Preguntas frecuentes

Amazon Ads ofrece una serie de opciones para ayudar a los vendedores, proveedores, vendedores de libros, autores de Kindle Direct Publishing (KDP), agencias y desarrolladores de aplicaciones registrados (consulta la página de cada producto para conocer los criterios de elegibilidad) para lograr sus objetivos publicitarios.

Para empezar a usar los productos publicitarios de autoservicio, como Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores, visita la página Registrarse y elige una de las opciones para inscribirte.

Los anuncios de display, los anuncios de video y los anuncios publicados a través de Amazon DSP se pueden administrar de forma independiente o mediante un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads. Contáctanos para empezar.

Los vendedores venden sus productos directamente a los clientes de Amazon. Si gestionas tus productos en Seller Central, significa que eres vendedor.

Los proveedores venden sus productos directamente a Amazon, que luego los vende a los clientes. Si gestionas tus productos en Vendor Central, significa que eres proveedor.

La publicidad de costo por clic (CPC) o de pago por clic (PPC) es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran de forma gratuita (las impresiones de los anuncios y las vistas son gratuitas). Solo se le cobra al anunciante cuando un cliente hace clic en el anuncio. Los anuncios patrocinados, como Sponsored Products y Sponsored Brands, se publican según el modelo de CPC.

La publicidad CPM es un tipo de publicidad pagada en la que se cobra un precio determinado por cada 1,000 impresiones de tus anuncios.

Los anuncios de display son banners o imágenes que aparecen en sitios web. La publicidad de display está disponible en Sponsored Display o Amazon DSP.

Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display son anuncios de costo por clic, lo que significa que solo pagas cuando los clientes hacen clic en el anuncio. Tú te encargas de controlar el presupuesto de la campaña.
El costo de las campañas de anuncios de display y de video puede variar según el formato y la ubicación.
Los anuncios de audio se venden según un modelo de costo por mil impresiones (CPM).
Anunciarse a través de una opción de servicio administrado por un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads (anuncios de display, anuncios de video y anuncios que se publican en Amazon DSP) normalmente requiere una inversión mínima de US$ 50,000 (EE. UU.) Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Puedes crear una Store gratis.

Una palabra clave es una sola palabra o combinación de palabras que agregas a tus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands Las palabras clave coinciden con las consultas de compra que los clientes utilizan para buscar productos en Amazon y determinan cuándo pueden aparecer tus anuncios. Ten en cuenta que las palabras clave solo se usan en Sponsored Products o Sponsored Brands. Los anuncios de Sponsored Display llegan a productos, categorías de productos o intereses de los clientes.

Para empezar, te recomendamos usar las palabras clave sugeridas al crear tus campañas. Las campañas de Sponsored Products pueden utilizar la segmentación automática, que selecciona automáticamente las palabras clave relevantes.

Una vez que ejecutes tu campaña automática, puedes revisar tus informes publicitarios para ver qué palabras clave generan clics en anuncios y ventas. Puedes usar las palabras clave de mejor desempeño para crear una campaña de Sponsored Brands o Sponsored Palabra con segmentación manual, en la que seleccionas palabras clave para segmentar y establecer pujas individuales.

Asegúrate de que tus palabras clave hagan referencia a los metadatos de las páginas de detalles del producto anunciado. Por ejemplo, un anuncio no recibirá impresiones para la palabra clave “toallas de playa” si la campaña solo contiene productos de toallas de baño.

Ofrecemos soporte personalizado gratuito de un especialista de Amazon Ads en campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Managed Display para ayudarte a alcanzar sus objetivos.

Nuestros especialistas en publicidad te ayudarán a configurar, revisar y optimizar tus campañas de anuncios patrocinados, así como a utilizar herramientas de creación de marca orgánicas como Stores y Posts. Podrás obtener recomendaciones de campañas personalizadas sobre palabras clave, pujas, presupuestos y mucho más para ayudarte a maximizar tus posibilidades de éxito en Amazon Ads.

Si quieres verificar tu elegibilidad para este programa y comenzar, completa este formulario y uno de nuestros especialistas en publicidad se comunicará contigo.

Sponsored Products es una solución de publicidad orientada a palabras clave y costo por clic que te permite promocionar los productos que vendes con anuncios que pueden aparecer en ubicaciones muy visibles en Amazon. Selecciona los productos que quieres anunciar y elige las palabras clave que quieres segmentar o deja que los sistemas de Amazon segmenten automáticamente por palabras clave relevantes. Controlas cuánto quieres invertir en las pujas y los presupuestos, y también puedes medir el desempeño de los anuncios.

Los anuncios se publican en los navegadores de los computadores de escritorio y dispositivos móviles, así como en la aplicación Amazon Mobile. Cuando los clientes hagan clic en el anuncio, se les dirigirá a la página de detalles del producto anunciado.

Tus anuncios se mostrarán en la parte superior, junto o dentro de los resultados de compra y en las páginas de detalles de productos. Los anuncios pueden aparecer tanto en computadores de escritorio como en tabletas y dispositivos móviles.

Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, se redirigirán a la página de detalles del producto donde aparece tu oferta.

Sponsored Products está disponible para vendedores profesionales y vendedores minoristas de Amazon en la consola de publicidad, y para los autores de Kindle Direct Publishing (KDP) en el panel de control de KDP.

Los vendedores necesitarán (deben cumplir con TODOS los criterios):

• Una cuenta de vendedor del plan Profesional de Amazon
• Posibilidad de realizar envíos a todas las direcciones del país en el que publicitas
• Listados de productos en una o varias de las categorías disponibles (deben ser nuevos)
• Tener listados elegibles para la oferta destacada¹

¹ Si creas un anuncio para un listado de productos que no es elegible para la oferta destacada, tu anuncio no se mostrará a los clientes de Amazon. Los anuncios que no son elegibles se marcan en el administrador de campaña.

Los proveedores pueden ser (deben cumplir con al menos UN criterio):

• Proveedor de bienes duraderos
• Proveedor de productos textiles
• Proveedor de Supplier Express (también conocido como proveedor de Vendor Express) con una orden de compra confirmada o una orden de logística directa
• Proveedor de medios
• Proveedor de libros
• Proveedor de consumibles

Además, los listados anunciados en Sponsored Products deben ser elegibles para la oferta destacada.

Por el momento, no aceptamos productos para adultos, productos usados, productos reacondicionados ni productos de categorías cerradas.

Sponsored Products puede ayudarte a aumentar las ventas al mostrar anuncios cuando los compradores buscan productos relevantes en Amazon.com. No hay tarifas mensuales, solo pagas cuando hacen clic en tu anuncio. Considera la posibilidad de usar Sponsored Products para dar visibilidad a productos, ofertas nuevas, selecciones únicas, ofertas con pocas vistas, productos en liquidación y promociones de temporada.

Sponsored Products utiliza un modelo de precios basado en subastas y en el costo por clic. Estableces la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio de tu producto. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probabilidades tendrás de que se muestre tu anuncio.

Sponsored Products permite coincidencias amplias, exactas y de frase.

Las coincidencias negativas son tipos de coincidencias que evitan que los anuncios se activen en determinadas consultas de compra (palabra o frase).

Las palabras clave negativas ayudan a evitar que tus anuncios aparezcan en las páginas de resultados de compra que no se alinean con tus objetivos de desempeño. Este nivel adicional de control puede ayudar a reducir costos al excluir palabras clave en las que un anunciante puede estar invirtiendo en exceso. Esto puede ayudar a mejorar las estadísticas de desempeño de los anuncios, como la tasa de clics (CTR), el retorno de la inversión del costo publicitario de ventas (ACOS) y el costo por clic (CPC).

Al crear una campaña, un anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el importe máximo que quieres pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.

En Sponsored Products, estableces un presupuesto diario para la campaña. El presupuesto diario es el importe diario que estás dispuesto a invertir en una campaña durante un mes de calendario. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de US$ 100, podrás recibir hasta US$ 3100 en clics en ese mes calendario (se presupone que es un mes completo con 31 días). Los presupuestos diarios no se escalonan paulatinamente a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario inferior puede agotarse en unos minutos si hay un gran número de compradores interesados en los productos anunciados.

Independientemente de esto, tienes el control sobre el importe total que quieres invertir: el costo final nunca será superior al importe establecido para la duración de la campaña.

Sí, puedes aumentar o reducir tu presupuesto diario una vez que los anuncios estén activos.

El presupuesto diario mínimo para Sponsored Products es de US$ 1 (o su equivalente en la moneda local).

A medida que acumulas clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar tus tarifas publicitarias:

• Deducirlos del saldo de tu cuenta de proveedor o vendedor.
• Cargalos a una tarjeta de crédito

Se te cobrará cuando:

• Acumulas tu primer US$ 1 en clics.
• Acumulas clics adicionales que alcanzan o superan tu límite de crédito. Tu límite de crédito comienza en US$ 50 y aumenta cada vez que alcanzas tu límite de crédito y realizas un pago exitoso. De US$ 50 aumenta a US$ 150, US$ 200, US$ 350 y, finalmente, a US$ 500.
• Tienes un saldo adeudado para el mes anterior, independientemente de tu límite de crédito. Este cargo se cobra el tercer día de cada mes.

La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.

Antes de crear tu primera campaña, es importante saber cuáles son los objetivos comerciales que quieres lograr a través de la publicidad. Establecer tus objetivos desde el principio te ayudará a elegir los productos para anunciar, decidir cómo estructurar tus campañas y analizar mejor el desempeño.

Te recomendamos Sponsored Products como la forma más sencilla de empezar a anunciar tus productos. No se necesitan imágenes ni textos personalizados, y los anuncios se publican de inmediato. Puedes usar la segmentación automática, que utiliza la información de compras de Amazon para ayudarte a saber lo que buscan los compradores. También se adapta dinámicamente a las tendencias del país y a la estacionalidad.

Recuerda que es necesario que el producto esté en stock y tenga un precio competitivo para convertirse en la oferta destacada, así que ten en cuenta los precios y la disponibilidad del producto cuando decidas anunciarlo. Si el producto no es la oferta destacada o está agotado, el anuncio no se mostrará.

Si se trata de tu campaña inicial, te recomendamos que adoptes un enfoque siempre activo y permitas que se ejecute durante 2 o 3 semanas. Esto te ayudará a recopilar suficientes datos e información para comprender qué funciona y qué no.

La visualización de anuncios es dinámica según los parámetros de tu campaña. Puedes ver tus impresiones de anuncios, clics y conversiones en la página de informes.

Sponsored Brands son anuncios segmentados por palabras clave que aparecen en los resultados de compra en Amazon. Permiten a las marcas promocionar varios productos o títulos con un título y logotipo personalizados dentro del material creativo del anuncio. Los anuncios redirigen a los clientes a una página de detalles del producto o a una Store.

Tus anuncios se pueden mostrar en la parte superior, junto o entre los resultados de compra. Los anuncios pueden aparecer tanto si el usuario usa un computador de escritorio como un dispositivo móvil.

Si un cliente hace clic en una de las imágenes específicas del producto, accederá directamente a la página de detalles del producto. Si un cliente hace clic en la imagen principal o en la copia del anuncio, accederá a una página de destino personalizada, como una Store.

Sponsored Brands está disponible para los vendedores profesionales de Amazon inscritos en Brand Registry de Amazon y los vendedores minoristas en la consola de publicidad.

Vendedores (deben cumplir con TODOS los criterios):

• Una cuenta de vendedor del plan Profesional de Amazon
• Posibilidad de realizar envíos a todas las direcciones del país en el que publicitas
• Listados de productos en una o varias de las categorías disponibles (deben ser nuevos)
• Registrado en Brand Registry de Amazon

Proveedores (deben cumplir con al menos UN criterio):

• Proveedor de bienes duraderos
• Proveedor de productos textiles
• Proveedor de medios
• Proveedor de libros
• Proveedor de consumibles (no Pantry/Fresh)

Con Sponsored Brands, puedes impulsar las ventas en Amazon y el reconocimiento de la marca mediante anuncios situados en ubicaciones de alta visibilidad.

Sponsored Brands puede ayudarte a lograr diversos objetivos, desde impulsar el reconocimiento de un producto nuevo hasta promocionar productos de temporada o crear más demanda de uno de los más vendidos.

Te proporcionamos diversas herramientas e informes que facilitan el análisis de desempeño de la campaña y la medición del éxito. Esto incluye un informe de términos de búsqueda para ayudarte a ver qué palabras clave generan clics y ventas, y el costo publicitario de ventas (ACOS), que representa la inversión publicitaria como un porcentaje de las ventas.

Sponsored Brands utiliza un modelo de precios basado en subastas y en el costo por clic. Estableces la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar cuando hacen clic en tu anuncio. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probabilidades tendrás de que se muestre tu anuncio.

Sponsored Brands permite coincidencias amplias, exactas y de frase.

Al crear una campaña, un anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el importe máximo que quieres pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.

Cuando creas una campaña de Sponsored Brands, decidirás el presupuesto publicitario. Puedes establecer el presupuesto diario o el presupuesto total de la campaña.

El presupuesto diario es la cantidad total que estás dispuesto a gastar por día en una campaña. Cada día se limita a la cantidad que hayas establecido, pero es posible que no siempre llegues al límite de tu presupuesto diario. El presupuesto total de la campaña es la cantidad total que estás dispuesto a gastar en una campaña de Sponsored Brands durante el tiempo que se ejecute. Cuando se alcance el límite establecido del presupuesto total de la campaña, los anuncios dejarán de mostrarse.

Los presupuestos diarios no se escalonan paulatinamente a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario inferior puede agotarse en unos minutos si hay un gran número de compradores interesados en los productos anunciados. El presupuesto total de la campaña se escalona a lo largo del día para que todo el presupuesto acumule clics de forma incremental, en lugar de gastar todo el presupuesto en un solo día.

No podrás cambiar entre el presupuesto diario o el presupuesto total de la campaña luego de seleccionar uno.

Independientemente de la opción que selecciones, tendrás el control sobre el importe total que desees gastar: el costo final nunca será superior al importe que hayas establecido para la duración de tu campaña.

Puedes aumentar o reducir tu presupuesto diario una vez que los anuncios estén activos. Solo puedes aumentar el presupuesto total de la campaña una vez que tus anuncios estén activos.

El presupuesto diario mínimo para Sponsored Brands es de US$ 1 (o su equivalente en la moneda local).

A medida que acumulas clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar tus tarifas publicitarias:

• Deducirlos del saldo de tu cuenta de proveedor o vendedor.
• Cargarlos a una tarjeta de crédito.

Se te cobrará cuando:

• Acumulas tu primer US$ 1 en clics.
• Acumulas clics adicionales que alcanzan o superan tu límite de crédito. Tu límite de crédito comienza en US$ 50 y aumenta cada vez que alcanzas tu límite de crédito y realizas un pago exitoso. De US$ 50 aumenta a US$ 150, US$ 200, US$ 350 y, finalmente, a US$ 500.
• Tienes un saldo adeudado para el mes anterior, independientemente de tu límite de crédito. Este cargo se cobra el tercer día de cada mes.

La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.

La visualización de anuncios es dinámica según los parámetros de tu campaña. Puedes ver tus impresiones de anuncios, clics y conversiones en la página de informes.

Sponsored Display es una solución de publicidad de display de autoservicio que te ayuda a desarrollar tu negocio mediante la creación rápida de campañas que llegan a audiencias relevantes en cualquier lugar donde se encuentren.

Sponsored Display en Fire TV, o anuncios de Fire TV, son anuncios de display de autoservicio que te permiten promocionar aplicaciones, películas y series a los espectadores de Fire TV.

Sponsored Display está disponible para vendedores profesionales inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias con clientes que vendan productos en Amazon. Para poder anunciarte, tus productos deben pertenecer a una o varias categorías elegibles.

Los vendedores necesitarán (deben cumplir con TODOS los criterios):

• Una cuenta de vendedor del plan Profesional de Amazon
• Posibilidad de realizar envíos a todas las direcciones del país en el que publicitas

Los proveedores deben vender productos dentro de las categorías aprobadas de bienes duraderos, productos textiles, libros y consumibles en Amazon. Los proveedores que no venden productos directamente en Amazon no son elegibles para usar Sponsored Display.

Los anuncios de Fire TV están disponibles para desarrolladores de Fire TV App, Prime Video Channels y publishers de Prime Video Direct.

Sponsored Display te permite configurar rápidamente, con solo unos clics, campañas de display que se ejecutan en cualquier lugar en el que se encuentren los clientes.* Solo tienes que seleccionar la audiencia, establecer tu puja y el presupuesto diario, elegir los productos para anunciar y crear tu campaña. El material creativo del anuncio se genera automáticamente con las mismas características que Sponsored Products y Sponsored Brands, incluida la imagen del producto, el precio, el distintivo, la calificación por estrellas y el botón “Comprar ahora” vinculado a la página de detalles del producto, lo que facilita a los clientes la búsqueda o la compra.**

Sponsored Display utiliza automatización y aprendizaje automático para optimizar tus campañas. Las pujas se ajustan automáticamente en función de la probabilidad de conversión, y aún así puedes cambiarlas o pausar tu campaña. A partir de la lista de productos que agregues a tu campaña, la estrategia de vistas de Sponsored Display también promociona de manera dinámica el ASIN más relevante y con mayor posibilidad de conversión.

*El material creativo del anuncio se muestra en cualquier lugar en el que los clientes pasen el tiempo, en función de la estrategia de segmentación y las audiencias que elijas.
**El botón “Comprar ahora” se puede incluir en el material creativo del anuncio en función de la ubicación.

Estos anuncios aparecen como mosaicos patrocinados en la fila “Patrocinado” de la pantalla de inicio de Fire TV. Se muestran a los espectadores en función del género o interés de la aplicación. El material creativo del anuncio se genera automáticamente con la imagen ya asociada a tu aplicación o contenido.

Tus anuncios pueden aparecer en cualquier lugar donde los clientes pasen su tiempo, como computadores de escritorio, dispositivos móviles, sitios y aplicaciones, en función de las audiencias o la estrategia de segmentación por productos que elijas.

Llega a audiencias que mostraron interés en categorías relacionadas con el producto promocionado. Vuelve a atraer a las audiencias que visitaron la página de detalles del producto pero aún no compraron, donde sea que se encuentren. También puedes segmentar las páginas de detalles de productos específicos o categorías de productos en Amazon.

Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, se redirigirán a la página de detalles del producto donde aparece tu oferta.

Sin tantos recursos, puedes crear rápidamente una campaña de anuncios de display que llegue a audiencias relevantes donde se encuentren para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.

Los anuncios de Fire TV te ayudan a llegar a los espectadores que cancelan la suscripción mientras ven y exploran el contenido de Streaming TV, y con la segmentación basada en intereses, puedes atraer a los espectadores que buscan contenido como el tuyo. Las campañas se pueden crear en pocos minutos y usan los recursos existentes del catálogo de Fire TV para generar automáticamente tus anuncios.

Los anuncios de Sponsored Display se compran según un modelo de costo por clic (CPC). La publicidad de costo por clic (CPC) es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran sin costo alguno, las impresiones o visualizaciones son gratuitas, y solo se cobra cuando un cliente hace clic en el anuncio. No se requiere ninguna inversión publicitaria mínima. Los anunciantes eligen su puja y presupuesto diarios.

Los anuncios de Fire TV tienen un costo por clic (CPC), por lo que solo pagas cuando los espectadores hacen clic en tus anuncios. Los anunciantes eligen las pujas y el presupuesto.

Sponsored Display puede ayudarte a aumentar el reconocimiento, la consideración y la conversión del producto al mostrar tu anuncio a los compradores donde sea que se encuentren. El material creativo del anuncio puede incluir el botón “Comprar ahora”, el cual redirige a la página de detalles del producto en Amazon. Los anunciantes pueden usar las mismas estadísticas de campaña conocidas disponibles en nuestro conjunto de anuncios patrocinados para comprender el desempeño de la campaña.

Puedes usar los anuncios de Fire TV para ayudar a impulsar la instalación de aplicaciones o promocionar la transmisión de videos, alquileres, compras y suscripciones a canales. Un panel de control de informes personalizable te permite monitorear el desempeño de la campaña.

Obtén más información sobre la aceptabilidad del producto en las políticas de Sponsored Display.

No, Sponsored Display utiliza señales de compra para llegar automáticamente a las audiencias que puedan estar interesadas en el producto promocionado.

Los proveedores deben personalizar el logotipo o el título del material creativo del anuncio que lleguen a las audiencias en función de su interés o que segmenten productos o categorías de productos específicos en Amazon.

Las Stores son una experiencia de compra inmersiva multipágina en Amazon que te permiten mostrar tu marca y tus productos. Crear una Store es gratis y no requiere ninguna habilidad de desarrollo web. Crea fácilmente diseños personalizados con contenido multimedia enriquecido mediante el uso de mosaicos de arrastrar y soltar o plantillas prediseñadas.

Las Stores aparecen en el sitio web de Amazon en dispositivos móviles, aplicaciones y computadores de escritorio.

Las Stores están disponible para vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias que representan a proveedores. No necesitas anunciarte en Amazon para crear una Store, pero debes vender productos en Amazon. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear una Store, pero deben tener una cuenta de consola de publicidad además de su cuenta de Amazon DSP.

Debes tener una marca registrada y activa enviada y aprobada por Amazon. Obtén más información sobre cómo inscribir tu marca en Brand Registry de Amazon. Solo los vendedores deben inscribirse en Brand Registry de Amazon, los proveedores no necesitan hacerlo.

Crear una Store ayuda a impulsar el compromiso de los compradores, con un lugar diseñado para que los clientes no solo compren tus productos, sino que también aprendan más sobre tu marca.

Las características principales incluyen:

• Diseño único: Elige entre una selección de plantillas de diseño con diferentes diseños para tu Store y funciones personalizables para mostrar mejor tu marca.
• Selección personalizada: Presenta una variedad dinámica o personalizada de productos junto con contenido multimedia opcional para mejorar la experiencia de compra del cliente.
• Promoción integrada: Usa funciones integradas, como botones para compartir en redes sociales, y extensiones promocionales como Sponsored Brands para impulsar el reconocimiento y el tráfico de tu Store.

Crear una Store es gratis.

El panel de información de Store te proporciona vistas diarias y agregadas del desempeño de tu Store. Ofrece estadísticas por fuente de tráfico y por página, entre las que se incluyen:

• Visitantes diarios: Total de usuarios únicos o dispositivos que vieron una o más páginas de tu Store en un solo día.
• Vistas: Número de visualizaciones de página durante este período de tiempo. Incluye vistas repetidas.
• Ventas: Estimación de ventas totales generadas por visitantes de la Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita. Los datos de unidades y ventas solo están disponibles a partir del 25 de diciembre de 2017.
• Unidades vendidas: Estimación del total de unidades compradas por los visitantes de la Store en los 14 días posteriores a su última visita.
• Vistas/visitante: Número promedio de páginas únicas vistas por un visitante diario de tu Store.

Puedes acceder a los análisis desde el Generador de Stores en la página principal de Stores.

El tiempo que tardas en crear una Store depende de lo que te gustaría crear. Te proporcionamos plantillas y mosaicos para que te resulte fácil crear páginas rápidamente sin la necesidad de tener conocimientos de diseño. Antes de publicar tu Store, la revisamos mediante un proceso de moderación para asegurarnos de que cumple con los altos estándares que establecemos para la experiencia de compra del cliente en Amazon. Ten en cuenta que la moderación puede tardar hasta 72 horas y podemos rechazar tu Store si no cumple con nuestra Política de aceptación de Amazon Stores. Entonces, planifica y publica tu Store con suficiente antelación a cualquier gran venta, oferta o evento festivo.

Sí. Las plantillas y los widgets de las Stores están diseñados para ser receptivos. Funcionan en cualquier tamaño de pantalla o tipo de dispositivo. Para ver cómo se verá tu Store en dispositivos móviles o computadores de escritorio antes de publicarla, tienes disponible un enlace de vista previa en el Generador de Stores.

Los anuncios de display, con tecnología de Amazon DSP, son un formato de anuncio flexible que puedes utilizar para llegar a las audiencias deseadas en cualquier lugar en el que se encuentren mediante el uso del material creativo generado por Amazon o el tuyo.

Los anuncios de display se muestran en los sitios web, aplicaciones y dispositivos de Amazon, así como en sitios y aplicaciones que no son propiedad de Amazon.

Se puede redirigir a los clientes a una página de detalles del producto, a una Store, a una página de destino personalizada o a un sitio web externo.

Las empresas pueden comprar anuncios de display tanto si venden productos en Amazon como si no.

Los anuncios de display te ayudan a llegar, inspirar y volver a atraer a los clientes con el mensaje correcto, donde sea que se encuentren.

El precio de los anuncios de display varía según el formato y la ubicación. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y administrar sus propias campañas de display, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuentas. Por lo general, la opción de servicios administrados requiere un gasto mínimo de US$ 50,000 (EE. UU.). Para obtener más información, ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.

Los anuncios de video combinan la vista, el sonido y el movimiento para compartir la historia de tu marca y atraer a la audiencia donde sea que se encuentren.

Los anuncios de Streaming TV son anuncios de video que aparecen antes, durante o después de transmitir contenido. Estos anuncios no siempre se pueden saltar y, por lo tanto, se suelen ver hasta el final.

Los anuncios de Streaming TV de Amazon aparecen junto a contenido en televisores conectados, canales y redes de publishers, IMDb e IMDb TV.

Los anuncios de video out-stream son anuncios de video que aparecen fuera del contenido de video, como en un sitio web o una aplicación. Suelen aparecer en una página web en el espacio reservado para un anuncio de display.

Los anuncios de video out-stream se muestran tanto en las filiales de Amazon, como IMDb, y en toda la web como videos independientes en computadores de escritorio, dispositivos móviles o tabletas. Los formatos incluyen video dentro de un canal de contenido, dentro de artículos o textos, dentro de un banner y vídeo intersticial.

En el caso de los anuncios de video en los que se puede hacer clic, se puede redirigir al cliente a una página de producto en Amazon, a tu sitio web o a otro destino en Internet.

Las empresas pueden adquirir anuncios de video tanto si venden productos en Amazon como si no.

Los anuncios de video te permiten contar historias y conectar a nivel emocional con los clientes a lo largo de sus procesos de decisión de compra. Pueden ayudarte a llegar a audiencias relevantes a gran escala al mostrar tu marca y productos en entornos confiables con contenido de alta calidad.

El precio de los anuncios de video varía según el formato y la ubicación. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y administrar sus propias campañas de video, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuentas. Por lo general, la opción de servicios administrados requiere un gasto mínimo de US$ 50,000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.

Los anuncios de audio de Amazon son anuncios de entre 10 y 30 segundos de duración que se reproducen periódicamente en las pausas entre canciones del plan con anuncios gratuito de Amazon Music.

Los anuncios de audio se reproducen en el plan gratuito de Amazon Music a través de dispositivos con Alexa, incluidos Echo y Fire TV, así como en dispositivos móviles y computadores de escritorio.

Las empresas pueden comprar anuncios de audio independientemente de si venden o no productos en Amazon.

Los anuncios de audio de Amazon te ayudan a conectarte con las audiencias dondequiera que se encuentren mediante el plan gratuito de Amazon Music, incluso si no miran sus pantallas.

Los anuncios de audio se venden según un modelo de costo por mil impresiones (CPM). Por lo general, requieren un gasto mínimo de US$ 25,000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.

Los anunciantes pueden proporcionar un banner complementario para sus anuncios de audio, que aparece en los dispositivos Echo Show, Fire TV y en la aplicación de Amazon Music y el reproductor web en dispositivos móviles y computadores de escritorio. Se puede hacer clic en los banners complementarios en la aplicación de Amazon Music y en el reproductor web.

Amazon DSP es una plataforma de demanda que permite a los anunciantes y agencias llegar programáticamente a las audiencias en toda la web.

Una plataforma de demanda es un software que proporciona compras de espacios publicitarios automatizados y centralizados de varias fuentes.

Los anuncios programáticos son la compra y venta automatizada de inventario publicitario digital. El inventario publicitario es el espacio para anuncios en un sitio web determinado.

Con Amazon DSP, puedes comprar anuncios de display, de audio y de video.

Amazon DSP muestra anuncios programáticamente en Amazon.com y las filiales de Amazon, como IMDb. Además, los anunciantes pueden acceder al inventario directo de los principales sitios de publishers mediante Amazon Publisher Services, así como de grandes intercambios de terceros. Este inventario incluye sitios de alta calidad en pantallas web de dispositivos móviles y computadores de escritorio, aplicaciones móviles y anuncios previos al video.

Los anuncios de display redireccionan a los clientes a una página de detalles del producto, una Store, una página de destino personalizada o un sitio web externo. En el caso de los anuncios de video en los que se puede hacer clic, se puede redireccionar al cliente a una página de detalles del producto en Amazon, a tu propio sitio web o a otro destino en Internet.

Amazon DSP está disponible tanto para los anunciantes que venden productos en Amazon como para los que no. Amazon DSP es la opción más adecuada para los anunciantes que desean comprar anuncios de display y video programáticamente a gran escala.

Los anunciantes pueden mejorar su alcance al aprovechar su audiencia existente mediante píxeles, plataformas de administración de datos (DMP) o audiencias con hash del anunciante. Al hacerlo, pueden mostrar y optimizar anuncios relevantes para las mismas audiencias en todos los dispositivos y formatos de anuncios, lo que ayuda a impulsar una mayor relevancia y mejorar el desempeño de la campaña.

Los precios de los anuncios de Amazon DSP varían según el formato y la ubicación. Los clientes de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no pagan tarifas de administración. Por lo general, la opción de servicios administrados requiere un gasto mínimo de US$ 50,000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.

Amazon DSP ofrece opciones de autoservicio y de servicios administrados. Los clientes de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no pagan tarifas de administración. La opción de servicio administrado es una excelente solución para las empresas que desean acceder al inventario de Amazon DSP con un servicio de asesoramiento o para aquellas con experiencia programática limitada. Para registrarte en Amazon DSP, ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.

Amazon Live es una experiencia de compra divertida y única en Amazon. Las marcas pueden crear transmisiones en vivo interactivas y aptas para la compra, ya sea de forma gratuita con la aplicación Amazon Live Creator o al producirlas en colaboración con Amazon Live.

Las transmisiones en vivo aparecen en varias ubicaciones en Amazon.com/live, en la aplicación Amazon Mobile en Amazon Live y en la aplicación Amazon Live Shopping en Fire TV. Las transmisiones en vivo de las marcas pueden aparecer en las páginas de detalles de productos y en otras ubicaciones relevantes por las que navegan los compradores de Amazon. Las transmisiones en vivo de Amazon aparecen en ubicaciones como la página de inicio de Amazon.com, las páginas de eventos y las páginas de categorías.

La aplicación Amazon Live Creator está disponible en los Estados Unidos para los proveedores que tienen una Store y para los vendedores profesionales inscritos en Brand Registry de Amazon.

Amazon Live te permite interactuar con los compradores en tiempo real para inspirar, educar y entretener. Las transmisiones en vivo pueden ayudarte a impulsar la consideración y las ventas al proporcionar demostraciones de productos en vivo, conectarte con los clientes mediante el chat en vivo y mostrar ofertas especiales.

Las marcas pueden transmitir en vivo gratis mediante la aplicación Amazon Live Creator. Las transmisiones en vivo producidas por Amazon requieren un gasto mínimo. Para obtener más información, ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.

Las marcas pueden colaborar con el equipo de publicidad personalizada de Amazon para crear soluciones de publicidad personalizadas. Juntos, desarrollan campañas innovadoras que combinan nuestras soluciones de publicidad con formatos ajenos a los productos publicitarios existentes.

Las soluciones de publicidad personalizadas pueden aparecer en ubicaciones como tomas de control de páginas de inicio, ubicaciones de Fire TV, páginas de destino personalizadas e incluso formatos no digitales como publicidad en caja y pantallas en tienda.

Las empresas pueden comprar soluciones de publicidad personalizadas tanto si venden productos en Amazon como si no.

Las soluciones de publicidad personalizadas pueden ayudar a las marcas a alcanzar sus objetivos mediante experiencias innovadoras y personalizadas en las tiendas físicas y en línea de Amazon. El equipo de publicidad personalizada es un equipo global de estrategas, creativos, tecnólogos de diseño, ingenieros, y mucho más.

Los programas personalizados requieren trabajar con un consultor publicitario y están sujetos a una inversión mínima obligatoria. Para obtener más información, ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.

Actualmente en versión beta, Posts es un feed con opción de compra en Amazon que te permite llegar a compradores relevantes mientras exploran tus categorías en Amazon. Los compradores pueden hacer clic en las publicaciones para explorar el feed de tu marca y descubrir las páginas de productos directamente desde tu allí.

Posts aparece en la aplicación de compras de Amazon Mobile (iOS y Android) y en la web para dispositivos móviles en el feed de tu marca, en las páginas de detalles de productos, en los feeds de productos relacionados y en los feeds basados en categorías.

Posts está disponible para vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias que representan a proveedores. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear Posts, pero deben tener una cuenta de consola de publicidad además de su cuenta de Amazon DSP.

Con Posts, puedes mostrar la historia de tu marca a las audiencias con intención de compra, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento y la consideración de marcas y productos con imágenes de estilo de vida seleccionadas.

El uso de Posts es gratuito.

Amazon Ad Server es un servidor de anuncios multicanal y global que se utiliza para crear, distribuir, personalizar, medir y optimizar campañas.

Amazon Ad Server está disponible en todo el mundo para anunciantes y agencias que ejecutan campañas digitales.

Amazon Ads Server ofrece diversas opciones para generar material creativo, herramientas de administración de campañas optimizadas, funciones avanzadas de optimización del material creativo dinámico (DCO) y medición acreditada por Media Rating Council. La integración de Amazon Ad Server con Amazon Attribution permite a los anunciantes de los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España acceder a informes agregados e información sobre la audiencia que muestran las estadísticas de ventas y conversión donde sea que se encuentren los clientes.

Las impresiones son el número total de veces que se mostró tu anuncio.

Los clics son el número de veces que hicieron clic en tu anuncio.

La tasa de clics es el total de clics dividido por el total de impresiones.

La atribución es la asignación de crédito a un anuncio al que un cliente estuvo expuesto antes de realizar una acción deseada, como una compra. Utilizamos un modelo de atribución de último contacto que tiene en cuenta varios factores, como la forma en que el cliente interactuó con el anuncio.

Las visualizaciones de la página de detalles del producto son el número de veces que los clientes vieron una de las páginas de detalles del producto después de ver o hacer clic en tu anuncio.

El gasto es el valor total en dólares de los clics acumulados (CPC) o las impresiones (CPM).

El costo publicitario de ventas es el porcentaje del gasto total dividido por las ventas totales. Por ejemplo, si gastas US$ 5 en anuncios y generas US$ 25 en ventas, tu ACOS es del 20%, una medida directa de la rentabilidad de tu publicidad. Una vez que hayas lanzado tu campaña, podrás ver todos los informes en la página de informes.

El retorno de la inversión publicitaria es el porcentaje de las ventas totales dividido por el gasto total.

Los informes de cuentas y campañas están disponibles para todos los productos de anuncios. Para algunos tipos de anuncios, también están disponibles informes a nivel de producto y palabra clave.

Puedes crear una cuenta desde la página de registro.

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Para recuperar tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.

Para cambiar el nombre, ve a Administrar cuentas en la consola de publicidad y haz clic en “Editar nombre”.

Tus libros deben cumplir con los siguientes criterios para anunciarse:

1. Elegible en la Biblioteca de KDP
2. Disponible en Amazon en el país en el que publicitas.
3. Cumple con las Pautas para anuncios de libros y las Políticas de aceptación, y las Pautas y Políticas de aceptación de Amazon Ads.

Tus libros deben cumplir con los siguientes criterios para anunciarse:

• Cumple con las Pautas para anuncios de libros y las Políticas de aceptación, y las Pautas y Políticas de aceptación de Amazon Ads.

Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general, estar disponibles en el idioma inglés y cumplir con las Pautas de publicidad de libros y las Políticas de aceptación para publicidad. Cuando generas el material creativo de los anuncios mediante la consola de publicidad o el panel de control de KDP, la portada, el título y el contenido del libro forman parte del anuncio. Estas imágenes y las imágenes de anuncios personalizados que cargues se revisarán para comprobar que cumplen con las políticas.

Las campañas se pueden rechazar debido a imágenes o portadas de mala calidad, texto ilegible, errores tipográficos en el texto, contenido no apropiado para una audiencia general y contenido que no está localizado para su uso en los Estados Unidos.

Un socio es una agencia de publicidad o un proveedor de herramientas que trabaja con los anunciantes de Amazon para administrar y optimizar las campañas. Estas campañas ayudan a los anunciantes a alcanzar sus objetivos comerciales y a conectarse con las audiencias de Amazon de manera significativa.

Nos encantaría conocer tu experiencia. Envía tus comentarios aquí.