Amazon Live ofrece a las marcas una forma envolvente de comunicarse con los clientes en la que combina la narración de historias, las interacciones en redes sociales y la posibilidad de comprar en tiempo real.
Amazon Live proporciona a las marcas herramientas en tiempo real para atraer a clientes, incluye a creadores reconocidos e impulsa la consideración y el descubrimiento de productos a través de campañas interactivas de compra. Sea cual sea el objetivo de la campaña, Amazon Live ayuda a las marcas a desarrollar experiencias de transmisión en vivo educativas e inspiradoras, junto con un paquete de materiales creativos para impulsar una campaña de embudo de ventas completo.
El formato de mostrar y contar permite que los clientes visualicen los productos en situaciones reales, lo que ayuda a las marcas a mostrar los beneficios de los productos, los casos de uso y la propuesta de valor. Los clientes pueden hacer preguntas en vivo y las marcas pueden brindar ofertas y recompensas exclusivas.
Saca partido de los presentadores, personajes mediáticos y celebridades influencers de Amazon Live, y aprovecha sus voces únicas para ofrecer una narración auténtica de marca y ampliar el alcance social.
Tanto si se trata de crear una campaña personalizada como de integrarla en la programación existente de Amazon Live, somos expertos en la producción de contenidos de video en vivo con opción de compra, y ofrecemos materiales creativos de principio a fin para cualquier necesidad publicitaria.
El 92% de los compradores de Amazon Live encuestados descubrieron un nuevo producto mientras veían una transmisión en vivo de Amazon Live.4
Integra Amazon Live como parte de tu estrategia de marketing más amplia, aprovechando las transmisiones en vivo y la narración más profunda de la marca para potenciar estratégicamente una campaña interactiva de compra a través de múltiples puntos de contacto, como Brand Store, Prime Video, Freevee, FireTV, experiencias web y móviles de Amazon.com/live y medios de comunicación específicos que lleguen a los clientes dondequiera que pasen el tiempo.
Hay dos maneras en que las marcas pueden trabajar con Amazon Live.
Trabaja con Amazon Live a través del patrocinio de servicios administrados con contenido producido por la marca o utiliza nuestro soporte de producción de principio a fin con reserva de personal, estrategia de medios promocionales, colocación garantizada e informes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo. Ponte en contacto con tu equipo de cuenta de Amazon Ads o completa nuestro formulario de contacto.
Cualquier marca registrada como colaborador comercial puede transmitir a través de la aplicación Amazon Live Creator. Estas transmisiones en vivo aparecerán en la Amazon Store de una marca durante 30 días y se pueden ver tanto en vivo como a demanda en Amazon.com/live.
Inicia sesión con las credenciales registradas de la marca Amazon (vendedor, proveedor o publicidad).
Sigue las instrucciones en la aplicación para transmitir en vivo.
Revisa el desempeño con datos de audiencia e interacción posteriores a la transmisión en vivo.
Los clientes responden positivamente y conectan con creadores y personalidades con los que se identifican y aportan experiencia al tema del que hablan.
Ofrece a los clientes la oportunidad de interactuar con distintos talentos a través del chat en vivo, asegurarse un código de descuento o acceder a una nueva entrega de productos.
Como expertos en videos con opción de compra, tuvimos éxito con una variedad de duraciones de transmisión de 10 a 30 minutos, dependiendo del formato y el material creativo. Los tiempos de ejecución más largos suelen incluir segmentos para que el creador o experto participe en el chat en vivo.
En el entorno de los contenidos sociales, muchos clientes ven y compran contenidos sin sonido, por lo que los gráficos en pantalla y las llamadas a la acción forman parte de cada transmisión. Adoptamos un enfoque personalizado en cuanto al tamaño, la frecuencia y el diseño de los gráficos en pantalla en función del objetivo de tu activación.
Los vendedores registrados en la marca pueden transmitir sin costo alguno con la aplicación Amazon Live Creator. Las campañas de servicio administrado comienzan en US$ 125.000.
Amazon Live produce video en vivo y bajo demanda en asociación con marcas y creadores que abarca varias categorías: hogar, belleza, electrónica, hospitalidad, automotriz, servicios financieros, temas estacionales (New Year New You, regreso a clases y regalos para las fiestas), eventos de compras (Prime Day, Black Friday y Cyber Monday) y contenido culturalmente relevante de editoriales de medios.
Los vendedores registrados con la marca pueden transmitir en cualquier momento y lugar. A través del servicio administrado, las marcas pueden garantizar su ubicación en las transmisiones mediante el patrocinio y la integración en la programación existente, o a través de la narración personalizada.
Amazon Live tiene acceso a los mejores talentos, desde creadores de contenido que forman parte del Programa de Amazon Influencer hasta personalidades de los medios, celebridades e incluso talentos suministrados por marcas (por ejemplo, portavoces de celebridades, fundadores).
Los clientes pueden comprar contenido de Amazon Live de una manera integrada y sin interrupciones, según dónde lo estén viendo:
Para las transmisiones en vivo producidas por la marca, las estadísticas incluyen ventas totales, seguidores, crecimiento de seguidores, vistas activadas, visualizaciones, horas totales de visualización, duración promedio de visualización, clics en productos, minutos transmitidos y transmisiones en vivo totales publicadas.
Los patrocinios de servicios administrados reciben informes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo que incluyen estadísticas de reconocimiento (impresiones y visualizaciones de video y alcance), estadísticas de ASIN, como tasa de clics (CTR), índice de vistas de página de detalles y porcentaje de ventas nuevas de la marca, y estadísticas de medios de soporte (por ejemplo, impresiones, alcance, vistas, CTR, aumento de ventas, vistas panorámicas).
Fuentes:
1,2,4 Kantar, EE. UU, enero de 2023
3 Datos internos de Amazon Live, EE. UU., 2022
