Uso de la herramienta de diagnóstico en Sponsored Products
20 de octubre de 2021
¿Qué se ha lanzado?
Los anunciantes ahora pueden solucionar problemas que afectan a anuncios y campañas fácilmente de manera autoservicio con la herramienta de diagnóstico. El diagnóstico de problemas se puede hacer seleccionando la campaña en el menú desplegable previamente rellenado y, en menos de un minuto, los anunciantes pueden ver los problemas que afectan la entrega de la campaña. La herramienta de diagnóstico también dará explicaciones detalladas de los problemas y los pasos recomendados para solucionarlos.
¿Por qué es importante?
La herramienta de diagnóstico proporciona recomendaciones oportunas y prácticas para solucionar problemas de tus campañas de forma rápida e independiente, sin necesidad de ponerte en contacto con el soporte de Amazon. Además de los problemas técnicos, la herramienta también identifica oportunidades de optimización. Por ejemplo, una campaña puede quedarse sin presupuesto, reduciendo impresiones o con un mal desempeño debido a la falta de palabras clave relevantes. Con la herramienta de diagnóstico, puedes ver problemas, recomendaciones personalizadas y enlaces relevantes para resolver los problemas.
¿Dónde está disponible esta función?
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
- Sudamérica: Brasil
- Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido
- Oriente Medio: Emiratos Árabes Unidos
- Asia Pacífico: Australia, India, Japón
¿Quién puede usarla?
- Proveedores
- Vendedores
- Autores
¿Cómo accedo a ella?
- Consola de publicidad