Los informes revelan que durante San Valentín, los compradores se decantan por regalar productos de belleza. Veamos cómo pueden las marcas cobrar protagonismo.
7 de febrero de 2024 | Jareen Imam, responsable sénior editorial y de contenido
Desde deliciosas cajas de chocolate hasta adorables peluches y fragancias, el Día de San Valentín es una fecha donde los consumidores regalan a sus seres queridos un obsequio especial como demostración de su amor. Los compradores ven San Valentín como la ocasión ideal para regalar. Según Statista, San Valentín es el sexto día de mayor consumo en EE. UU.1 Y más del 52 % de los consumidores encuestados por la National Retail Federation manifiestan que participarán en esta celebración.2
Los productos de belleza son uno de los regalos más apreciados en San Valentín, según indica el informe de 2021 elaborado por Influenster de Bazaarvoice.3 En este informe, el 70 % de los consumidores declararon que preferían los productos de belleza y cosmética antes que otros regalos.4 Así las cosas, las marcas de productos de belleza tienen la oportunidad de atraer a estos compradores antes incluso del día de San Valentín. Aquí ofrecemos algunos consejos sobre las tendencias de compra de San Valentín que pueden ayudar a las marcas de belleza a generar conciencia, consideración y compras.
Quienes regalan por San Valentín empiezan a buscar ideas mucho antes de la fecha
Los productos de belleza están entre los 10 artículos más regalados por San Valentín en Amazon.5 Además, los compradores empiezan a valorar sus opciones semanas antes de esta fecha tan señalada.6 De hecho, la búsqueda del regalo perfecto arranca en Amazon en enero y va creciendo inexorablemente hasta alcanzar su punto álgido los primeros 10 días de febrero.7
Entre los productos de belleza que consideran los compradores de San Valentín, observamos que los artículos para el cuidado del cabello y la piel y los utensilios de estética son los productos de belleza más vendidos en Amazon en este periodo festivo.8 Del mismo modo, los artículos de cosmética y cuidado de la piel de alta gama, las marcas profesionales de peluquería y estética y los artículos profesionales para el cuidado de la piel son los productos más vendidos en Amazon el mismo Día de San Valentín.9 Las marcas de productos de belleza pueden optar por crear campañas anunciando artículos de características similares empleando soluciones como los anuncios de TV por streaming, Sponsored Display y Sponsored Products, y lanzarlas semanas antes de que llegue San Valentín para despertar el interés de los compradores.
Captar el interés de los compradores de San Valentín antes y después de la compra
Las marcas de belleza disponen de varias opciones con Amazon Ads para llegar a los compradores de San Valentín y captar su atención. Con la finalidad de ampliar el alcance, los anunciantes pueden optar por ajustar su estrategia de audiencias e incluir otras categorías de belleza complementarias a las que consultan los compradores. Por ejemplo, las marcas de productos para el cuidado de la piel pueden beneficiarse de lanzar campañas en otras categorías, como perfumería o artículos de peluquería.10 Lanzando campañas en categorías complementarias a la categoría de belleza, las marcas de belleza pueden conectar y captar a un público más amplio con intereses similares. Además, implementar campañas que lleguen a través de varios puntos de contacto podría ayudar a que las marcas de belleza destaquen y estén “top of mind” entre los compradores. Del mismo modo, las marcas de belleza pueden optar por publicar anuncios de TV por streaming para llegar a las audiencias que consumen contenido en Fire TV, IMDbTV y deportes en directo en Prime Video. Esto podría ayudar a dichas marcas a atraer compradores nuevos a la marca y contribuir a mejorar el reconocimiento de la marca entre las audiencias.
Una vez hecha la compra para San Valentín, se abre una oportunidad para las marcas de belleza de fidelizar a los compradores mediante estrategias de remarketing que ayudarían a que estos las tuvieran presentes. Se trata de un factor importante, ya que más del 70 % de los compradores de productos de belleza compraron de nuevo productos de belleza en el plazo de tres meses tras su primera compra de productos de belleza en Amazon.11 Y respecto a los compradores de productos de belleza de alta gama y de uso profesional, más del 75 % de quienes adquirieron un producto de belleza en Amazon volvieron a comprar en el plazo de tres meses.12 En definitiva, los clientes que compran por San Valentín pueden considerar comprar otros regalos para ocasiones como el Día de la Madre. Las soluciones publicitarias como el remarketing de compras de Sponsored Display y el remarketing creativo de TV por streaming pueden ayudar a las marcas de belleza a volver a conectar con los clientes actuales y a compartir nuevos productos y ofertas para ayudar a los compradores a encontrar más productos que resulten de su interés.
Amazon Ads puede ayudar a las marcas de belleza a llegar a los compradores que buscan regalos para este San Valentín, así como a captarlos en sus procesos de compra, con la finalidad de ayudarlos a descubrir productos de belleza para sus seres queridos.
1 “Total expected Valentine's Day spending in the United States from 2009 to 2021,” Statista, EE. UU.
2 Encuesta de la NRF sobre inversión en el día de San Valentín, realizada por Prosper Insights & Analytics, 2021, EE. UU.
3-4 Influenster de Bazaarvoice, 2021, EE. UU.
5-9 Datos internos de Amazon, de diciembre de 2020 a febrero de 2021, EE. UU.
10-12 Datos internos de Amazon, de enero de 2019 a septiembre de 2021, EE. UU.