Anuncios de audio
Los anuncios de audio de Amazon ayudan a las marcas llegar a las audiencias e interactuar con ellas durante los momentos de escucha de contenido de audio premium, como cuentas con anuncios de Amazon Music de uso personal y Amazon Publisher Services de terceros, en computadores de escritorio, dispositivos móviles, tabletas, TV conectada y altavoces inteligentes (p. ej., Echo, dispositivos externos con Alexa y Fire TV). Amazon Ads también ofrece anuncios de audio interactivos que permiten a los oyentes simplemente responder por voz a una llamada a la acción de Alexa dentro del anuncio para realizar acciones como añadir un producto al carrito, configurar un recordatorio en un dispositivo con Alexa, solicitar un correo electrónico con más información o participar en una experiencia de voz más personalizada con Branded Experiences with Alexa.
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Experiencia de anuncios de audio estándar
Se trata de anuncios de 10 a 30 segundos, con un banner complementario que aparece en dispositivos con pantalla (solo se puede hacer clic en computadores de escritorio, dispositivos móviles y tabletas).
Experiencia de anuncios de audio interactivos
Se trata de materiales creativos de anuncios de audio en planes de Amazon Music con anuncios que incluyen una llamada a la acción de Alexa para que los oyentes interactúen con ese anuncio usando su voz. Cuando los oyentes escuchan un anuncio de audio interactivo que les interesa en un dispositivo con Alexa, pueden añadir productos a su carro, configurar recordatorios en su dispositivo con Alexa o recibir información de seguimiento por correo electrónico o notificaciones push. La experiencia es simple y sin complicaciones, para que los clientes se involucren con anuncios de audio cuando lo deseen después de escuchar un anuncio. Los anuncios de audio interactivos admiten las mismas especificaciones creativas y de banner que los anuncios de audio estándar; simplemente agregan capacidades interactivas de voz.
Especificaciones de los recursos
Los anunciantes pueden proporcionar sus propios materiales creativos o recurrir a los servicios de producción creativa de Amazon Ads que proporcionan soporte creativo y de producción completa (escritura, casting, grabación, ingeniería y mezcla) a las marcas que no tienen materiales creativos de audio disponibles.
1. Requisitos de archivos finales de audio
- Duración: 10 - 30 segundos. Cualquier duración dentro de este rango es aceptable.
- Tamaño máximo de archivo: 3 MB
- Formato: WAV, MP3, OGG
- Volumen: al menos 192 kbps RMS normalizado a 14 dBFS máximo normalizado a 0,2 dBFS
2. Requisitos de archivo final de imagen complementaria
- Dimensiones: 1024 x 1024 px
- Tamaño máximo de archivo: 750 kB
- Formato: JPEG, JPG, PNG
- URL para hacer clic
(solo se puede hacer clic en dispositivos de escritorio, dispositivos móviles y tabletas)
3. Requisitos para títulos
- 19 caracteres como máximo (incluidos el nombre de marca o producto anunciado).
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Pautas para anuncios
- Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general y para entornos públicos. No incluya contenido que sea violento, amenazante, sugerente o provocativo. Puedes encontrar más información en la política de aceptación de material creativo de Amazon.
- Los anuncios solo deben usar branding del anunciante y no pueden incluir ningún elemento de branding de Amazon, a menos que Amazon lo autorice expresamente.
- Todas las voces en off y el diálogo deben ser fáciles de escuchar y entender, con un ritmo uniforme y un volumen adecuado.
- Los avisos legales y divulgaciones deben realizarse aproximadamente al mismo volumen y ritmo que el resto del anuncio (siendo aceptable un ligero aumento en el ritmo).
- Evita cortes bruscos o alarmantes de música al principio o al final del anuncio.
- Para ser compatibles con altavoces inteligentes, los anuncios no deben incluir referencias a acciones mediante clics.
- Menciona de forma clara la marca o el nombre del producto e informa al cliente sobre las principales características y beneficios del producto o servicio. Encontrar un equilibrio entre contar y vender. No incluyas afirmaciones de marketing sin fundamento, ni bromas o parodias elaboradas.
- Utiliza la música y los efectos de sonido como elementos narrativos que ayuden a contar una historia o enfatizar un mensaje. No incluyas sonidos estridentes o agudos, como sirenas.
- El anuncio puede reproducirse después de otro anuncio (a diferencia de justo después de la música). No incluyas declaraciones introductorias que presuman demasiado sobre el contexto de escucha:
- Sí: “¡Hola, oyente!”
- No: “¡Perdón por interrumpir tu música!”
- No: “Creado para ti por [marca o nombre del producto]”
- Termina con una declaración clara de la acción que deseas que realicen los oyentes. Las acciones deben alinearse con el objetivo de la campaña (p. ej., impulsar las ventas, crear reconocimiento), con uno por cada material creativo. Ejemplos:
- Compra [marca o producto] ahora en Amazon
- Para obtener más información sobre [MARCA/PRODUCTO], visita [URL]
- Busca [MARCA/PRODUCTO] hoy mismo en Amazon
Pautas interactivas
- Actualmente hay tres CTA diferentes disponibles para los clientes a través del programa IAA. Para que la interacción funcione, los enunciados (p. ej., “Alexa, ______”) deben usarse como están escritos. Aquí hay ejemplos de cada enunciado utilizado como una CTA introductoria y otra CTA de salida:
- “Alexa, recuérdame”.
- CTA introductoria
- Puedes establecer un recordatorio para el evento en este anuncio diciendo “Alexa, recuérdame”
- Este anuncio es interactivo, puedes decir “Alexa, recuérdame” para establecer un recordatorio para el evento promocionado
- Si quieres establecer un recordatorio para el evento en este anuncio, solo di “Alexa, recuérdame”
- CTA de salida
- Para establecer un recordatorio para este evento, solo di “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- Para establecer un recordatorio para [TEXTO DE MARCA], solo di “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- ¡No te pierdas [EVENTO]! Establece un recordatorio ahora diciendo “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- “Alexa, envía más información”.
- CTA introductoria
- Puedes obtener más información sobre este anuncio diciendo “Alexa, envía más información”.
- Puedes obtener más información sobre este anuncio de la marca diciendo “Alexa, envía más información”.
- Puedes interactuar con este anuncio diciendo “Alexa, envía más información”.
- CTA de salida
- Para un correo electrónico por única vez y una notificación push de Amazon con un enlace del anunciante, solo di “Alexa, envía más información”. Eso es “Alexa, envía más información”.
- El texto en negrita “(“Para un correo electrónico por única vez y una notificación push de Amazon”) es legalmente obligatorio.
- “Alexa, agregar al carrito”.
- CTA introductoria
- Puedes comprar durante este anuncio diciendo “Alexa, agregar al carrito”.
- Este es un anuncio interactivo, di “Alexa, agregar al carrito” para empezar a comprar.
- Comienza a comprar durante este anuncio en cualquier momento diciendo “Alexa, agregar al carrito”.
- CTA de salida
- Para comenzar a comprar ahora mismo, solo di “Alexa, agregar al carrito”. Eso es “Alexa, agregar al carrito”.
- Para agregar [PRODUCTO] a tu carrito para su revisión, solo di “Alexa, agregar al carrito”. Eso es “Alexa, agregar al carrito”.
- Para comprar con tu voz, todo lo que tienes que decir es “Alexa, agregar al carrito”. Eso es “Alexa, agregar al carrito”.
- Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general y para entornos públicos. No incluya contenido que sea violento, amenazante, sugerente o provocativo. Puedes encontrar más información en la política de aceptación de material creativo de Amazon.
- Los anuncios solo deben usar branding del anunciante y no pueden incluir ningún elemento de branding de Amazon, a menos que Amazon lo autorice expresamente.
- Todas las voces en off y el diálogo deben ser fáciles de escuchar y entender, con un ritmo uniforme y un volumen adecuado.
- Los avisos legales y divulgaciones deben realizarse aproximadamente al mismo volumen y ritmo que el resto del anuncio (siendo aceptable un ligero aumento en el ritmo).
- Evita cortes bruscos o alarmantes de música al principio o al final del anuncio.
- Para ser compatibles con altavoces inteligentes, los anuncios no deben incluir referencias a acciones mediante clics.
- Menciona de forma clara la marca o el nombre del producto e informa al cliente sobre las principales características y beneficios del producto o servicio. Encontrar un equilibrio entre contar y vender. No incluyas afirmaciones de marketing sin fundamento, ni bromas o parodias elaboradas.
- Utiliza la música y los efectos de sonido como elementos narrativos que ayuden a contar una historia o enfatizar un mensaje. No incluyas sonidos estridentes o agudos, como sirenas.
- El anuncio puede reproducirse después de otro anuncio (a diferencia de justo después de la música). No incluyas declaraciones introductorias que presuman demasiado sobre el contexto de escucha:
- Sí: “¡Hola, oyente!”
- No: “¡Perdón por interrumpir tu música!”
- No: “Creado para ti por [marca o nombre del producto]”
- Termina con una declaración clara de la acción que deseas que realicen los oyentes. Las acciones deben alinearse con el objetivo de la campaña (p. ej., impulsar las ventas, crear reconocimiento), con uno por cada material creativo. Ejemplos:
- Compra [marca o producto] ahora en Amazon
- Para obtener más información sobre [MARCA/PRODUCTO], visita [URL]
- Busca [MARCA/PRODUCTO] hoy mismo en Amazon
Imagen complementaria
- No incluyas CTA ni texto publicitario con estilo que haga que el texto parezca un elemento de interfaz de usuario sobre el que se puede hacer clic.
- Para anuncios de audio interactivos, incluye la burbuja de voz de Alexa utilizando la fuente y los estilos de la plantilla PSD (p. ej., “Alexa, agregar al carrito”).
- Si se incluyen, las URL deben tener una línea de texto y menos de 50 caracteres.
- Haz que el texto del anuncio sea lo más breve posible, 12 palabras como máximo (excluyendo el nombre de la marca o logotipo y el texto legal requerido, como los derechos de autor). No incluyas información o instrucciones innecesarias; p. ej., “letra pequeña”.
- El texto del anuncio debe tener un tamaño mínimo de fuente de 32 pt para preservar la legibilidad en dispositivos móviles (26 pt para los avisos legales).
✔ Sí:
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✘ No:
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✔ Sí:
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✘ No:
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✔ Sí:
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✘ No:
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Material creativo que mencione a “Alexa”
Para una mejor experiencia del cliente, recomendamos que los guiones que mencionan a “Alexa” se graben a través de los servicios de producción creativa de Amazon con un proveedor con experiencia en la producción de medios para dispositivos con Alexa.
Automotriz
Electrónicos
Entretenimiento
Moda
Servicios financieros
Turismo
Archivos de audio (mp3)
Además de los requisitos estándar de anuncios de audio, los anunciantes que produzcan anuncios de audio interactivos deben proporcionar los siguientes recursos en función del tipo de llamada a la acción que se promociona.
Agregar al carrito
Obligatorio: El número de producto estándar de Amazon (ASIN) del producto que será agregado al carrito
Nota: Actualmente no se admiten los siguientes tipos de ASIN:
- Prime Pantry
- Suscripciones
- Productos con características personalizables, como tallas de camisetas, opción de suscripción
- Comestibles y productos consumibles de subsidiarias, como Whole Foods y Prime Now
- Video y tarjetas de regalo electrónicas
- Productos de compra con skill
- Es posible que los productos con restricciones de edad, alcohol o contenido explícito no estén disponibles en todas las regiones
- ASIN no estadounidenses
Recuérdame
Obligatorio:
- Fecha y hora del recordatorio (debe ser entre las 9.00 h y las 20.00 h)
- Contenido del texto de recordatorio (120 caracteres como máximo, se prefieren menos de 38 caracteres)
El texto de recordatorio se mostrará y se leerá de nuevo cuando se active el recordatorio y se verá tanto en el dispositivo en el que se completó la CTA, como a través de una notificación push en la app de Alexa, si está disponible. Los recordatorios pueden ser modificados o eliminados libremente por los clientes a través de la aplicación de Alexa o por comandos de voz.
Enviar más información
Obligatorio:
- URL de destino promocionada para los clientes
- Puede ser la misma que la URL para hacer clic proporcionada con el banner complementario
- Nombre de la marca
- Para cumplir con las regulaciones legales, esta CTA debe comenzar con “Para un correo electrónico por única vez y una notificación push de Amazon...”
Los clientes que interactúen con el anuncio diciendo la CTA, “Alexa, envía más información” recibirán un correo electrónico y una notificación push. La plantilla de correo electrónico está predeterminada y no es posible personalizarla. Solo se puede modificar la URL y el nombre de la marca.
*Configuraciones regionales
- CA
- MX
- US
- BR
- DE
- ES
- FR
- IT
- NL
- PL
- SE
- TR
- UK
- KSA
- UAE
- AU
- IN
- JP
- SG
*Anuncios de audio interactivos disponibles solo en EE. UU.
Lista de comprobación de recursos
- Texto de la campaña
- Unidades de anuncios estándar preexistentes para usar como referencia
- Imágenes de alta resolución en formato PSD en capas
- Logotipos en formato vectorial (PSD, AI, EPS o SVG)
- Fuentes
- Pautas de marca
- URL para hacer clic