos clientes a los que distribuirlos. Esto nos permite mejorar la relevancia de los anuncios de una forma totalmente nueva. No solo publicamos anuncios, sino que lo hacemos con un nivel de personalización que es realmente valioso, tanto para los anunciantes como para los clientes finales. Amazon cuenta con la infraestructura, el apoyo de liderazgo y el talento especializado para impulsar una verdadera innovación.
¿Qué hace que el lugar de trabajo de Amazon sea diferente?
Estamos muy obsesionados con el cliente, va más allá de lo que se ve en otras empresas. Esa obsesión impulsa todo, desde las decisiones sobre los productos hasta las interacciones cotidianas. Además, la cultura de Amazon está muy orientada a la construcción, con mucha autonomía y un enfoque de abajo hacia arriba. Esta cultura de la experimentación y la construcción me atraía mucho, especialmente porque vengo de una startup.
¿Puedes compartir alguna idea sobre el estilo de trabajo de Amazon?
Un aspecto que realmente destaca es el enfoque en los documentos narrativos por encima de las llamativas presentaciones de PowerPoint. Como alguien con formación académica, este enfoque me parece refrescante y propicio para un análisis más profundo y reflexivo. Nos anima a respaldar nuestras ideas con datos y un razonamiento exhaustivo. Además, el énfasis en los principios de liderazgo de Amazon crea un lenguaje y un marco comunes para la toma de decisiones que me parecen increíblemente valiosos. Los principios que me impresionaron giraban en torno a la obtención de resultados y la obsesión por los clientes.
Tu camino hacia Amazon Ads no fue lineal. ¿Algún consejo para alguien con interés en hacer un cambio profesional similar?
Yo diría que las tres cosas principales son tener opiniones, comunicar tus ideas de forma clara y escrita, y estar abierto a recibir comentarios. Escribir ideas de forma narrativa es fundamental para el estilo de comunicación de Amazon; es riguroso, pero gratificante. Si te gusta resolver problemas y no tienes miedo de compartir ideas, aquí vas a encajar perfectamente.
El proceso de entrevista en Amazon puede resultar abrumador. ¿Cómo lo encontraste?
Sinceramente, me pareció natural. Les conté lo que había hecho en mis puestos anteriores y me hicieron preguntas interesantes. No se trataba de hacerte tropezar; los entrevistadores realmente quieren saber cómo piensas y cómo abordas los desafíos. Amazon se centra en alinear las habilidades y los estilos de trabajo con los puestos para asegurarse de que encajes bien.
¿Qué es lo que más te entusiasma de trabajar en Amazon Ads?
Ahora mismo estamos en una posición única para crear algo increíble: ser relevantes en el momento y mostrar anuncios a las personas de una manera que sea útil, educativa, entretenida e incluso atractiva.
Por último, ¿crees que la tecnología publicitaria realmente puede reimaginar la publicidad?
Si nos fijamos en el impacto de los grandes modelos lingüísticos, el área de mayor impacto es la publicidad. Piensa en automatizar el material creativo y optimizar a quién se lo ofreces. Por primera vez, existe la posibilidad de mejorar la relevancia en varios órdenes de magnitud. En un sector, hay momentos en los que se trata de hacer cambios graduales, y ahora mismo es uno de esos momentos en los que vamos a ver un cambio radical significativo. Eso es lo que me entusiasmó cuando me uní a Amazon Ads.